课程大纲：

高效营销团队建设培训

课程收益：
A)了解团队执行力障碍的要因，提升学员以结果为导向的思维模式；
B)以理论结合实际案例，用理论指导实践；
C)由具有二十年行业销售从业经验的甘明老师（咨询师、催化师）与行业人士共同研发，跳出传统的讲授式授课方法，以学员的实际问题为核心进行的工作坊式的教学模式；
D)引导学员在参与、分享、反思、养成良好的营销思维模式。
授课形式：讲授、互动教学、案例分析、案例教学、小组研讨、情景演练

课程大纲：
第一单元：管理者角色认知和职业定位
思考：什么样的管理者是好管理者？
一、管理者的角色认知
1.管理者的三种身份
2.管理的职责
二、管理者能力素质模型
1.知识来源与现代管理实战中的具体运用
2.管理者应具备的技能
a.个人业务技能
b.团队管理技能
c.业务辅导教练技能
3.管理者最缺的领导力元素
案例讨论：从业务高手升业务经理三个月以来，吴强总感觉事事不顺意……。*困惑是无法进入角色……为什么？
4.对新任经理的考察与支持
任命前的考察、任命后的支持
对新任经理的培训
案例分享：百事可乐对销售经理的培养计划

第二单元：高效团队目标管理与控制
1.团队目标的划分
团队目标的定义
团队目标划分要考虑的因素
2.团队目标的设计
设计目标的依据（什么是SMART目标？）
目标的激励强度
案例分享：“智猪博弈”理论下的激励引发的思考
分组讨论：这样制定销售目标有哪些不足……？
3.销售KPI指标设计
什么是销售KPI指标
销售KPI指标设计原则
4.有效分解销售目标
分解销售目标需要考虑的因素
确保目标分解的公平与公正
分解销售目标的5大策略及3大维度
现场讨论：如何做好业务团队的日常管理工作*
团队目标的重要性
如何与部属达成目标的一致？
如何具体分解目标？
目标管理常见问题分析
目标分解前的市场分析
目标分解前员工潜力分析
目标的动态调整
任务管理的过程控制
5.部门会议
会议的组织
会议的召开形式与效率提升法则
目的、过程、方式、决策、检讨、实施
-如何运用数据表单进行会议管理？

第三单元：高效团队的沟通与辅导
为何沟而不通
什么是沟通
*为什么会沟而不通
有效沟通三阶段-理解阶段
*想清楚/说清楚/听清楚
有效沟通三阶段-讨论阶段
*分清立场和利益
*找到共同利益
*寻找可能的解决方案
有效沟通三阶段-共识阶段
*什么是共识
*达成共识的做法
案例演练
案例讨论：怎样的培训与辅导更有效？
培训体系的建立
销售人员的性格差异与团队氛围影响
思考：我们一定要“狼性团队”吗？
如何授权
了解授权的三个层次
建立传递和接受反馈
问题员工的管理

第四单元：主管领导力决定员工执行力
善于激励别人：如何让下属充满干劲与激情？
1.基本原理：抓糖原理与马斯诺需求层次理论；
2.激励菜谱：4种不同人格类型的激励；
3.2大关键：即时性与创意性；
4.实战演练：训练你的真诚赞美；
5.头脑风暴：写下10种可操作的小激励策略。
做教练型干部：如何培养“打胜仗”的团队？
1.理解教练：教练是什么？
2.注意事项：如何当好教练？
3.日常教导：中层管理的“三忌”与“三问”；
4.管理猴子：别让猴子跳回你的背上的3个关键点；
5.教导下属：离场管理的7个步骤。
领导的艺术：如何做领导者而不仅是管理者？
1.理解领导力：塑造自身影响力与人格魅力；
2.聚人先造梦：如何成为有跟随者的领导？
3.做事先安人：如何用对人做对事？
4.修人先修路：如何“修路”提高效率？
如何善用文化的力量？(解放军高效执行的秘密)
回顾总结

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