领导的卓越领导力培训
【课程背景】
在我们的调查中,许多老总都认为下属的执行力不强,表现在以下几个方面:
老板有自己的定位、发展方向,但苦于下属不理解,不能有效分析目标,不能有效执行;
中层管理者在成为领导之前,做事优秀,成为领导之后,却不知做什么,老是手忙脚乱;
只能完成表面任务,没有精益求精的追求;
安排了任务不盯不行,盯不住不行,稍不注意就走样;
中层管理者来自于骨干,来自于技术和生产团队,干业务是好手,但没有接受过管理的学习,从事管理工作凭借的是先天判断和自我摸索,而不是已经科学总结出来的管理经验和方法。于是,老总们又说,自己的团队素质不行,要加强培训。可是,有的企业中老总学老总的,中层学中层的,做事的思想并没有统一到一条路上;有的企业紧追时尚,什么流行学什么,今天执行力、明天道德经、后天又改成了精益生产,课听了一大堆,工作依然头一块、脚一块,绩效并没有什么改变;有的企业把管理者送入了高校,听了花样繁多的不同名目的“MBA”课程,到头来却什么也没有落地。企业家们彻底困惑了,我们到底该怎么办?
【课程对象】公司各级管理人员
【课程内容】
第一项修炼:定位——从技术(业务、操作)走向管理
从技术走向管理
企业管理常见的问题
管理者所面临的挑战
管理与业务有何不同
开启管理之路
管理思想的演变
管理者的管理职能
管理与领导
管理者的角色定位
角色认知一:作为下属的管理者
角色认知二:作为上司的管理者
角色认知三:作为同事的管理者
管理的层次与能力
管理者的作用发挥
管理者的权力发挥
管理者的自我认知
工具单:管理者的岗位说明书
管理者的角色转换
工具单:管理者言行对照表
管理者的综合素养
管理者的良好心态
管理者的职业品格
管理者的技能提升
第二项修炼:执行——把目标变成结果的行动
执行认知
企业执行力严重缺失的表象
执行力不佳的原因
把握执行力的三个核心
执行思维
执行人才的特征
服从第一,学习西点好榜样
以终为始,自我领导的基本原则
如何提升个人执行力
如何提升组织的执行力
执行方法
目标管理
决策分析的基本方法是什么?
目标设定的基本原则是什么?
工具单:SMART
设定目标的七个步骤有哪些?
从目标到结果
如何把目标变成计划?
工具单:5W3H
如何确保目标的执行?
目标执行过程中的跟踪检查
执行型领导要做的七件事
第三项修炼:沟通——畅通管理高速路
序:通过一个小游戏分析有效沟通……
沟通基础
沟通的基本特性
沟通的两种渠道
沟通的三大要素
沟通的四大原则
沟通的五大障碍
沟通的六大步骤
工具单:沟通前准备表
沟通技巧
倾听的技巧
表达的技巧
反馈的技巧
沟通艺术
上行沟通的艺术
平行沟通的艺术
工具单:跨部门沟通五步法
下行沟通的艺术
第四项修炼:领军——打造你的巅峰团队
时代需要巅峰团队
团队精神才是企业真正的核心竞争力
团队凝聚力的影响因素
团队建设的基本方向
团队建设的三项原则
团队建设的四个法宝
激励能力:给员工装上发动机
员工激励的核心思路
满意度分析:他们想要的到底是什么?
管理者应有的基本激励理念
管理者应该激励的正确行为
物质激励的基本方式
工具单:精神激励的基本方式
工具单:看电影学表扬
管理者直接能用的激励菜单
教练能力:造就精英下属
管理者为什么要培育下属
育人之道的主要内容
影响学习效果的4个因素
成人培训与教育的区别
ISO10015标准
克氏四级培训效果评估及创新
工具单:OJT辅导法
控制能力:管理不依靠能人
不同的制度产生不同的结果
制度建设与标准建设、民主建设
建立不依赖任何能人的运营机制
工具单:4R执行法
第*:克难——问题的分析与解决
发现问题
问题是什么
做事情就要抓住问题
问题的类型
工具单:发现问题的途径
分析问题
分析导致问题的影响因素
确定主要因素
工具单:逻辑树法
工具单:头脑风暴法
工具单:鱼骨图法
工具单:5WHY法
解决问题
思路决定出路
制约问题解决的思维定势
工具单:创新思维模式
工具单:默写激荡法
工具单:创新创意十二诀
领导的卓越领导力培训
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