课程大纲：
目标管理能力提升
课程收益：
通过本课程的学习，将使你清晰了解到什么是目标，如何做好目标规划，解决“有苦劳，没功劳”的老问题；掌握关键的思路和方法，使你的团队每一个成员都能充满信心，每天干劲儿十足！完美打造一个“三高”团队！
课程时间
l 标准课程： 1日（6小时）（备注：课程内容根据实际需求有所调整）
授课对象
● 有资深专业背景的基层及中层管理者
课程方式
● 体验式教学【知识讲授】【案例分析与讨论】 【课堂训练与点评】 【学员分享】
● 课前沟通及调研
● 课后作业及读书推荐等
培训特点
● 专业性：内容设计紧密贴合一线实际场景，快速切入关键点
● 全面性：从思维改善，行为训练，情境分析等多角度提升
● 互动性：依据成人学习特点，采用体验式教学技术，充分催化学员收获
● 实践性：结合常见问题，推荐可行操作方法，提供实用工具，促进培训效果的落地
课程核心内容提要
课程将与您分享
第一部分 什么是目标
案例讨论：马和驴子的故事
? 目标
n 什么是目标
n 好目标的定义
n 为什么目标如此重要
? 目标管理
n 什么是目标管理
n 目标管理的三大常见问题
n 什么是卓越的目标管理
n 管理者的目标管理：POA
案例讨论：《亮剑》
第二部分 高效目标管理的三部曲
? 订目标
n 制订目标的七大步骤
n 如何清晰的阐述目标：SMART；剥洋葱法
小练习：目标设定
? 定目标
n 如何与上级沟通目标与任务交付
n 如何与下属沟通目标与任务交付
n 如何有效制定行动计划：5W2H
n 如何激发对目标的热情
案例分析：《穿普拉达的女王》
? 盯目标
n 有效工作交付的三个步骤
n 如何进行工作跟踪
n 工作交付前的准备
n 工作交付后的跟进
练习：请记录并跟踪一次任务的交付过程，完成《任务交付及跟踪表》
第三部分：目标管理的要点与常见问题
? 目标管理要点
n 明确目标的关键点
u 如何确定目标的关键点
u 长期、中期、短期目标的平衡
n 目标的有效传达
u 哪些内容需要重点传达
u 有效传达的基本渠道
u 有效传达的基本要点
n 常见目标沟通渠道及操作要点
u 绩效面谈
u 团队会议
u 一对一非正式沟通
? 目标管理中的常见问题与应对策略
n 如何在沟通中与团队成员就目标快速达成一致
n 如何处理目标沟通中的异议
n 如何确认团队成员对目标的认知是否清晰
n 如何确认团队成员对目标高度认可
n 如何激发团队成员对目标的持续热情
综合分析练习：A经理的目标管理法
第四部分：用目标打造“三高”团队
? 用目标清晰团队的使命、愿景和价值观
? 用团队文化吸引你的“伙伴”
? 用目标打造一支“三高”团队
案例分析：加州水晶大教堂的奇迹
目标管理能力提升
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