课程大纲：

卓越导购到优秀店长培训

课程大纲：
一、关于业绩的思考
【解决的核心问题】
.规范化销售服务
.关键观念：降低个性灵活型，关注共性统一性
.潜在业绩分析
1、每天我们都在做什么？
规范化的目的；规范化的内容；规范化销售服务的流程示范；规范化销售服务的语言示范
2、学而不思则罔，思而不学则殆！
3、习惯性思考的结果带给我们什么？
4、如何做好潜在业绩分析
视频录像：某店的现场管理培训

二、关于业绩的评估
【解决的核心问题】
.业绩与销售额之间的关系
.如何行之有效达成业绩
.业绩分析改善与评测
1、销售额高等于业绩好吗？
2、业绩好到底是指什么？
3、业绩如何改善及评估业绩的KPI指标分析

三、关于促销的思路分析
【解决的核心问题】
.如何制定有效指标任务
.机会与风险的控制
.理解促销的作用
1、营业计划与指标
2、经营SWOT分析
3、促销是什么
4、促销在销售过程中的作用
分析：某活动促销计划分析

四、业绩提升常识性观念的分析.关注背后问题
【解决的核心问题】
.数据分析的方法
.先吸引而后销售，机会来自于吸引之后；
.如何做好促销活动前期的准备
1、促销活动前到底要分析什么？
.营业额公式的分析？
.客单价与客单量的分析？
.销售额
2、经营分析
.销售商品的特征分析（店铺商品的款、价、量、品分析）
.组织一盘适合的商品（如何制定单店的商品需求计划）
.实现销售额与销售量的转化（降低库存等于提升业绩）
.商品销售进度的控制方法
.如何准确的进行商品畅滞销的分离
.如何进行的商品生命周期管理
3、终端促销活动氛围的营造
4、活动应关注的细节的是什么？
5、促销活动中陈列与销售之间关系是什么？
图片视频：某品牌内衣促销店面陈列图

五、促销活动的制定.业绩提升的关键
【解决的核心问题】
.促销的实质是什么
.潜移默化，入侵顾客潜意识
.成本观念V.S投资观念、销售观念V.S服务观念
1、促销目的在与消化和管理库存的同时推行品牌
2、清晰的目标制订：1）目标制订的四大原则2）制订目标的误区
3、促销的误区：促进销售V.S打折买赠；
4、活动的时机选择
5、促销活动的策略：产品策略；奖品策略；赠品策略；价格策略；品牌策略；宣传策略
6、知已知彼，竞争优先：
1）了解你的VIP的价值；
2）了解你的竞争对手；
3）占据市场**，就是赢得了先机

六、业绩的成长来自于观念的更新
【解决的核心问题】
.如何有效推行促销活动
.如何分解指标跟进
.观念与细节决定成败
1、培训执行要点及对活动的正确观念
2、促销需要多变化视觉陈列
3、活动成败在与深耕化售后服务及售后多元化
4、有效的人员掌握
.四把钢钩管理模式；良好的沟通方式；
.掌握基础教练技巧；将感动放入管理计画
6、针对销售人员的销售技能提升
8、形成活动执行制度化现场管理
.现场管理的误区；现场管理的基础；如何进行现场激励
9、促销执行：渠道的执行策略；客户的执行策略；终端的执行策略；人员的执行策略；
10、宣传回笼率考核：平均顾客单价与平均购买点数设定；促销多元化
11、产品的管理：产品的属性和分类；货品的选择；货品分析；货品跟进；货品调整；补货流程；赠品管理；奖品管理；仓库管理；
案例分享：某品牌促销推广计划

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