课程大纲:
培训领导艺术
课程背景:
人是企业最重要的资产,能将人这个最重要的资产有效的利用来自于领导者如何通过有效的领导方式,*限度地提升下属的绩效和价值增值。提升领导者所属的团队绩效,从而真正地实现领导者与下属的共赢。
但是在实际的工作中,我们企业的领导者经常会遇到了这样的困惑:
下属反馈自己“只重工作,不关心人”。在接下来的管理中加强了对下属的关心,采取更加人性化的管理方式去理解下属的感受,尽量减少给下属工作压力,结果出现的结果不仅绩效差,工作消极的员工的绩效没有改善,甚至连原来绩优的骨干也开始出现状态下滑。究竟问题出在哪了?……
领导者在领导和管理团队时,不能用一成不变的方法,而要随着员工的不同及情况和环境的改变而改变领导方式。做一名“情境领导者”就可以帮助领导者轻松化解团队管理方面的挑战,使领导者能够针对员工的具体情境,实施适合的领导方式,能够带领团队取得更高的绩效,同时实现团队能力提升。
课程收益:
▲了解领导与管理的不同,掌握领导力的核心
▲准确判断员工的能力和意愿,增进领导技能
▲根据不同类型的员工,选择不同的领导风格
▲增强下属满意度,提高部门和团队总体绩效
▲带领部属完成目标,并实现团队的持续成长
课程时间: 1-2天,6小时/天
授课对象:中基层管理者、储备管理干部、业务骨干
授课方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练
课程大纲
导引:我们对课程的感知和期望
第一讲:解密领导的内涵
开篇案例:1、管理大师霍根--“员工心目中的领导”
2、员工对自己直管领导的真情实感
一、领导力的内涵
1.领导的核心本质
2.领导力的六个方面
1)学习力
2)组织力
3)决策力
4)辅导力
5)组织力
6)感召力
二、领导与管理的区别
1.使用手段
2.适用范围
3.所在位置
4.核心内涵
三、领导权利的基础
1.合法权——组织制定
2.强制权——惩罚威胁
3.报酬权——利益驱动
4.专家权——专业技能
5.典范权——人格魅力
现场演练:您的权利基础是什么?
四、领导的 6P特质
1.Purpose--领导远见
2.Priority--优先顺序
3.Place--自我定位
4.People--人才经营
5.Power--领导权利
6.Passion--领导热情
五、领导理论之我见
1.领导特质论
2.领导行为论
3.领导权变论
实战训练:领导6P特质训练提升实操
第二讲:情景领导模式之诊断与统驭
开篇案例:孔子与子路和颜回的领导风格之我见
一、诊断——下属的准备度
1.确定任务的三个阶段
2.衡量下属准备度的两把尺子
1)员工能力
2)员工意愿
3.下属的四种准备度
4.四种类型的下属分析及对待
现场演练:下属准备度情境训练
工具:四种类型的下属分析及对待表
二、统驭——情境领导方法
1.领导风格的自我诊断
2.两种不同的领导行为
3.四种不同的领导风格
4.情境领导模型
工具:领导风格/追随者状态情境对照表
实战训练:我们团队成员之准备度之分析
第三讲:情景领导模式之教练、激励、授权
开篇案例:这样的员工该怎样去领导
一、 教练——造就精英下属
1.为什么要培养下属
1)营造学习成长的环境
2)通过教练改变员工的行为
2.教练四步骤流程
工具:有效影响下属行为的三种选择
二、激励——提升下属的工作意愿
1.激励信号:员工们怎么了
2.关注下属的工作动力
3.有关需求的排序
4.工具:有效激励的五种方法
1)愿景激励—为对方激发梦想
2)目标激励—为对方规划目标
3)赞美激励—人人希望被赞美
4)故事激励—感动人心的事例
5)情感激励—见效快、实操强
工具:故事讲述四步法
实战训练:给下属讲述催人泪下的故事
三、授权——该放手时就放手
1.授权的五项原则
2.授权的四个步骤
2.授权后的控制技巧
实战训练:根据团队不同的员工应该采取的领导风格实操
第四讲:运用“情境领导”法--有效开发员工
开篇案例:小王的准备度的阴晴圆缺案例
一、运用“情境领导”的三个步骤
1.确定需要执行的任务、职责及目标
2.评估下属针对该工作所拥有的准备度
3.针对下属的准备度的需要选择适当的领导行为
二、人员开发周期与衰退周期
1.领导者合理的高期望值会导致追随者的高绩效
2.批评或逃避则表明领导者对追随者的期望值不高
实战训练:小王的准备度有效提升
第五讲:情景领导实操应用—一分钟经理人
开篇案例:领导者无效的反馈
一、有效使用“一分钟目标”
1.员工一分钟目标设定
2.领导一分钟目标督导
二、有效使用“一分钟表扬”
1.一分钟表扬的核心意义
2.一分钟表扬实施六步法
三、有效使用“一分钟批评”
1.一分钟批评的核心意义
2.一分钟批评实施六步法
实战训练:全体学员一分钟目标、赞美、批评实操演练
总结:
1、学员课前课程难点与期望问题处理与解答
2、学习干货地图总结
培训领导艺术