课程大纲：

职业化管理团队打造培训

课程背景：
“职业化管理和高效执行力是成功企业的基本保证”！
所有的企业都在追寻高效执行力的方法，然而，大多数企业却忽略了员工执行力的基本面是：执行思维与意识、内在驱动力、职业化素养、责任心、情绪掌控、工作能力等。只有从系统的内在基本面进行训练提升，才有可能在员工的行为中体现出真正自动自发的职业化和执行力。本课程挖掘执行力内核，帮助员工建立职业化的执行意识和心态，训练员工的责任心和工作内驱力，传授提升执行力必备的工作技能，让员工的执行意愿和行为得到大幅上升。
《职业化管理团队打造》课程粹取了最精典的实战内容，调整员工的执行意识、行为等日常工作状态。从本质通透高效执行力的方法和工具，用十分有效和实战的心理行为学方法演绎执行，让学员在工作中充满正能量，尽显职业风采，让企业的团队更具战斗力、绩效倍增。

课程收益：
1.学习职业化理念，提升职业化的认知和意识、职场角色认知
2.职业化心态建设，认清职业、责任与能力
3.认识职业化行为塑造，做一个有行为教养的职业人
4.学会职业化情绪管理，掌握真正有效调整和认识职场情绪的四大方法
5.了解高效执行力工作方法，学习运用有效的方法提升执行力
6.从自我管理、自我学习、与人协作三个方向迅速提升学员的执行技能
7.掌握执行力提升的沟通技能和工具
8.学会高执行力团队打造方法，提升团队凝聚力与执行力

课程对象：中、高层管理人员、储备干部、有基本管理经验的管理者
课程方式：案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方法为基础，让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识，达成学以致用的效果。

课程大纲
导引：你必须建立的思维模式
一、高效执行力的三大思维模式
案例启示：谁造就了他们的失败
1.行为的内在驱动力
1）行为由思维决定
2）思维由认知构建
3）行动意愿决定行为成果
互动讲授：思维是你头脑中的“windows”
2.理性思维与感性思维
1）理性分辨“观点”与“事实”
2）用“5why”法探究真相
3.人本思维的重点和内涵
1）以“终”为始，还是以“人”为本
2）移动互联网时代的人本思维特点

二、“认知”决定了高效执行力
案例互动：关于马首富.你不知道的真相
4.其实认知决定了你的整个世界
1）认知与执行成果
2）个人认知成长的方法和工具

第一讲：职业化意识和心态
一、职业化的内涵
视频讲授：职场女魔头的启示
1.移动互联时代的职业化要求
1）从外到内的要求
2）更注重”教养“
2.职业化四大意识
1）目标意识
2）成果意识
3）客户意识
4）团队意识
二、职业化的心态
3.职业化心态认知
1）态度VS能力
2）责任VS技巧
4.职业化心态建设
1）职业化角色
2）职业化岗位要求

第二讲：职业化形象与行为
一、职业化形象与礼仪
案例启示：礼仪的最高境界
1.你所知道的礼仪
1）职场的教养
2）约定俗成的规范
2.职业化管理者的气质
.富人与贵人的差别
.学习做”富且贵“的管理者
.个人气质修炼方法
二、职业化情绪管理
视频启示：心想事成的秘密
1.什么是真正的情绪
1）内在能量
2）不会自动消散
2.情绪管理的方法和工具
1）觉察的能力
2）心境掌控
.思维、行为、结果
3）运作创造情绪
4）注意力证实情绪
5）释放你的负能量
6）情绪的心理再建设

第三讲：管理认知与管理者素质
一、管理角色与认知
互动讲授：盲人摸象看管理
1.管理的定义
1）界定使命
2）实现使命
2.管理发展史
1）管理百年史到底做了什么，10分钟搞懂什么是管理
2）用四个“Father”理清管理脉络
.亚当斯密的劳动分工
.泰勒与福特的科学管理
.法约尔的组织管理和职能划分
.*的现代管理学
3.管理的角色
1）管理角色定位表
2）管理者的心态
二、管理者职业素质
测试评估：你具备的管理素质
1.职业化管理者素质模型（MAP）
1）职业化管理者四大素质
.认知能力
.行政能力
.沟通能力
.督导能力
2）基于素质评估的管理才能发展

第四讲：核心管理技能
一、制定有效计划的实战方法
视频案例：韩信凭什么做出完美计划
1.计划的实质
1）计划是思考用的工具
2）计划不是想法是行动
2.计划制定的实战
1）制定计划的视野和格局
2）制定计划必备的知识和经验
3）制定计划必备的能力和工具（5W2H）应用
二、执行控制与检查
情境案例：我们想要的执行力
1.控制的本质
1）事前管理
2）标准落地
2.问题与控制的类型
3.控制方法.检查
1）事前检查、事中检查与事后检查（检查执行表）
2）执行检查的7个标准
三、工作指导实战技能
视频互动：教练式工作指导
1.工作指导的4C法与5步骤
1）4C法：清楚、明确、完整、慎重思考
2）5步骤：思考、提供、取得、帮助、反馈
2.工作指导实战方法
1）状况共有的目标
2）任务过程的标准掌控
3）对部属的了解和预估
4）及时支持和协助

第五讲：高效沟通与协作
一、沟通本质
案例互动：杰克.韦尔奇的沟通秘籍
1.沟通的本质与步骤
1）沟通不在于你说了什么，而在乎对方听到了什么
2）以人为尊，以已为始
2.实现有效沟通的步骤和要领
1）思考、编辑、渠道、输出
2）主动心、同理心
3.不同情景的沟通策略
二、有效组织沟通的方法和技能
1.对上沟通的方法
1）辅佐的心态
2）高估你的上司
3）了解工作类型
.阅读型、聆听型、触摸型/上午型、下午型
4）及时汇报不意外
2.平级协作的沟通方法
1）认同与妥协
2）主动沟通
3）放下专业的傲慢
4）分享与贡献
3.对下沟通的方法
1）沟通是有效的激励
2）避免打击员工
3）沟通绩效，而不是人格
4）尊重与反馈

第六讲：高执行力团队打造
一、高执行力团队的要素
互动启示：什么叫真正的团队
1.打造高执行力团队的4个维度
.组织期望、团队领导者、团队成员和资源配置
2.团队成员的特点分析风格风析
二、高执行力团队打造的方法
1.明确的目标
.目标的真实来源，企业目标和个人目标统一的方法
2.相互信任
1）建立信任的基础
2）信任的预存原理
3.分工与协作
1）岗位清晰与责任清晰
2）贡献的力量
4.有效的激励
.激励80、90后的有效方法
5.融洽的团队气氛
1）用心理行为学方式打造团队氛围
2）快乐心锚、互惠凝聚

职业化管理团队打造培训