课程大纲：
职业素养课程的培训
课程大纲
第一单元：职业素养
在组织中，你为了什么而工作，你为了谁而工作，你凭什么获得报酬以及成长？当你埋怨领导不公时，为什么同事却工作得顺风顺水，是世界有问题，还是问题出在我们自己身上，意识到了问题，我们才能真正找到解决的出路。
1、 角色转变与定位
从校园人到职场人
个体与组织的关系是什么
我们如何在组织中定位
校园团队与职场团队的异同
朋友、同事、同学的区别
老师与上级的异同
2、 职业心理
A：外控人格
打工的
领导让干什么就干什么
熬年头
个人局限性大，适应力弱
风险大
B：内控人格
企业的合作者
干得比领导希望的还要好
有良好的资质
个人空间大，适应性强
风险承受力强
C：韧性
短期与长期利益
领导与影响力的构建
入职3-5年的追求
3、 职业规划与发展
职业如何规划
职业如何追求
职业生涯关键
4、 职业态度
获得更高的薪水
体现更多的责任
保持长久的激情
快速地融入团队
恰当的角色把握
结果与任务，我们到底提供什么
自我成长与管理
5、 个人魅力
外貌
才能
真诚
相似
称赞
熟悉
接近
第二单元：职业竞争
除了拥有本岗位的专业技能外，我们还需要积极的情绪，良好的规划，强有力的执行，获得别人支持与信任。
1、 制定自己的工作与生活目标
设定目标
目标是方向标
目标设定的SMART原则，目标要分解
选择*方案
制定工作计划
PDCA实现工作过程
2、 管理好自己的时间
分析自己的时间
大石块原理
投资第二象限
抓住最重要的20%
日事日毕，日清日高
每天两个十分钟
3、 良好的沟通与协作
沟通是什么
沟通的策略
理解人际关系，人际交往的原则
与上级沟通的职业化方式
如何接受工作指令
如何请示和汇报工作
如何说服上司
如何提出建议和忠告
因人制宜的沟通之道
4、学会乐观，处理压力
什么是悲观，什么是乐观
压力的来源
处理工作与生活的压力
乐观与职场表现
悲观来自于哪里
乐观与身体健康
乐观与领导力
5、管理情绪，提高情商
我们的情绪来源于哪里
高情商与低情商的区别
识别错误的想法
认知情绪来源
认清社会标签
少点对错程度
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