课程大纲：
团队发展与领导课程
【前言】
今天，商业环境的复杂和高度竞争，使得企业不能只是依赖主管个人的聪明才智，而必须建立一个适合团队运作的环境，让具有专业及强烈企图心的团队成员能一展所长。企业要持续成长和发展，解决问题和制定决策都必须透过团队运作来完成。因此，主管如何在讯息万变的企业竞争中带领团队成员，领导他们，运用他们的智慧，提升他们的能力，将团队智慧与潜能发挥到*，将是企业成功之关键。
国内企业现在大多处于高速发展期，面临一些团队的挑战：大批新加入员工如何快速融入团队；大批新任管理者如何去管理团队；由于新项目和新业务发展，大批新组建团队如何快速凝聚。因此想针对中层管理者进行团队发展方面的培养，提升团队绩效（团队制度、团队沟通、管理流程、团队绩效控制、团队战略规划等）和团队发展（团队生命力、团队文化、团队核心竞争力等）等的知识和技能。
针对以上之需求，设计此课程，协助主管能更深入的了解团队领导的意义与做法，创造一个正面且具积极性的工作环境，让团队能发挥*效能，同时提升企业的绩效。并通过情景模拟活动在模拟的工作情境中演练及应用课程所学，协助主管落实团队发展的各项能力。
【研习目标】
1. 介绍团队的概念。
2. 学习团队领导并设定高绩效团队的标准。
3. 学习团队发展阶段。
4. 学习团队动力的观察与反思。
5. 熟悉不同团队发展阶段下，主管之领导方式。
【课程内容】
一、团队的概念
－角色的重要性
－团队的形成
－团队结构的复杂性
－团队的综效
－讲演
－小组讨论
－小组竞赛
－了解团队的基本型态
－认识团队合作对生产力及士气的影响
－团队力量如何极大化
二、团队行为模式分析
－四种角色分析 -贡献者 -合作者 -沟通者 -挑战者
－如何根据角色特点组建团队
－讲演
－影片教学
－活动教学
－了解在团队中个成员的行为模式
三、团队发展阶段
－团队的特质
－团队发展阶段 阶段一：形成期 阶段二：风暴期 阶段三：规范期 阶段四：生产期
－讲演
－课堂活动
－小组讨论
－学习如何分析团队的发展阶段
－学习团队在不同发展阶段的特质及团队领导者的角色
四、团队领导力
－领导的变数
－四种领导模式
－领导模式与发展阶段的搭配
－所有发展阶段的需求
－团队成员的沟通与冲突
－讲演
－课堂活动：辨识团队领导风格
－个案讨论
－依据团队发展阶段及不同阶段的需求，使用相对应的领导模式及方法
团队发展与领导课程
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