课程大纲：

证券公司内部师培养

课程对象：证券公司内部师培养后备力量

课程收益：
1. 掌握TTT的含义以及学习该课程的意义；
2．使学员掌握TTT课程中的相关技巧，并通过大量互动训练熟悉这些技巧；
3. 教授学员保持正确的心态，克服紧张情绪，有效表达；
4. 针对工作实际情况进行课程设计的学习和相关技巧；
5. 学习PPT制作的一些知识和技巧，提升内训师全面水平。

授课方式：课堂讲授+案例分析+学员分享+演练

课程大纲/要点：
第一天：
第一节 讲师自我介绍及相互沟通
（一）我是谁？
1、工作背景
2、学员与老师互动
（二）学习态度和课程学习重点：
1、 什么是TTT，学习TTT的三种态度：相信、提升、练习
2、 TTT中PTT课程重点与学员分享
3、 大家希望通过课程学习到哪些内容？
4、 学员第一次分组
培训方法：充分互动，要求学员把自己的学习目标写在学员手册上，并且在后面几天的学习中针对实际情况不断调整自己的状态。
效果达成：
l 学员充分放松，与授课老师形成相互的信任关系，便于学习进程不断深入。

第二节 一分钟演讲
学员抽签自我介绍
1、 按照标准要求介绍自己并按照抽签内容进行一分钟演讲
2、 演讲结束后填写表格
3、 互动交流刚才演讲的感受，找出共同点的地方。
4、 介绍相关知识点
1) 主管看法和客观看法
2) 时间与压力的关系
3) 人格模式分析
4) 普通人训练PTT时的心态分析
5、 介绍进行PTT训练时自我管理方式（开心金库、预演未来）
6、 布置第二天作业，并提出作业要求。
培训方法：老师讲授+学员训练+学员分享
案例研讨：针对课程中学员的表现进行分析，围绕以上知识点加强学员对知识点的理解，并结合日常工作中，生活的表现提醒学员PTT课程的学习只是一个开始，未来一定要在工作中，生活中进行反复的训练。
效果达成：
l 充分让学员进行自我展示，通过各种手段（摄像、铃声、填表格）来增加学员的压力，体会面对问题时的心态，并运用大量的互动和交流使得学员充分投入其中，提升学习的兴趣和热情。

第二天
第一节  三分钟演讲
演讲
1、 重新分配座位，复习昨日内容
2、 自我激励的方法：我是最棒的！
3、 开始三分钟演讲，每个人结束演讲后拿表格进行填写
4、 分享本次演讲的感受，与昨日的区别在哪里？自己的满意度在哪里？
培训方法：学员训练+学员分享+老师点评
案例研讨：围绕刚才演讲中出现的问题组织大家研讨，演讲中*的问题是什么。开心金库和预演未来的作用是什么，为什么了解了知识还是会容易出错。
效果达成：
l 让学员展示的同时，关注学员的感受，随时针对演讲中出现的不符合要求的地方提出修正建议，主要让学员进行训练并充分分享。

第二节  有效表达中知识点学习
1、 意识和潜意识的区别
2、 分析课程结构，掌握理性和感性，分别举例加深印象
3、 准备课程内容的要点分析
4、 如何建立讲师信心及学员对讲师的信任
5、 称职的讲师应该具备的基本素质解析
6、 成年人的学习特点和课堂气氛如何调节，难缠学员如何应对
7、 布置第三天作业，并提出作业要求。
8、 协助学员进行资料的整理，教大家方法，如何做
培训方法：老师讲解+互动交流+案例分析+现场演示
案例研讨：针对故事中的相关环节来判断感性部分和理性部分
效果达成：
l 学会相应的表现手法，了解在表达中要学会运用各种手法来协助增加学员的印象
l 结合自身特点，认真对照自身来发现问题，掌握如何做一位称职的讲师。
l 现场演练如何进行资料的搜集，扩大学员视野范围

第三天
第一节 五分钟演讲
1、 重新安排座位，让大家有充分认识的机会
2、 温习昨日知识点，请大家说出昨日准备作业的感受。
3、 开始五分钟演讲并在结束之后填写调查表
培训方法：学员演练
效果达成：
l 通过大量训练指导学员将知识转化成技能的过程

第二节  组织分享交流
1、 针对五分钟演讲内容进行分组交流
2、 学员代表分享相关感受
3、 对学员提出工作中的训练要求，并结合学员情况制定各自训练计划
4、 布置第四天作业，进行分组和课前资源整理
5、 进行课前的简要安排课前问题征询，给与必要的指导。
培训方法：分享交流+老师讲解
效果达成：
l 引发学员的深度思考，激发学员主动表达的意愿
l 对学员提出要求和希望，引导学员在工作中制定实际表达训练的途径和监督手段。

第四天和第五天
第一节 内训课程设计与开发
1、 设计课程的定位
1) 知识类
2) 态度类
3) 技巧类
4) 习惯类
2、 如何进行精准地培训需求调研
3、 课程设计时需要考虑的问题解析
培训方法：学员讨论
效果达成：
l 通过知识的讲解和学员的讨论参与，理解课程设计的重要性

第二节  分组进行课题选择及资料的删选
1、 学员进行重新分组
2、 进行课题的设定和定位
3、 教授学员如何进行资料的选择和设计中注意的要素
4、 如何制作PPT
5、 开始进行资料的初步准备，进行小范围分享及问题的解说
6、 布置第五天作业，全组成员共同完成，课题分类如下：
1) 渠道经营
2) 产品销售
3) 员工技能
4) 现场管理
5) RR客户开发和引导
（或者根据现场情况，由学员讨论完成。或者提前和公司领导沟通，提前定主题）
培训方法：老师讲解+演练+分享
效果达成：
l 引发学员的对课程设计的兴趣和思考
l 教授一些PPT制作过程中需要考虑的要素

第三节 分享交流
1、 针对昨日课题进行各组分享交流，大家谈各自的感受，寻找共同点和不同点
2、 分组进行演讲，每组15分钟展示
3、 针对展示内容全体进行讨论分享，寻找优势和需要提升的地方
4、 根据学员学习实际情况，评选进步最快学员
5、 颁发学习证书：所有参加培训的学员
培训方法：学员演练+分享+老师引导
效果达成：
l 通过学员相互之间的学习和分享提升对业务的理解和相互之间的信任关系

证券公司内部师培养