课程大纲：

上海团队课程

课程背景：
企业在经营管理过程当中，时刻会遭遇到危机的挑战，不论你愿意不愿意，危机总是客观存在的，也是每个企业都是要经历的。危机是企业发展道路上的一道坎，只有跨过这道坎，企业才能实现跨越发展。危机不是世界末日，企业经历了战胜危机的过程，就会积攒持续发展的后劲。所以从某种意义上说，危机是企业发展和员工进步的不竭动力。
当今是团队作战时代，一个企业仅靠个人的能力显然难以生存，唯有依靠团队的智慧和力量，才能使其获得长远的竞争优势和发展潜力，一个优秀的、具有凝聚力的团队才具有战无不胜的竞争力。凝聚力已经成为一个人乃至一个企业立足当今时代的核心竞争力。?
为什么你的企业内部总是有矛盾？为什么你的企业服务总是不到位？为什么你布置的工作属下总是做不好？
关键在于：凝聚力！一个群体如果没有凝聚力，就像是一盘散沙！如何让团队形成共同的价值观，统一意志，统一行动，拥有*的战斗力，这是所有企业的共同希望。
课程收益：
● 了解当下形势对企业和个人带来的危机影响，树立危机意识
● 了解个人如何转换思维模式
● 掌握如何运用正能量的方法和工具
● 如何让你学会打造一支正能量的团队
● 掌握正能量团队应满足的核心要点
● 正能量团队在执行中培训他们对责任的选择
● 让员工清晰不承担责任的后果带来的损失及后果
● 正能量团队在执行过程中找到可行的方法和工具
● 正能量团队的成员如何进行有效的甄选。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：所有希望在管理方面有所建树和成就的高中基层级管理者及公司储干。
课程方式：采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、视频观看、小组讨论、角色扮演等。

课程大纲：
第一讲：危机意识篇
一、当下危机状况分析
1. 企业存在于行业间的危机
2. 员工在企业中的危机
案例分析：诺基亚、柯达的没落
二、危机下的转型与思考
1. 是应对危机还是逃避危机
2. 不能让流程化变成自扫门前雪的根源
3. 员工如何转换思想
案例探讨
三、危机意识的有效预防
1. 树立强烈危机意识
2. 养成终身学习的习惯

第二讲：自我激励与自我管理六步曲
1. 自我认知：人的一生，做任何一件事情，你要有清晰的目标！知道自己想要什么，想去哪里？然后去追随、去坚持、不放弃！
2. 自我管控：如何学会有效怎么管控
3. 自我激励：掌握自我激励的方法与技巧
4. 自我完善与提升：不断的自我完善与提升是每个职场人士必须具备的一项能力
5. 自我规划：今天不规划，明天很可怕
6. 自我反省：反省是自我成长的又一进步
经典案例：对上述六种方法进行精辟讲解

第三讲：平庸型团队到正能量团队的蜕变
一、平庸型团队
1. 凭团队领导 在前面“冲、拉、带、干”
2. 员工在后面阳奉阴违
案例分析：深圳某印刷厂平庸型团队
案例分析：东莞某超市平庸型团队案例
二、优秀型团队
1. 领导凭能力
2. 领导凭魅力
3. 员工愿意跟随
案例分析：深圳某互联网公司优秀型团队案例
三、铁军型团队
1. 领导扮演的是教练、教官
2. 团队自动运转
案例分析：深圳某文化公司铁军型团队
四、总结：铁军型团队打造的条件是：做到三个统一
统一思想、统一目标、统一行为

第四讲：正能量团队打造必须具备的七个基因
一、自主
1. 主动
2. 主意（想办法）
3. 主见
4. 作主
5. 主人翁意识
二、独立
独挡一面是团队成员必须满足的要求！
三、思考
现在很人在工作过程当中缺乏思考性，不善于去动脑；思考能给我们一些一尘不变的团队带来一些异想不到的收获！
四、创新
有思考就会有创新，团队中必须要有创新，德国人说，什么是创新，创新就是模仿+改良=创新
五、推崇
中国有句古话，花花轿子人人抬，越抬越漂亮！一个好的充满正能量的团队这一点必不可少！
六、合作
团队有没有战斗力，有没有凝聚力，合作是最最重要的一个环节，如果合作出问题那一切的一切都是假的！没有任何意义和价值！
七、忠诚
什么是忠诚？大家对忠诚的思考又是什么？
以上七点用案例进行解剖、分析！不讲理论只讲实战、实操、实用！

第五讲：团队中的有效辅导与激励
一、如何进行有效的辅导
1. 辅导的依据——标准的设定
2. 辅导的措施——有效的训练
3. 辅导的过程——严格的检查
4. 辅导的成果——结果的验证
二、人为什么要激励？
1. 研究发现一个没有受激励的人，仅能发挥其能力的20％－30％，而当他受到激励时期能力的发挥回达到80％－90％
2. 人尽其才、物尽其用
3. 不断的去激励会得到异想不到的效果
三、掌握激励的方法及技巧
1. 激励包括包物质激励及精神激励
2. 物质激励有哪些？详情讲解
3. 精神激励有哪些？详情讲解

第六讲：团队凝聚——拥抱责任、远离逃避
一、责任的选择
在工作中，很多人都在追究事情本身的对与错，但是在责任的面前，我们更应该去关注对事情本身应该去做出的选择！责任面前不要关注太多的对与错，更应该关注的是你对责任的选择！责任来自选择！
1. 选择有二个答案
1）一个是承担
2）一个是逃避
我们如何学会在工作中去做一个正确的选择；案例中我们分析、剖析到公司要承担责任，个人要承担责任。如果不承提的后果是什么，如果承担的前景又是什么。
总结：二十一世纪的今天，一个能力很强而他又却不敢承担责任的人，他到任何一个公司、单位、组织一定是一个不太受欢迎的人；相反，一个敢于承担责任又敢于担当责任的人，我想，他到任何一个公司、单位、组织一定有他的立足之地！
二、 工作中我们常找的七大借口
1. 我没兴趣
2. 做这个没用
3. 不懂、不会、不知道
4. 没准备好
5. XXX也是这么做的
6. 这就是命
….

第七讲：团队凝聚——做一个对工作、公司负责任的人
一、责任的分类
1. 角色责任
2. 能力责任
3. 道义责任
二、关于责任的原则
1. 权力越大责任越大
2. 权利越大责任越大
3. 能力越大责任越大
三、对待责任的态度
1. 推卸责任
2. 承担责任
3. 自我赋责
4. 主动承担
5. 被动承担

第八讲：自我价值呈现——解决问题的能力/智慧
什么是问题：问题就是现实与目标之间的差距，当你又很难有办法去实现的时候。
一项关于300多位知名人士（如富兰克林?罗斯福、海伦?凯勒、温斯顿?丘吉尔、阿尔伯特?爱因斯坦、霍金等）的调查，他们当中有 1/4的人身有残障，如失明、失聪、肢体瘫痪等，3/4的人不是出身贫穷、家庭破裂，就是来自混乱不安的家庭环境当中。为什么他们能克服困难，终获成就，而大多数人却反过来被困难挫折压倒呢？伟大的人从不会把这些困难和挫折当作失败的借口，所以，面对问题、困难，我们要解决的就是从二个方面去下手，第一、面对问题的态度；第二、面对解决问题的方式和方法。
一、面对问题的态度
1. 问题能使我大有作为
2. 我必须承认这是一个问题
3. 我面对问题必须是积极乐观的
5. 我相信我有能力去解决这个问题
6. 面对问题的态度比问题本身更重要
二、实施解决问题的方法与技巧
1. 面对问题正确的行动计划
2. 解决问题的过程
3. 明确问题的本质
4. 理清问题的先后顺序
5. 与合适的人探讨问题
6. 参与到解决问题当中来
7. 实施解决问题的*方案
三、中层管理干部针对问题应谨记以下几点
1. 任何时候都不要让他人认为你有*解决方案，这样只会让他们更依赖你
2. 提出问题，在解决问题的全过程中帮助他人学会独立思考
3. 要成为一名教练，而不是君王
4. 将他们的解决方案列成清单，再与你的看法相结合，直到他们拥有自己的想法
5. 让他们针对自己的问题决定出*的解决方案
6. 制订实施计划
7. 并让他们对此行动计划拥有主动权并担负起自己的责任，让他们自行制定时间和责任机制
（温馨提示：本课程大纲可根据企业实际需求进行调整；培训期间，导师有权按照学员的心态和投入度适当调整相应内容，以期达到到理想的效果）

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