课程大纲：

中层管理者管理技能提升

课程背景：
  本课程旨在做好3件事：认知转换，技能提升，行为训练；以*思想为主线，展开对最主要管理技能的逐一讲解与赋能。
  *前国务卿鲍威尔将军认为：“领导力是一门艺术，它会完成更多管理科学认为不可能的东西。” 在企业发展的过程中，中层管理者是最重要的骨干，需要发挥承上启下的功能，才能够支撑企业的发展。然而，许多企业的中层经理，有的简单粗放缺乏管理技巧，有的提拔过快积累不足，有的技术出身缺少管理知识，甚至有的不能清楚了解管理者应扮演的角色与应发挥的职能，难以取得*绩效。 

课程收益： 
●了解管理与领导的区别；领导力来自哪里
●了解四类领导风格的利弊，并塑造适合自己的领导风格
●学会针对不同的人采用不同的领导方法
●掌握激励员工的方法与技巧，变“要我干”为“我要干”
●掌握有效影响员工行为的沟通技巧
●掌握打造优秀团队的方法。

课程对象：企业中基层管理者

课程大纲：
沙盘模拟篇
1、序言
    --热身开场
    --参课原则
2、沙盘模拟
    --规则说明
    --团队建设
    --模拟演练
    --结果公布

理论讲授篇
模块一、管理者的角色认知
   --管理者角色的误区
   --什么是管理者的责任
   --管理者的3大任务
   --管理者的５项核心工作
模块二、目标与计划管理
   --目标管理的SMART原则
   --制定计划的５大益处
   --管理者不愿制定计划的原因
模块三、时间管理
--时间管理的目的
--时间管理的内容
--时间管理的方法
--时间管理的技巧
模块四、授权与工作安排
   --授权与委派的不同
   --破解管理者不愿授权的6个心结
   --授权的真正意义
   --不应授权的4件事
   --工作安排的流程与步骤
模块五、高效沟通
   --高效沟通的基本原则
   --良好沟通的7大特征
   --沟通中的障碍与心态
   --四步核心沟通技巧
模块六、有效激励
   --什么是激励
   --激励的常见方法
   --正确分析员工的工作动机
   --打破负向循环圈，建立积极心态
   --不同下属使用不同激发手段
模块七、员工辅导
   --员工辅导与管理者的责任
   --员工辅导的5个*时机
   --辅导下属的关键时机与关键点
   --下属发展的4个阶段
   --匹配下属发展阶段的4个辅导模式
模块八、团队合作
   --认知团队
   --团队协作的三个层次：旁观-自我-双赢
   --双赢思维
   --影响圈与关注圈
 --领导者的责任
   --跨部门协作中的八大现象剖析
模块九、回顾总结与行动?
--管理核心五任务之“道?法?术”??
--管理核心五任务之“五五步骤”?
--管理核心五任务?行动落地方案?
--总结、反思与应用

中层管理者管理技能提升