课程大纲：

平台战略的设计

课程特色
1、 鲜：带来生态平台建设的*最全的信息和玩法。
2、 实：基于上千创新案例的总结提炼，形成方法工具，落地实用。
惠：传授数百名互联网顾问和操盘手的运营“秘籍”。

课程收益
1、 取“势”：拨开网络平台的面纱，了解思维、本质和逻辑。
2、 明“事”：明了网络平台的商业模式设计和实施路径。
学“式”：学习网络平台运营的各种方式方法，为梦想插上翅膀。

课程大纲
第一节 平台思维与本质
案例导读：共享经济下，airbnb的成功之路
一、 新物种、新挑战
l 互联网平台，对实体产业的冲击和影响
l 平台去中间化，产业链缩短
l 平台战役与实体的跨界与融合

二、 平台战略的定义
l 业内定义
l 关键发现

三、 平台战略的5大支柱
l 网络效应
l 长尾经济 
l 场景重构
l 参与体验
l 社交经济

第二节 平台战略的3场战役
一、 卖货型平台
l 思想：流量中心
l 方法论：流量、转化、客单价模型
l 案例：京东商城、中粮我买网

二、 聚粉型平台
l 思想：用户中心
l 方法论：专注、*、口碑、快
l 案例：蘑菇街、花样年

三、 产业B2B平台
l 思想：生态思维
l 方法论：机制、多边、补贴、竞争
l 案例：万科地产、五星控股

第三节 产业B2B平台（专题）
一、 产业B2B的3座大山
l 意识习惯
l 配套环境
l 灰色利益

二、 产业B2B的特性
l 商务流程差异化
l 行业重度垂直
l 本质：商务电子化

三、 B2B类型
l 自己用：采购型、分销型
l 别人用：交易型、增值服务型、B2B协同型
l 案例：绿城地产、科通芯城、天音通信

第四节 平台商业模式
一、 商业模式设计
l 定位多边市场
l 激发网络效应
l 设定“付费方”与“被补贴方”
l 生态开放策略与管制
l 设计关键盈利模式

二、 关键问题
l 挖掘产业痛点
l 破解高流程成本难题
l 在线交易（非标问题、飞单问题、使用习惯问题）

三、 实施路径
l 阶段1：聚深粉--高频切入
l 阶段2: 卖好货--自营起量、开放造势
l 阶段3：圈生态--生态画圈

 

第五节 平台引爆与运营
导读：一张图看清平台运营
一、 运营体系
l 运营定义：不是网络推广
l 运营目标：用户量、活跃度
l 运营体系：不是一个部门事情
l 运营类型：产品型驱动效率最高

二、 运营指标
l 来源量：持续发展的动力
l 转化率：决定运营的效率
l 活跃度：用户真正的评价
l 留存率：运营成功的关键
l 净推荐：用户口碑价值

三、 运营周期
l 种子期：关注留存率
l 爆发期：设计引爆点，提高来源量
l 平台期：只为活跃度

四、 网络推广
l 媒体矩阵：全渠道连接用户
l 活动策划：策划引爆点
l 内容策划：占领用户眼球时间
l 会员管理：CRM2.0模式
l 合作推广：3种方式
l 渠道拓展：增加流量来源

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