职业化团队的打造
培训对象
中层管理者
课程收获
提高中层管理者技能
课程大纲
第一章 职业化团队是中国企业的必然方向
一.企业喜欢什么样的职业人士
做客人才栏目的启示:各大公司选才的相似之处
案例:购买土豆的故事
启示:员工的职业化水平导致成功
二.职业化的概念
1.职业化的定义
2.企业职业化的方向
3.职业化素质的构成
4.职业化素质的冰山模型
三.人才的真义
人才评价标准:一是能力,二是态度
人才坐标系:人才,人财,人材,人裁
四类人才的待遇
企业家名言:
四.职业化团队定义
1.引子游戏:齐放竹竿游戏
感悟成功团队的要素是什么?
2.什么是职业化团队?
3.理解职业化团队工作
五.职业化团队的角色管理
1.职业化团队组成的九类角色
2.角色搭配:天堂与地狱
3.图形游戏:自己动手,这怎么可能呢?
六.企业职业化团队建设和管理的一般方法
1.标准管理循环PDCA法介绍
2.企业职业化管理的总体推进模型—4R模型
3.企业职业化建设的具体步骤—六大步骤
第二章 全体员工必备的职业化基本理念
一.向军人学习职业化理念
从一则故事谈起:西点军校的故事(一份值得炫耀的名单)
到底是什么成就了西点成功的培训模式?
伟人评论西点军校
案例故事:致加西亚的信
西点精神:高度负责,没有任何借口
二.企业人必须具备的职业化基本理念
1.敬业并精业
松下幸之助的感言
案例:*的一位销售汽油的推销员当上了总裁
敬业的实质—投入并快乐在工作
案例:张秉贵的故事/雷锋的故事
不是要我做,而是我要做
案例:艾柯卡的成功
案例:两个傻子的故事—企业家罗红的经历/阿甘正传中的阿甘
2.拥有良好的心态和信念
积极心态和消极心态对比
人类精神的阳光:积极心态的案例分析
如何培养积极的心态?
一、言行举止像你希望成为的人
二、要心怀必胜、积极的想法
三、用美好的感觉、信心与目标去影响别人
四、让你遇到的每一个人都感到自己重要
五、心存感激
六、学会称赞别人
七、学会微笑
八、努力寻找*的新观念
九、放弃琐碎的小事
十、培养奉献的精神
十一、永远也不要消极地认为什么事是不可能的
十二、培养乐观与自信精神
十三、经常使用自动提示语
3.做事先做人
案例:原广州乐华电器吴绍章总裁
1)做一个勇于承担责任的人
案例:松下的销售会
案例:日本经理在宝钢建水塔
责任感不强的典型行为有下面一些表现
工作不要60分,工作没有100分
2)做一个具有团队精神的人
案例:联想的制度规定
3)做一个善于学习的人
终身学习的职业人
4)做一个了解组织与他人需要的人
寓言故事:原来如此
5)做一个虚怀若谷的人
寓言故事:后生可畏
4.工作目标导向,认真负责
目的意识和问题意识
案例:妻子拉床单
如何加强目的意识和问题意识?
5.善于情绪管理,不断提高情商
情商的作用
情商不高的体现
员工对上司最多的意见是什么
寓言故事:猪的误会
职业人的情商是成功的决定性因素
案例:钢铁大王查尔斯.施瓦布惩罚工人吸烟
案例:《财经时报》记者对张锡民的采访
职业化团队的打造
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