授课技巧培训课
课时设计:1天(6课时)
培训对象:企业内部兼职讲师
课程目标
1.认识成人培训与一般教育的本质差别,了解成人学习的特点、激励成人学习
2.学会以专业方式运用培训的步骤与方法,建立个人简报的风格
3.设计实用而与主题相关的学习活动,发挥自己的沟通风格
4.把所学应用于工作之中,做到言之有物、言之有理、言之有趣、言之有情、言之有慧
5.让学习和改变成为一种生活常态,由己立而立人
课程收益
动手动脑后,你将会学会:
1.学会调动每位参与者的经验与交流,增强感染力
2.掌握成人学习的原理和方法,了解和学习各种有效的培训方式
3.掌握各种增进学员学习效果的互动技巧,改善呈现与表达技巧
4.有效使用各种培训媒体和用具,增进学习效果,应用于学习和生活中
课程形式:现场演练、视频教学、案例讨论、头脑风暴、角色模拟、小组学习、情景演练、管理游戏
课程大纲:
一、培训的本质认知
二、培训的理念与本质
1.培训不是什么?培训是什么?
2.培训的本质
3.培训角色的演变
讲师的核心能力
三、触发学习技巧
1.有效学习循环—成人学习的程序
2.了解学习风格—成人学习的4种风格
3.掌握学习需求—成人需求的了解途径
4.克服学习障碍—成人学习的障碍因素
5.吸引学员参与的有效方法
讨论:成人学习的心理、特点及应用
四、培训互动技巧
1.专注技巧—如何吸引学员的注意?
2.观察技巧—如何探察学员的反应?
3.倾听技巧—如何有效聆听?
4.发问技巧—如何进行提问?
5.反馈技巧—如何有效反馈?
讨论:如何增强学员的参与与互动?
五、课程引导技巧
1.为什么要引导?
2.引导的关键步骤
3.引导的有效秘籍
演练:现场课程引导
六、临场表现技巧
1.口语表达技巧
2.肢体语言技巧
3.克服紧张技巧
4.展现自信技巧
5.时间管理技巧
讨论:讲师在临场表现最容易出现的问题及解决
七、岗位辅导技巧
1.教导技巧
2.指导技巧
3.激励态度
4.问题解决
八、讲师的专业呈现
Structuring 结构的条理性
1.开场白 / 总结
2.明确排列顺序
3.转承启合/过渡
演练:现场课程的开场
九、Weaving内容的实际性
1.联系其他论点
2.联系观众、经历
3.说明好处
十、Adding Support论据的可信性
1.说明特点
2.说明优点
3.提供第三方参照
4.采用视听手段
演练:现场课程的论据的可信性
十一、Yourself表达的生动性
1.提问、反馈与幽默的技巧
2.有效的引导
3.通过非口头形式进行强调
4.利用语气的停顿或变化
演练:现场课程的呈现、表达与点评总结
授课技巧培训课
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