课程大纲：

结构性思维训练

基本原理
结构性思维方法：以“事物的结构”为思维对象，以“对事物结构的积极建构”为思维过程，力求得出“事物客观规律”的一种思维方法。
课程收获
结构性思维，是一项重要的管理技能掌握了这一管理技能，将使您在职场竞争和市场竞争中，获得以下优势：
1能够帮助您“思考更清晰”和“表达更准确”，享受思考为工作带来的成就感；
2能够快速完成方案，而且条理清晰，重点突出，获得上司的赏识，客户的青睐；
3能够制作出周密的商业计划，从而牢牢地控制住企业生命线；
4能够有条不紊地处理各种复杂问题，在纷繁的市场上，先人一步走向成功；
5能够有效安排好学习与工作，快速掌握新岗位所需知识，获得更多的发展机会。

目标学员
1高绩效组织全员训练
2场景模拟
场景1：您的下属对您汇报工作，听了半天您还是不知道他究竟要说明什么，或者需要您提供什么帮助！
场景2：洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，在会议上也跟大家滔滔不绝地演讲了30分钟，虽然信息量非常丰富，但是观众依然是不知所云、一片寂静。。。。。。。
场景3：在电梯中偶遇上司,上司：“手头的项目情况怎么样？”您一时语塞。。。。

教学设计特点
1体验式多维度训练：根据结构性思维“知易行难”特点，课程中采用文字阅读、视频观看、案例分析等方式，进行多维度强化训练，从而获得能力提升；
2一对一实际任务模拟：学员在练习既定项目时，将针对工作中遇到或将要面临的实际任务进行分析和讨论；
3学习小组互助辅导：建立学习小组互助制度，使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用，真正达成能力提高。

n 标准课时：2天（6小时/天）

n 近期受训部分企业
中国石化、中国移动通信、中国电信、中国联通、招商银行、民生银行、光大银行、浙商银行、顺德农商行、招商信诺、阳光保险、幸福人寿、特变电工、大连供水、中航蓝天、基康科技、康佳集团、京东方、海尔、中国技术进出口公司、中国兵器集团、中国石油大学、海航旅业、首旅集团、首都机场、天士力集团、发泰医药、卡尔蔡司、北汽福田、盛拓传媒、完美世界、东软集团、汽车之家、百度、中化集团、西安杨森….

n 课程大纲
情境导入：
1什么叫结构？
呈现路径：百度定义+鸟瞰图展示+记忆力游戏
2什么叫结构性思维？
呈现路径：思考题+现场解析---引导出结论
3结构性思维作用？
呈现路径：现实案例分别展现作用：A原理剖析+B学术作用+C表达作用+D商务作用
4学习训练原则
呈现路径：利他性原则  +  超脱性原则

第一部分：构建结构性思维
章节要点：四个基本特点   结构性接受分析信息
关键词一 | 结构性思维四个基本特点
1导入案例：什么时候开会比较合适？   小组讨论……..
2在讨论过程中，先讲案例，再萃取概念：“结构性思维4个特点”
3紧扣案例逐一展开4个特点说明：
l 结论先行：罗列3种情况+结合案例应用
l 上下对应：实际案例分享+3幅漫画
l 分类清楚：赵本山小品+王老吉广告
l 排序逻辑：政治局常委+世界互联网大会+虐老大企业文化腾讯
4结合刚才“会议案例”，切实体验四个原则的使用感觉。
5推出结构性思维基本工具：金字塔框架图
6课堂练习：
练习1：阅读文章找出其结构框架，并标识出来
练习2：阅读文章找出中心思想，并看看中心思想在哪些位置进行了重复表达
7案例展示：   麦肯锡PPT   +  华为PPT
8课堂练习：练习1：哪儿不对了？    练习2：雾霾的危害
关键词二 | 结构性接受分析信息
1导入：故事分享：（南宋）郑樵评价诸葛亮的故事：而亮独观其大略
2练习：阅读文章《金字塔介绍》，画出文章的金字塔结构图
l 导出：结构性接受信息
3如何结构性思维接收信息
l 提供3步骤工具：识别---梳理---表达
4课堂练习
l 练习1 阅读乔布斯Steve Jobs演讲稿，运用四步法画出这篇文章的结构图
l 练习2 观看视频：讨论内容：请各组用一句话概括录像的主要内容
5提供“一句话概括全文”工具
6课堂练习
l 隆中对全文+视频
l 分析拆解过程
7提出新知识点：结构性思维的3种子结构（为过渡下面“3个篇章”预埋伏笔）
子结构一：主题和子主题之间的纵向结构关系
子结构二：子主题之间的横向结构关系
子结构三：序言的讲故事结构

第二部分：纵向的回答/概括式结构
章节要点：自上而下的疑问/回答式     自下而上的概括总结式
关键词一 | 自上而下的疑问/回答式
1导入
l 问题讨论：开会与电影，哪一个呈现形式吸引力大？为什么？
l 现场测试：一个信封+一个场景描述，什么感觉？
l 导出结论：悬念
2我们的表达（含工作汇报）如何像看电影一样吸引人呢？自上而下疑问回答式
呈现路径：
l 现场测试案例，证明这个模式的有效性
l 提供“自上而下的疑问/回答式对话模式”工具
l 课堂练习：
ü 确定主题：这起历史罕见的地震灾害造成巨大破坏。
ü *MO系统能够满足客户管理的全部需求
3如何设置疑问？
呈现路径：
3-1同理心原理 | 换位思考
3-2常用的2个工具：5W2H    2W1H
l 案例演绎、证实
l 课堂练习：你作为客户经理，怎么给客户传递这个信息？
4如何设置回答？
呈现路径：
4-1基本工具：掰开揉碎+重新构建=结论
l 案例解析：IP网络攻击的统计        ***白金卡你值得拥有
l 课堂练习：汇报工作一定要瞄准对方的痛点重新构建结论，
5如何设疑回答模式 | 课堂练习
l 各组自行收集工作中的课题讨论，
l 委派代表公开演绎
关键词二 | 自下而上的概括/总结式
1导入
l 案例分享：尼克·胡哲，澳大利亚人，天生没有四肢，勇于面对身体残障。
l 案例分析：为了提高产品销售量，我们应当。。。。。
l 引导出：自下而上的概括/总结工具
2概括/总结工具：第一步|收集要点---第二步|分类逻辑---第三步|提炼结论
3课堂练习
l 练习1：为了创造绿色家园，我们应当。。。。。。
l 练习2：为了维护手机客户的利益，三大运营商。。。。
l 练习3：这一组数据能说明什么呢？
4在使用“概括式总结工具”时，注意事项
4-1观看视频讨论：
l 讨论内容：请讨论美女在盲人乞丐的牌子上写了什么？
l 引导出：概括总结时的2点技巧：要有结论   要有感染力
l 现场测试题：西安市场份额怎么概括表达呢？有什么感觉？

第三部分：横向的演绎与归纳结构
章节要点：定义解读   演绎结构   归纳结构   演绎归纳应用时的利弊
关键词一 | 归纳与演绎定义
1导入
l 讨论题：如何说服女朋友嫁给你？
l 各组讨论发表观点
l 导出：归纳演绎定义
2提出“归纳演绎”定义，两者之间如何转换
l 归纳演绎定义
l 两者之间转换模型
l 案例分析：陈道明平息争论的
关键词二 | 演绎结构论证
1导入   案例分析：他们是如何说服消费者的，并画出结构图
2演绎论证有2个结构
l 案例分析1分析《为人民服务》片段+推导出：演绎论证标准式结构
l 案例分析2阅读分析解读抑郁症的文章+推导出：演绎论证标常见式结构
3职场中的实际应用
l 各组点评：***冰箱2016年度经营工作会议报告
l 那么您的2016年工作总结应该是什么样子呢？
关键词三 | 归纳结构论证
1导入
案例分析：
l 2006年悲催的贝克汉姆 | 不同报社的2位记者采写了2篇不同的专题报道
l 原因分析：哪里不一样？为什么不一样？
l 导出：归纳结构论证的作用
2在思考表达时，如何归纳分类呢？
2-1第一步：在三种分类方式选择一种分类方式
l 案例讨论：如何设计递送物品礼仪。。。。
l 同一个案例、不同的设计方法，可以推导出不同顺序结构
l 课堂练习：如何使用3种顺序结构（3种分类方向）？
2-2第二步骤：MECE工具确保分清分尽
l 导入案例：200ML水倒入100ML杯子的案例
l 导出：MECE黄金法则
l 要养成MECE思考习惯
课堂练习：假设你开一辆货车从杭州出发去西安送货。。。。
l MECE原理能够把握问题的核心
课堂练习1：上司不满意，你搞清楚没有啊？
课堂练习2：头痛怎么办？
关键词四 | 演绎、归纳应用时的利弊
1导入    案例分析：。。。。。。
2导出：演绎适用于---说服力     归纳适用于----萃取经验
3提出模型结构图，指出各有利弊，在实际运用过程中务必要注意场景

第四部分：序言的讲故事结构
章节要点：序言结构基本要素   常见序言模式  
关键词一 | 序言结构基本要素
1导入案例分析：
l 阅读短文找出标准的序言结构有哪些部分构成？
l 导出SCQA模型要素：S情境  C冲突  Q疑问  A方案
2解读SCQA模型要素，如何运用四要素
3课堂练习：。。。。。。
关键词二 | 常见序言模式
1导入案例分析：阅读《人群结构中的老龄化》短文，找出标准的序言结构有哪些部分构成？
2提供四种常见模式：标准式  开门见山式  突出忧虑式  突出信心式
3课堂练习：学员自行调整序言结构，体验一下四种模式是什么感觉？

第五部分：现场练习、点评纠偏
章节要点：课程概要回顾   指导如何实践使用   现场答疑环节
关键词一 | 课程概要回顾
1对整个“结构性思维”知识串讲一遍，形成体系结构
关键词二 | 指导如何实践使用
2在日常工作中如何应用“结构性思维”：
2-1如何构建结构
l 第一步  基于目标---定主题
l 第二步  纵向结构---搭框架
l 第三步  横向结构---理顺序
2-2如何表达结构
l 示范指导表达路径顺序，现场演示
l 您今天学会了吗？每组做一个结构性总结

结构性思维训练