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结构化思维在职场的运用

发布时间:2021-08-06 10:11:20

讲师:刘梅天数:4天费用:元/人关注:2620

日程安排:

课程大纲:

结构化思考力思维

【课程背景】
在工作中,你是否会遇到这样的难题:
当你有了好的idea,想让团队的同事和领导都知道,但是如何能清晰呈现?
当领导时间有限,让你赶紧汇报一下工作紧张,如何能在最短时间内讲述清楚?
当你要撰写公文的时候,如何写能清晰呈现内容?
当你要当众演讲时,如何能清晰表达自己的观点并且获得他人共鸣?
当你想要说服他人时,如何让对方实现自我说服,达成自己的目标?

【课程收获】
-12+工具包,让你快速掌握逻辑思维的方法,让你有方案时,能想清楚、说明白;
-理解结构思考力的核心理念,能清晰儿全面地思考问题;
-汇报时,让观点更明确、结构更严密、更清晰表达要点;
-演讲时,让内容更生动、逻辑更严谨,更打动他人;
-说服时,让表达更有力,精准说服他人;
-20+职场公文结构万能公式,让你撰写材料不再难

【课程大纲】
第一讲、理论基础篇:透过结构看世界

(一)结构化思考力应用场景
1、结构化思考力思维接受信息:倾听与阅读
2、表达信息:写作与沟通
3、思考决策:分析与判断
(二)透过结构看世界、洞悉事物本质
1、透过结构看世界是一种生活态度
2、只有想明白了,才能说明白
(三)结构思考力的核心理念:三层次模型
1、理解:隐形思维显性化
2、重构:显性思维结构化
3、呈现:结构思维形象化
(四)结构思考力的训练工具:金字塔结构
1、电梯原理
-30秒说清楚任何事情
2、结构思考
-强调先总后分的立体化思维
-互动视频观摩:结构化思维在不同生活场景的运用
-实操演练:你如何给领导汇报事务?

第二讲、方法篇:透过结构看思考
(一)理解信息:如何打破信息传递僵局,让隐性思维显性化
1、识别要点
-识别信息的事实与观点
2、判断关系
-判断事实和观点的对应关系
3、概括归纳
-一句话概括内容,有力简洁
(二)坐标轴法:审视问题
1、事务的结论是什么?
2、理由是否充分?
(三)重构信息:整理思路,显性思维结构化
1、结论先行
-结论先行表明观点
-依次阐明要点,对观点进行说明
-再次总结观点
2、以上统下
-有结论、有理由
-练习:运用结构化思考力四大原则整理信息
3、归类分组
-为什么要分类
-分类的标准:MECE原则
4、逻辑递进
-逻辑类型
-职场中如何排序?
5、视频案例分析及互动练习
-奇葩说辩题:婚姻中,你是否容忍你的伴侣开小差?
-与上级汇报工作,如何表达更清晰?
(四)呈现信息:优化表现,显性思维形象化
1、配关系
2、得图示
3、上包装

第三讲:表达篇:透过结构看表达
(一)5W2H描述问题法
1、Why:为什么会发现?
2、How:怎么发生的?
3、Where:在哪里发生的?
4、Who:有哪些人?谁出了问题?
5、How much:问题程度如何?
(二)AB法则,让表达更有针对性
1、A:明确受众是谁?他喜欢什么方式和内容?
2、B:你期待对方有什么行为结果?
(三)SCQA法则:高效沟通公式
1、S(情景)∶ 原本稳定的状态描述
2、C(冲突)∶颠覆现状、发现问题 
3、Q(疑问)∶选出待完成重要课题
4、A(方案)∶提出假设性解决方案
-假设思维,挖掘问题背后的真实原因
(四)SAP法则:让你的标题吸引人
1、S∶ 简单Simple 
-有力简洁,更便于记忆
2、A∶ 准确Accurate
-精准无误,更能凸显主题 
3、P∶利益Profit
-切入利益,吸引听众
(五)头脑风暴的运用,团队的力量解决问题
1、什么是头脑风暴
2、头脑风暴的分类
3、什么是臭皮匠协议
4、创新的层次:更新、改变、创造新东西
5、头脑风暴的方法
-互动:头脑风暴新员工如何加快成长步伐,运用结构思考力整理展示

第四讲:应用篇:运用结构提升工作效率
(一)结构化思考力在汇报工作中的运用

1、关于汇报的基础认知
-汇报的概念
-汇报的场景分析
-汇报的作用
-四大注意事项
2、如何实现精准有效汇报
-前期准备:仪容仪表规范、克服紧张
-生动开场的方法与内容
-内容准备四步法
-三大经典结构
-巧妙收尾的方法与内容
3、实操演练
-互动:运用汇报模型,选择你喜欢的主题模拟汇报工作,要求思路清晰,表达精准。

(二)结构化思考力在演讲中的运用
1、目标为导向设计演说逻辑
-如何明确演说的目的?
-如何确定演说的主题?
-如何了解听众的组成?
-如何演说呈现更震撼?
-如何搜集演说的素材?
2、如何快速成为演说高手
-呈现核心价值和人设的【自我介绍】    
-如何开篇给听众难以磨灭的印象
-如何完美收尾,让听众记忆犹新
-演说内容的组织技巧
3、演讲稿核心要点
-演讲1个核心主题
-讲故事建立听众的共鸣
-把数字形象化
-提供口头路线图
-赋予更宏大的意义
4、实操演练
-互动:运用演讲设计模型,选择你喜欢的主题发表一个演讲,要求故事以小见大、内容有逻辑层次、有价值升华。

(三)结构化在说服他人中的运用
1、说服场景:生活处处有说服
-发布新的绩效方案
-让领导给你加薪水
-做销售卖产品
-劝学生努力学习备战高考
-家人旅行行程意向有冲突
2、说服万能结构方法:一致性原理
-认知认同--平衡三角
-案例分析:我--偶像--抽烟
-每个人都渴望保持内在一致
-找到TA的三角形,锁死三边
-承诺认同
-偷窃实验
-案例分析玩具分批销售
3、实操演练
-互动:设计一个职场或者生活说服场景,利用一致性原理设计平衡三角形或者承诺认同方法,说服对方。

(四)结构化在职场公文撰写中的运用
1、做的好不如写得好,材料撰写皆有序章
-不是文秘≠不用写文章
-应用文≠八股文
-以问题为导向   解决实际问题
2、21个万能结构公式,让你不再下笔难
-办法/制度=总则+分则+附则
-证明=标题+称谓+正文+结语+落款
-大事记=时序性+摘要性+选择性
-工作总结=全面+概括+客观
-简报=报头+正文+报尾
-简讯=标题+导语+主体+结语(+附件)
-会议讲话稿=沟通性+适合宣读+语言平实
-述职报告=基本情况+成绩经验+问题教训+今后计划 
-经验交流材料=典型性+时代性+效果显著性
-个人先进事迹=基础信息+优秀事件/成就
-报告=过去情况+现存问题+未来改进
-请示=导入+请示事项+固定结尾
-批复=导语+表态+固定结语
-通报=真实性+教育性+信息传递
-通知=知晓+指令+时效+精炼
-会议纪要=纪实+摘要+约束
3、案例分析及实操演练
-案例分析:结合结构化万能公式,进行模板案例分析
-实操演练:运用结构化万能公式,模拟材料撰写

结构化思考力思维

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