课程大纲：

性格分析的课程

课程背景：
从心理学角度来看，一个人的性格就是他的人格，每个人所展示的人格属性将决定他的处事态度和处事方式。DICS是由*南加州大学与科罗拉大大学在1978年共同研究发明的一种人力资源管理工具，主要用于人的行为模式及思维模式的动态评估，至今已经有３９年的研究发展历史，其在上千万个真实案例的测评显示，准确率高达９６％。DISC工具可以在３０分钟内让您了解自身及组织成员的特质，做出*的人才决策。
性格作为个人的心理和行为特征,虽然在一定程度上决定了个人对事物的态度和行为,但是我们可以究其原因研究性格并运用心理学工具来干预或改变性格，这样员工的行为也会随之改变。性格由客观的先天性因素决定,同时受后天的教育、环境等因素影响，其中环境是个*的变量，也就是说员工的性格可以通过工作环境的促进而转变。
在管理工作中性格起着至关重要的作用。首先要了解自己的性格类型,同时要了解别人的性格类型,这样才能在工作中得心应手、运筹帷幄,处理好自身与他人、人与人之间的关系,做好管理者的工作。
心若改变，则态度改变，态度改变则行为改变，行为改变则习惯改变，习惯改变则性格改变，性格改变则人生改变，这句话把性格构成的地图绘制的淋漓尽致，更告诉我们管理好性格可以帮助我们在心态、行为、态度、习惯等多个维度有效实现人生成长。
课程时间：1天/6小时
课程对象：骨干员工、中基层管理者课程人数：30-40人
培训形式：理论讲授50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑10％

课程内容：
一、性格的起源
1、遗传基因的作用
A、忠诚的保持生物符号
B、基因突变的可能
C、遗传比例
2、所处环境的影响
A、你的潜意识
B、周围人的影响
C、环境的判断与感受
3、个人的特殊经历
A、自身经历往往具有一些随机偶然性
B、不管经历带来了美好还是灾难，都会影响
C、一样的经历在不同的环境里，产生效果不同
4、原生家庭的影响
A、持续性
B、信任性
C、真实性
5、个人欲望的影响
A、参照物
B、价值观
C、矛盾性

二、性格解析
1、什么是*
2、*的关键词认知
3、性格给我们的四个维度
4、外向VS内向的优劣性
A、外向优劣性
B、内向优劣性
C、中和优劣性
5、感性VS理性优劣性
A、感性优劣性
B、理性优劣性
C、中和优劣性
6、实感VS直觉的优劣性
A、实感优劣性
B、直觉优劣性
C、中和优劣性
7、判断VS认知优劣性
A、判断优劣性
B、认知优劣性
C、中和优劣性
8、性格关键词筛选
A、十六变四
B、四变五
9、个人性格识别
A、关键词
B、优劣势分析

三、性格的应用
1、性格识别术
A、观之以眼
B、观之以面
C、观之以脑
D、观之以心
E、观之以行
2、与不同性格的人交流的方法
A．与强硬性格的人的沟通策略
B．与注重情感的人的沟通策略
C．与注重分析的人的沟通策略
D．与思维跳跃的人的沟通策略
E．与注重平衡的人的沟通策略
3、提高人际关系处理能力
A、为什么需要搭建人际关系
B、人际关系搭建的主要障碍
a、对人际关系重要性认知不足，缺乏规划
范围规划
过于泛泛
过于狭窄
进程规划
关键节点
日常推进
b、对人际关系投入没有概念，缺乏投入
讨好式投入
参与性投入
c、心理归因错误的逃避责任
d、逃避心理与惧怕冲突
e、没有信息梳理的信任缺乏
C、建立信任的主要方法
a、内心X光测试，认知自我价值观
b、建立信任的社会因素障碍
忽略人自然成长规律
依赖网络，欠缺信息过滤能力
社会竞争激烈，金钱成为衡量标准
缺少对人性的理解与把握
惧怕尝试，恐惧付出
D、建立信任的主要渠道
a、知人者智，自知者明
b、建立与人交往的固定策略
c、洞悉人性，把握时事
d、提升自信，把握关系
e、建立双赢思维
4、如何与不同性格类型的人建立关系

性格分析的课程