课程大纲：

互联网思维下的新零售模式透视培训课程

【课程背景】
2015年，互联网+行动计划出台，一场由政府主导，自上而下，席卷所有行业的互联网征战号角全面吹响。新的挑战与机遇出现，中国企业进入新战国时代。互联网思维的本质是什么？基因与逻辑的全面改变，中国企业当如何应对这场从工业时代向互联网时代的跃迁？当新零售概念甚嚣尘上，传统企业转型路在何方？
时代变了，玩法变了！在这个资讯高度发达，营销手段层出不穷的互联网时代，企业的营销到底该怎么搞？微信、社群营销、小程序、抖音、私域营销，到底哪个胜出？营销的根本胜在技术，还是胜在人心？
一切答案，尽在《互联网思维下的颠覆式创新与新零售模式透视》课程之中

课程收益
.开展看世界：正在失效的边界，回不去的低端，传统企业正遭遇前所未有的挑战与危机；新零售催生新思维，新战国时代来临——互联网思维重构商业基因。
.基因与模式：系列呈现互联网思维下传统企业互联网化的4大商业模式-免费模式-明星模式-平台模式-工具社群模式，通过典型案例的分析与深度思考，帮助企业建立多维产品思考，开展非对称性竞争。
.法则与基因：破解新零售时代4大商业底层法则；从方法论的角度，进行新零售体系的框架设计——消费人群定位、消费需求锁定、产品结构设计、增值服务建设、虚拟人格绘制、价值主张表达、价值交换空间设计
.营销与手段：从方法论的角度，全面解析传统企业利用鱼塘理论构建消费者流量池塘，开展“流量导入-流量沉淀-流量变现”私域营销的方法与工具——私域七战定天下，构建传统企业全渠道矩阵式营销体系，助力品牌建设与业绩倍增

【培训课时】2天（12学时），或按需求摘选内容缩短或延长课时
【培训对象】企业总经理、总监、市场运营人员
【授课方式】讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 + 讲师点评 + 现场咨询与辅导

【培训内容】
第一章:互联网思维与被重构的商业基因
第1节:开眼看世界，风光已不同
.案情重现：从互联网赌局到万科取经小米
.互联网焦虑症：新商业代表一路高歌，传统企业代表集体焦虑
.互联网发展的四波浪潮-推动消费互联网走向巅峰
.百度，重构人与信息之间的关系
.阿里，重构人与产品之间的关系
.腾讯，重构人与人之间的关系
.滴滴，重构人与服务之间的关系
.重度思考：为什么传统企业打不过优秀的互联网公司
.互联网+，一场蚂蚁变大象的基因实验

第2节:互联网思维重构商业基因
.互联网的问世挑战人类文明思想基石
.今日说法：互联网9大思维系统
.用户思维、流量思维、社会化思维
.*思维、简约思维、大数据思维
.迭代思维、平台思维、跨界思维、
.大工业思维VS大互联网思维的碰撞
.从“物”到“人”，思维的基点彻底改变
.大工业时代5大商业特征
.大规划-标准化-不对称-权力中心-控制论
.大互联网时代5大商业特征
.增值服务-互动体验-透明分享-圈群部落-失控论
.高度发达下的惨烈竞争与从红海走向蓝海的机会
.无法拒绝的转型战争，一场互联网思维的胜利

第二章:互联网思维下的商业模式创新与颠覆式创新
第1节:大互联网思维下的商业模式创新
.商业模式创新1：明星模式
.-核心分享：粉丝经济与魅力人格体重构企业与消费者之间的关系
.-案例赏析：罗振宇和他的《罗辑思维》
.商业模式创新2：免费模式
.-核心分享：免费模式&补贴模式，那些互联网世界里的野蛮人到底想干什么
.-案例赏析：奇虎360的免费战略与滴滴打车的补贴战略
.商业模式创新3：平台模式
.-核心分享：孤胆英雄走向末路，企业如何通过平台战略打群架
.-案例赏析：汽车之家如何通过平台模式的打造建立竞争壁垒
.商业模式创新4：工具社群模式
.-核心分享：APP除了营销价值之外，该如何通过APP进行社群的打造
.-案例赏析：大姨吗-女性生理期管理工具的社群野望

第2节:传统企业破局制胜的法则：颠覆式创新与非对称性竞争
.惊悚的商业故事：米缸里的老鼠-路径依赖
.当企业不断发展壮大时，便丧失了进入小型新兴市场的能力
.利润*化的逻辑：以收入为目标；以销售为主国；以客户为中心
.小公司战胜大公司的战略：与其更好，不如不同
.非对称性竞争：破坏性创新PK持续性技术
.持续性技术着眼于技术，破坏性创新着眼于产品；
.持续性技术关注注流， 破坏性创新关注异端；
.正在失效的边界  回不去的低端【案例：联想的骄傲与没落】
.换操作系统与打补丁——打补丁是知识，换操作系统是见识
.今天商业竞争的主流是打补丁，还是换操作系统
.更换操作系统：苹果是如何自我颠覆的！【案例】
.小公司如何做才可以颠覆大公司：大道至简【产品至简+成本至简】
.大公司如何进入破坏性创新市场：自我革命+独立机构+内部赛马
.从一维产品思维向多维产品思维跃迁的逻辑与2大方法论
.商业模式创新逻辑：一切产品皆媒体，一切媒体皆产品
.剧变时代，传统企业必须加速商业模式变革的步伐以获取非对称性竞争优势

第三章:新零售模式透视：底层法则与价值交换空间设计
第1节:战略机遇期与商业破局底层法则
.这个世界到底怎么了？
.案例解析1：冰与火的世界——干掉你，却与你无关！
.案例解析2：你战胜了所有对手，却输给了这个时代！
.消费互联网正在改变的传统商业底色
.改变1：话语权垄断被打破，重构企业与消费者之间的关系【主次关系】
.【案例】诚实茶的社会化营销实践
.改变2：长尾效应*化，小众人群带来大众市场【市场切割】
.【案例】全食超市、野兽派.ITT.E B便利店
.改变3：服务半径延伸，全渠道全触点广域连接的时代来临【触点设计】
.【案例】徐福记与“年糖攻略”
.改变4：连接比拥有更重要，联盟合作共建商业流量池塘【共享流量】
.零售与服务业态异业联盟合作5步法

第2节:新零售时代的商业革新与6度透视
.阿里系与京东系的探索与新零售定义【知人、知货、知场、知时】
.新零售模式透视——渠道一体化、经营数字化、卖场智能化、链路融合化
.模式透视1-新零售是快生活与慢生活不同维度的需求发力
.案例1：全家+智能便利店铺设贩卖鲜食的智能售货机
.案例2：易果生鲜的U盘式“云生鲜”解决方案
.知识分享：“快生活”与“慢生活”状态下的消费需求与行为特征分析
.模式透视2-新零售是场景融合思维下的价值交换空间设计
.案例1：星巴克VS连咖啡-从第三空间到第四空间
.案例2：孩子王场景思维下的*化会员体验设计
.案例3：世纪联华·鲸选  &  百联RISO&超级物种与盒马鲜生
.知识分享：零售企业如何基于门店与虚拟空间构建价值交换空间，制造共享时光
.模式透视3-新零售是黑科技应用下的数据化驱动
.案例1：解读京东*线下生鲜超市7FRESH
.案例2：良品铺子的数字化经营与城市热力图
.知识分享：实体门店数据化背后的技术/产品应用
.模式透视4-新零售是全渠道思维下的广域经营
.案例1：解读良品铺子的全渠道经营策略
.案例2： 沃尔玛四巨头融合打造商超全渠道经营地图
.知识分享：消费者购物全流程需求及全渠道零售关键因素分析
.模式透视5-新零售是服务半径内的线上/线下社区化流量获取
.案例1：京东到家+沃尔玛：门店线上化升级+云仓模式
.案例2：百果园VS钱大妈，社区店王者之间的对决
.知识分享：社区化流量获取的7种武器
.模式透视6-新零售是反向整合供应链的智能化管理
.案例1：京东万家系统推动线下门店和上游供应商升级
.案例2：京东+沃尔玛：“三通”战略，打造线上线下融合样板
.知识分享：全渠道融合赋能零售各环节与场景融合背后的技术应用
课堂思考：如何基于市场定位与自有资源设计自已的新零售模式？

第四章:大互联时代，传统企业营销变局与私域营销系统
第1节:传统企业面临的营销变局与破局之道
.传统企业面临的4大营销变局
.营销变局1：营销策略从单一走向矩阵
.营销变局2：营销表达从品牌到内容
.营销变局3：营销手段从图文走向短视频
.营销变局4： 营销范围从公域走向私域
.传统企业营销破局的必然选择——构建私域营销矩阵
.思维与概念：公域流量VS私域流量【输血VS造血】
.传统企业必须经营私域流量的策略、要点与核心
.私域营销矩阵3大支柱：朋友圈+社群+抖音
.私域流量池打造逻辑：流量导入+流量沉淀+流量变现

第2节:私域营销行动地图——六战定天下
.第1战：基于消费群体分析实现深层价值需求的满足
.第2战：打造IP化人格，重构企业与消费者之间的关系
.第3战：建立触点矩阵，开展多元营销，诱发消费需求
.第4战：布局抖音，用短视频唤醒会员
.第5战：以唤醒睡眠会员，刺激消费为目的，进行社群的价值运营与活跃度运营
.第6战：私域（社群）营销变现策略-双轨变现系统
课程总结：成功源于系统，失败多在片段！当想法成为信仰，一切皆有可能！

互联网思维下的新零售模式透视培训课程