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马诗敏:《员工辅导与激励》培训课纲

讲师:马诗敏天数:0.5天费用:元/人关注:2595

日程安排:

课程大纲:

团队管理技能课程培训
 
一、课程目标
通过课堂学习,清晰了解中层管理者的定位,掌握辅导式管理的四到法则和员工激励的实操方法。
二、课程背景
随着时间推移,80后成为企业的骨干力量,90后成为职场的主流,如何快速捕获员工的行为和思维习惯,成为中层管理者的重要工作。
三、培训对象
企业中层管理者、团队长、小组组长、基层管理者
四、培训时长
3、授课讲师
马诗敏工作室讲师团
六、培训方式
1、脑力风暴
2、研讨互动
3、案例教学
4、理论联系实际
5、专业讲授
七、课程特色
1、深入浅出
2、案例丰富
3、理论结构扎实
4、知识点简单易懂易落地
八、课程关键词
团队管理、沟通技巧、激励方法
 
九、培训内容
(一)开篇脑力风暴
Q1:员工不好用还是用不好?
导入性格色彩分析。
Q2:优秀团队的特质是什么?
引用生活化案例进行分析说明。
Q3:管理者主要解决三个问题?
说明辅导和激励对于团队管理的意义与功用。
 
(二)课程主要内容
主要内容一:辅导式管理的四到法则
第一做到:了解员工
(1)年代角色区分
(2)主体员工思想意识形态
(3)主体员工职场特征
第二做到:取悦员工
(1)光环效应
5维度助您成为受下属欢迎的主管
(2)延伸义
管理的现实意义在收心
第三做到:哄着员工干
(1)稀缺原理
概念解析与管理上的运用
(2)社会认同
概念解析与管理上的运用
第四做到:会“管”还会“理”
(一)用辅导式管理方法
(二)辅导式管理的核心锦囊
(三)新生代员工的细分化管理
1、脾气暴躁的员工
此类性格特征分析与针对性管理方法阐述
2、平庸的员工
此类性格特征分析与针对性管理方法阐述
3、爱找碴儿的员工
此类性格特征分析与针对性管理方法阐述
4、功高盖主的员工
此类性格特征分析与针对性管理方法阐述
(四)情景领导力
1、理论解析
2、实战运用
 
主要内容二:员工激励的方法
1、经典案例研讨
渔夫和蛇的故事,为什么?
2、激励方法学习
A、员工激励的基础理论
B、员工激励的期望效用理论
从正、反面阐述激励期望效用
C、管理者激励标准三句话
把专业知识转化成为简单话术
D、管理者激励谈话锦囊
从四个维度告诉管理者们如何说,下属才喜欢听。
E、人才素质模型塑造
 
团队管理技能课程培训

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