绩效设计技术培训
【课程价值】:
绩效管理的成功,取决于考核体系的公平性。就像运动会的比赛规则,只有公平公正,才有生命力。本课程专门向人力资源经理传授一套企业绩效考核体系的设计技术,实现考核体系的公平性和平衡性。
【学员对象】:企业人力资源经理、绩效管理组织者
【课程时长】:2天(6课时/天)
【授课特色】:五星教学法
第一步,聚焦目标。用鲜活的案例或视频给出场景,提出问题,引发学员思考;第二步,激活旧知。发动学员讨论,启动学员解决问题的经验,唤醒旧的知识;
第三步,论证新知。老师总结归纳学员的观点,提练出新的观点,工具和方法;
第四步,应用新知。让学员应用新的工具和方法反复演练,老师点评,直到掌握;
第五步,融会贯通。 学员将所学的方法和工具应用到实际工作中去,灵活运用。
【课程收益】:
明确与公司战略匹配的考核导向;
陈述绩效指标之间的平衡规律;
设计公平的考核机制和运行规则;
建立激励机制,实现绩效与薪酬联动。
【课程大纲】:
第一部分 考核导向匹配性设计
1、案例:某公司的绩效考核
2、讨论:该公司绩效考核为什么推不动?
3、点评:考核导向匹配模型
产业背景与考核导向
发展阶段与考核导向
人员职系与考核导向
4、练习:如果你是该公司人力资源经理,你如何设计考核导向?
5、落地:设计我们公司的考核导向
第二部分 指标体系平衡性设计
1、案例:某空调公司的指标体系
2、讨论:为什么部门指标完成了,公司战略没有实现?
3、点评:考核指标的平衡
绩效指标平衡技术
战略平衡
价值平衡
组织协同
绩效指标提炼方法
操作岗位-QQTC法
业务岗位-产出倒推法
管理岗位-罗列筛选法
研发岗位-双核提取法
绩效指标筛选原则
战略支撑原则
重点突出原则
抓大放小原则
80/20原则
4、练习:如果你是人力资源经理,你如何提炼关键绩效指标?
5、落地:用罗列筛选法提炼人力资源部的关键绩效指标
第三部分 考核机制公平性设计
1、案例:罗芸对老马的考核
2、讨论:罗芸对老马的考核存在什么问题?
3、点评:考核机制
考核主体
考核依据
监督机制
申诉机制
4、练习:如果你是这家公司的人力资源经理,你如何处理此次考核事件?
5、落地:我们公司应该如何建立一套公正的考核机制?
第四部分 考核结果平衡性设计
1、案例:某公司的绩效考核结果
2、讨论:不同考核主体,考核结果综合排名不客观怎么办?
3、点评:考核结果平衡方法
组织绩效分布法
离散度分析法
4、练习:用离散度分析法对上述结果进行排名
5、落地:反思我们公司在考核结果平衡上存在什么问题,应该怎么处理?
第五部分 绩效联动机制设计
1、案例:彭总的烦恼
2、讨论:为什么工资增加却不能调动员工的积极性?
3、点评:绩效联动机制设计
激励机制力量模型
人力资源价值平衡模型
考核结果应用矩阵
布朗德-薪酬四叶模型
4、练习:如果你是这家公司的人力资源经理,你如何设计绩效联动机制?
5、落地:我们应该从哪些方面来完善公司的绩效联动机制?
第六部分 制定行动计划
1、感悟:一句话总结培训感悟
2、收获:回去可以应用的工具和方法
3、行动计划:一月内能够达成的落地目标
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