课程大纲：

班组建设 培训课

课程背景：
任何强大的组织都是由一个个小单元组成，而这些小单元的组建是组织目标实现的基石。企业所面临的大量管理问题也出在基层团队的松散管理、经验主义管理、导致执行拖沓，影响管理效率与团队关系。
因此，如何打造一个铁打的营盘，流水的兵的班组团队，是大多数企业的管理追求，企业管理需要的不仅仅是个人的能力，更需要团队组织的整体能力。
《*班组建设》课程，是根据现代企业的员工特性，从中国企业管理的实际需求出发，将企业的管理期望与员工思维方式相结合，再运用科学的管理逻辑综合设计，课程从目标管理、执行落地、问题解决、总结提升环环相扣，层层递进的管理思路构建，其中结合何老师十多年在中国大型企业的管理工作经验提炼而开发。希望通过课程学习，旨在帮助企业提升基层班组的建设，打造铁打的营盘，流水的兵的组织。

课程收益：
.思维转型：帮助学员构建*班组管理的建设思维，培养提升学员的团队意识及明确清晰的管理方向
.价值认知：建立*班组管理的价值认识逻辑，从*班组管理的标准对应现状，思考问题，解决问题，创新管理
.技能训练：通过班组管理的建设步骤、方法工具与实战技巧，从管理运用的角度学习，融会贯通转化应用

课程特色：
.实战：讲解剖析实战案例，情景带入更深刻，学习更容易
.实践：课堂专项技能模拟，模拟实践更轻松，落实更简单
.实操：课程结构环环相扣，系统记忆更简单，操作更方便

课程时间：2天，6小时/天
课程方式：实战讲授+案例研讨+情景互动+学以致用
课程对象：班组长、管培生，精英骨干

课件工具：
1. *班组的评价的5个标准
2. 目标来源的三个维度
3. 目标制定的SMART
4. 目标追踪的两种技巧
5. 流程图思维法
6. 问题思考的四个维度
7. 问题解决的WBS法
8. 总结应用的四个步骤
9. 总结表达的6种方式
10. 脑图工具的运用

课程大纲
第一讲：*班组管理的概念
一、正确的认知班组管理的价值
二、*班组的管理标准
案例分析及解析：红军队伍如何从小到大，从弱到强，从一个根据地到全国解放？
1. 清晰的管理目标
2. 明确的管理职责
3. 高效的执行能力
4. 有效的问题解决
5. 狼性的合作团队
三、*班组的价值
1. 组织运营价值
2. 团队成员价值
3. 管理者成长价值

第二讲：*班组目标策划设计
一、班组目标管理的作用
二、班组目标的三个来源
1. 上级目标任务分解
2. 班组业务问题总结
3. 班组成员发展需求
三、班组目标如何制定
1. 班组目标制定的五大原则
2. 班组目标制定的步骤及注意事项
案例分析及演练：班组管理目标如何制定，并能确保可执行。
四、班组目标如何落实管理
1. 目标量化管理的方式
2. 目标过程监控的方式

第三讲： *班组高效执行管理
一、正确认知执行管理的要求
1. 班组执行对组织价值
2. 个人执行对团队的价值
二、影响管理执行的4个因素
1. 目标不清的6个方面
2. 责任不清的两种类型
3. 过程不管的情况
4. 结果不究的影响
三、班组执行力提升三板斧
案例解析：褚时健如何提升农民员工团队的执行力
1. 业务管理系统思维训练
2. 流程管理逻辑分析训练
3. 细节控制管理执行训练
案例演练：管理业务技能提升的实战演练

第四讲：*班组问题及创新管理
一、树立正确的问题认知观念
二、班组管理中常见问题
三、班组问题的思考模式
1. 自检及检查发现问题
2. 管理数据出现偏差暴露问题
3. 标杆方向显现问题
4. 习惯性思维发现问题
四、问题的解决与创新方法
1. 问题与创新的认知
2. 问题解决中人理、事理、情理（WBS法）的应用
案例解析：两位不同班组长对管理问题的处理方式。
五、问题解决与创新的渠道应用
1. 利用上级渠道获取资源解决问题
2. 利用公司政策制度实现高效解决
3. 利用总结渠道获取支持解决

第五讲：*班组总结与提升管理
一、*班组总结与提升管理作用
案例解析：红军队伍如何通过总结提升队伍管理
二、班组总结管理的形式
1. 班组如何进行日总结
2. 班组如何进行周总结
3. 班组如何进行月总结
三、班组总结提升的四个步骤
1. 目标完成情况的总结方式
2. 过程问题分析的关键要点
3. 工作对策方案的两个要点
4. 下步工作计划的五个要点
案例：某班组工作总结及提升计划
四、班组总结提升的呈现技巧
1. 脑图梳理法
2. 文件展示法
3. 演讲总结法
演练：运用总结技巧进行班组总结与提升管理。
注：具体授课内容，根据企业实际需求与培训效果进行微调。

班组建设 培训课