课程大纲:
培训行动学习工作坊
【课程背景】
每个组织都离不开会议。
但是很多会议时间花了、钱花了,但却没有达到预期效果。
如果这些会议能够在设计之初,用更多的精力关注会议中参与者的对话与互动,创造和谐、开放、平等的氛围,并应用一些规则与工具引导会议,会在效能上获得很大的提升。
【课程方式】
引导师,根据主办方的目的设计会议流程,运用引导技术(Facilitation)让会议更加富有成效,获得会议成果。
引导技术已被众多大型跨国企业、政府机构及非盈利组织广泛采用,成功经验遍布全球。它能够帮助管理者在各类会议中激发团队智慧、明确共同目标,快速达成共识,有效地保证组织战略的执行与项目活动的成功。
【适合】
1. 需要与会者一起去推动某个项目或事件的发展;
2. 相信与会者中的大多数人已经具备了解决问题的智慧;
3. 希望与会者积极参与;
4. 希望让与会者相信自己的利益与团队利益息息相关;
5. 希望与会者自己看到问题,
6. 希望与会者相信是他们自己解决的问题,而不是外人帮助他们解决问题;
7. 对如何解决该问题,没有一个特别明确解决方案;
【课程大纲】
按需定制:围绕研讨主题、会议产出、参与人员、场地情况、时间要求,进行设计。具体可见附件范例。
范例1:2015 XX工作会移动视频业务讨论
课题:移动视频业务如何拉动公司主营业务发展
目标:明确视频业务是流量经营的重要工具;明确省分对移动视频的想法;
产出:获得一组省分的措施和想法
成果:获得分公司的想法,让分公司更加了解移动视频业务
时长:3小时
参与人数:95人 (各地分公司管理层)
会议流程
1. 启动 20’
分为12组,每组8人
课题导入:领导讲话
*总作为主持人就行动学习方式讨论问题做开场白
***总就为什么选择视频作为讨论题目进行阐明
***就视频业务目前面临的挑战和问题做一个开题
引导师自我介绍
2. 介绍课题 5’
宣布规则
介绍引导师
每位引导师一个小组
小暖场,握手问好
三大组:123组,456组,789组
3. 选题 10’
每一个大组三个课题
请每小组选一个课题
4. 寻找解决措施 40’
介绍头脑风暴
提出想法:要求尽量准确的描述自己的想法,用动词+名词的动宾结构,符合SMART。
请引导师巡视书写的结果。
5. 交叉补充 30’
第一次:请每组留下两人,其他人按照顺时针方向到下一组 10’
第二次 10’
回到本组
6. 小组内部澄清 以及补充 10’
7. 收敛 10’
投票选出最有价值的方法:总分100,请给他们打分。
小组的引导师重复今天的结果
8. 各小组总结发言 30’
9. 领导总结 10’
10. 课题关闭
范例2:2017年 湖南*****合作洽谈会议
课题:深入探讨合作方向
目标:明确明年的合作内容、资源需求;
产出:获得具体的措施和想法
成果:让合作伙伴看到开放的态度、坚定合作的信心
时长:4小时
参与人数:90人 (公司合作管理部门10人 省内合作伙伴80人)
流程设计:
1. 小组内部相互介绍、熟悉姓名、单位、工作职责。13:30-13:35
2. 内容导入:介绍***能够提供的资源(触点、其他能力等等)13:35-14:00
3. 加深记忆:根据刚才 的介绍,请每一位参会成员写出印象最深的三点,最认同的两点,不理解的一点。然后小组内部分享。14:00-14:30
4. 提出合作建议:请每一位参会人员至少写出一点,“与合作伙伴,可以合作的建议”,小组内部分享。14:30-15:00
5. 每个小组经过讨论,提出三条合作建议,写在海报纸上,贴在墙壁上。15:00-16:00
6. 让每一个参会人员都浏览一下所有的合作建议:每组抽调1人,组成新小组。按照顺序,对每个小组提出的建议进行介绍。16:00-16:20
7. 选择课题:回到原来小组,根据自身效益与合作伙伴效益*化的原则,选择一个”合作建议“作为小组课题 16:20-16:30
8. 制定初步方案,确定双方界面 16:30-17:20
在小组内部,写合作伙伴应该做的主要事情。
合作伙伴人员应该做的主要事情。
双方交换内容,回答对方问题。
把内容贴到墙上,小组共同修改
9. 研讨结束,请合作伙伴填写”反馈表“17:20-17:30
培训行动学习工作坊