课程大纲：

如何降低工序返工率

课程背景：
针对现象：大家只靠领导，大事小事都向上汇报，领导忙下属闲，部门之间缺少沟通，各自为政，管理漏洞多，内耗严重，领导越多，工资越高，效果越差。
本课程剖析了以上问题现象的根源，用大量的实际案例，既有理论，又有案例，既有工具，又有表格，详细地阐述了如何用西方科学管理管中国企业的事，如何用中国传统文化管中国企业的人，为学员破解制造型企业九大核心经营管理难题：
难题1：如何提升订单准交率，和缩短生产周期
难题2：如何降低材料损耗，提升效率
难题3：如何提升产品品质，推动现场改善
难题4：如何提高执行力，推动问责文化
难题5：如何提高产量及人均工作效率
难题6：如何降低员工流失，调动员工积极性
难题7：如何提升采购及时率，减少停工待料
难题8：如何强化技术部门管理，为生产服务
难题9：如何持续改善现场机、物、人，实现自働化和机器换人

课程目标：
培养人才：为企业培养内部咨询师和企业控制系统设计师。通过“中国式精益管控法则：纵横控制法”的现场训练，使学员会用控制的眼光看待企业管理中的漏洞，直观而深刻的了解管理中存在的实际问题。
获得方法：使企业得到一套有效运行的控制模式。通过现场模拟演练，为学员提供企业运作环节失控点的分析方法，设计控制动作及解决方案。
提升业绩：借鉴老师讲解的方法，学员返回工厂进行实际实操，快速解决企业实际问题，有效提升生产管理效率。
拿来即用：现场解答疑难问题，提供解疑方案。通过学员面对面交流，老师现场提供工厂疑难问题解决方案，工厂即可操作。

课程特色：
课前深入调查学员单位生产管理的难点、疑点，结合学员单位的情况，全程进行模拟式实操演练。结合主讲老师二十年的宝贵咨询实战经验，课程案例均是由主讲老师亲身操作，真实可鉴；针对性设计以学员企业为背景的实战沙盘，消化课程知识，让学员把错误犯在课堂里，把正确方法带回去；分组研讨、课堂演练，让学习变成一个饶有趣味的竞赛。

课程工具：
《横向控制卡》                  --- 原创
《纵横控制法的管理体系结构图》  --- 原创

授课对象：
制造型企业董事长、总经理、副总、生产经理、PMC经理、技术品质经理等中高层管理人员

授课方式：
理论讲解40%、案例分享40%、学员互动与答疑20%。

课程大纲：
第一部分：纵横控制法的概念
一、中国本土中小制造型企业生存状况调查
1、中小企业老板、高层及中基层管理者的管理心态
 中小企业创业者五种特性剖析
 中小企业快速发展期的特点
 中小企业老板的管理心态
 中小企业中高层管理者的不良习性
2、中小企业内部管理现状
 中小企业的组织结构状况调查
 中小企业内控管理状况调查
二、什么是中国式精益管控法则纵横控制法
1、纵横控制法的定义：纵管人横理事，控数据制标准
2、纵横控制法的管理体系结构图详解
3、纵横控制法能解决管理九大核心问题
4、纵横控制法能给企业带来什么效果
第二部分：横向控制法的推行方法
一、横向控制法的控制原理：流程出效率
1、什么是横向控制法
2、横向控制法的特点
二、经典案例分析（从身边的事情说事）
1、做管分离
2、横向集权
3、纵管人，横理事
课堂演练：
         --- 为什么领导越来越多，待遇越来越高，管理却越来越差？
         --- 为什么那么多“好”员工却整天“坏”你的事？
三、横向控制法的控制要点
1、去掉“自我管理”与“领导管理”
2、做管分离，互相制约，细节到位
四、横向控制法的实施方法
1、方法：让平行部门之间进行相互制约
2、工具：横向控制法的实用工具《横向控制卡》
课堂演练：
1、老师讲解《横向控制卡》实例；
2、学员分组填写、讨论《横向控制卡》；
3、老师抽样点评
课堂工具：
《横向控制卡》空白表格
第三部分： 实战案例分享与剖析    
一、企业简介：
HJ陶瓷公司
二、改革背景：
前工序品质不稳定，导致后工序难度大，返工率/损坯率高居不下；
三、动作剖析：
如何通过横向问责来降低工序返工率和损坏率
1、动作1：奠定基础:宣传、培训横向控制法，狠抓横向控制模式推行的基础工作
2、动作2：以点试行:选择关键工序进行横向控制活动试点，建立标杆工序，树立榜样
3、动作3：全面展开:全员展开横向控制活动，打造公司责任和当但的企业文化
4、动作4：模式固化:反复实践，形成模式，让横向控制成为员工的自我需求
四、数据变化：
半成品返工率/损坏率大幅度降低，并形成工序间横向问责机制
五、管理感悟：
对犯错的人横向问责，是善意的提醒；主动接受提醒，才能自我的提升；
第四部分：课堂互动与问题解答
一、课程总结
1、横向控制法的控制原理
2、横向控制法的经典案例
3、横向控制法的控制要点
4、横向控制法的实施方法
二、课堂互动与问题解答：（精选2-3个问题）
1、学员提问：分小组讨论提问内容
2、问题归类：学员代表板书问题归类，老师引导梳理问题类别
3、方案框架：老师引导式提出解决方案框架
4、方案细化：学员讨论提出解决方案的改善动作
5、方案点评：老师点评学员的模拟改善动作
课程总结
课后免费微咨询

如何降低工序返工率