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网络营销下家电零售的转型与升级

讲师:吴洪刚天数:2天费用:元/人关注:2598

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课程大纲:

网络营销下家电零售的转型与升级

第一章:家电业的互联网转型
1、 营销渠道向扁平化方向转型
2、 重直营销向*的转变
3、 终端拦截向网络拦截的转变
4、 线下企业向线上企业的转变
5、 广告传播向顾客口碑的转变
6、 品牌传播向网状结构的转变
7、 分销渠道向价值网伙伴转变
8、 市场推广与客户管理数字化转变
案例分析:格力电器渠道优势及其面临的转型

第二章:网络营销对家电零售的冲击与挑战
1、从11.11现象看网络营销的发展势头!
2、为什么消费者会放弃实体店走向网上购物?
3、网络营销打乱了品牌的区域型布局!
4、网络营销冲击了区域商家的生存之本—“信息阻隔”
5、网络营销使得经销商的价值需要重新定位
6、“终端为王”的经营理念受到考验!
7、网络营销使得经销商品牌向两端发展:
——厂商品牌实现无差异的一体化
——独立强大的交易和服务平台
案例:2015年中国主要零售企业关店统计!

第三章:实体店销售与网络营销的区别
1、哪些因素影响消费者网上购物!
(品牌知晓度、品牌形象、感知利益、品牌信任)
2、哪些因素影响传统实体店的购物
(空间形象、价格形象、氛围形象、服务形象、产品形象、便利性)
3、影响网上购物的因素与传统实体店的区别是什么?
4、决定网上购物的TAM模型(技术接受模型)!
5、网上购物行为不同对以实体店销售的经销商意味着什么?
案例:没有一家实体店的XXXX互联网家电的崛起?

第四章:经销商的成功的经验在网络营销下受到了质疑
如果你还抱有以下观念和成功经验,可能未来就真的被淘汰了!
1、规模化、层级式的组织结构还有竞争优势吗?
2、互联网环境下传统二、三级网点开发策略还有效吗?
3、成功进入商超就一定会成功吗?
4、促销战、价格战仍然是最成功的营销方法!
4、相信单凭自己的努力就可以把一个小品牌做成区域强势品牌!
6、靠人脉关系就可以把生意做好!
7、好的商圈就一定会有好的生意!
问题:实体店哪些成功因素在网络营销中会失效?

第五章:网络营销下经销商的价值定位及盈利模式
1、从价值链来看待经销商的生存价值与作用
2、经销商转型的三大模式:
——向小中心化物流、服务和资金平台转变;
——向区域型整合网络营销(包括O2O)模式转变
——向互联网行业品牌转变。
3、如何才能树立经销商核心竞争力
4、构建新型的盈利模式,改变转买转卖的盈利惯性;
5、提升经销商物流、服务和货款上的竞争能力;
6、厂商一体化的运营及分工体系的建立。
案例:XXXX-玩具品牌成功之道?

第六章:网络营销下经销商的运营转型
1、区域内如何实现终端管理的一体化;
2、经销商与加盟店或其它终端应该如何划分职能?
3、实现线上线下的整合营销(不单是O2O模式);
4、统一线上线下销售政策;
5、运用互联网数据分析、管理产品及营销活动。
6、建立利用互联网建立一对一的客户服务体系。

第七章:经销商借助互联网进行客户管理升级
1、建立经销商自己的互联网营销体系
2、实现互联网营销策划和推广(互联网广告、新闻事件、软文、博客等)
3、利用互联网建立分销和服务平台
4、利用IM(QQ)工具、社交网站(SNS)及论坛推广等形式,增加客户粘性
4、利用微信,APP等方法,将服务移动终端化。
问题:XXXX电借助互联网转型(如:微信公众号的应用)?

第八章: 微信营销的应用
1、 微信简介及其发展
——微信简介——小微信,大威力
——微信营销模式及功能
——微信的优势和前景!
2、 微信个人账号的运营与推广
——移动互联推广内容:平台、功能、工作内容
——三类微信个人账号推广营销方式(“意见领袖型”、“病毒式” 、“视频,图片”)
——微信营销八大利器
——个人微信运营推广步骤
——个人微信的应用——查找客户资源
——个人微信朋友圈的应用——信息分享
——如何带动朋友圈的活跃度
——朋友圈情感营销
——朋友圈的商业模式
3、 微信群的运营方式
——微信群营销的优势
——微信群的建设
——微信群的运营方式
4、 微信公众号的运营与推广
——微信公众账号的功能(互动沟通、用户管理、服务订制)
——微信订阅账号和服务号的区别
——微信订阅账号和服务号的选择
——微信服务号的应用
——服务号推广一般步骤
——服务与流程设计
——二维码推广
——针对服务号二维码的促销活动
——改进服务措施
——构建口碑营销系统
——持续开展主题活动

网络营销下家电零售的转型与升级

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