课程大纲：

团队领导力提升课程

    对象
    企业中层管理人员、基层管理人员以及青年骨干员工

    目的
    搭建团队管理系统，全面提升团队领导力

    [课程背景]
    本套认证课程是由*哈勃望远镜开发研究负责人查理·培勒林博士经过多年研究的结晶，解密了世界最高科技研究机构NASA的团队建设系统，并已引进到中国航天队伍建设的*领导团队系统中，为中国航天卓越团队建设起到促进作用。课程从第五力入手，研究了人类的天性、心态、情绪、文化以及*转化系统和团队管理八种行为。是企业打造卓越领导力和卓越团队的实战操作手册。两天一夜的训练营，带您畅游神秘的*卓越团队系统，感悟*魅力，揭开神秘第五力之谜。

    [课程收益]
    1.个人及团队认知第五力的存在?理解背景管理的第五力对人类行为的影响；
    2.个人从信息和决策两个维度清晰认知个人天性，理解团队*天性匹配模型；
    3.通过AMBR流程认知*模型，掌握团队*文化塑造，完成团队文化与任务匹配；
    4.通过第五力效应，调整团队心态，实现绩效目标红转绿；
    5.掌握团队成员五大 “情绪组”的“情商”vs“智商”；
    6.掌握*卓越团队的八大行为，有效发挥团队的潜力，提升绩效；
    7.理解CSW”–结构化的创造力，有效处理团队的第五力，提升领导力。

    [课程大纲]
    缘起：哈勃望远镜研究项目的失败
    第一讲：“第五力”的认知
    导入：第五力是什么?
    1.自然界的四种力，万有引力，电磁力，强力、弱力。
    2.第五力是一种场。
    案例：
    1）哈勃望远镜的事故原因分析。
    2）大韩航空的事故分析原因。
    3.人类的“第五力”场控制着人的行为。
    4.没有被管理的第五力增加企业风险。
    案例：
    1）人类异常行为常态化。
    2）泰坦尼克号vs岁月号。
    3）郭士纳入驻IBM证明第五力的存在。
    4）艾柯卡的挽救克莱斯勒证明第五力的效能。
    5.第五力可以成千上万可以避免的灾祸。
    6.第五力的背景与行为 。
    1)不同背景下的第五力效果。
    2)了解第五力对行为影响。
    7.“分析”不可见的场。
    1)神奇的二维坐标系。
    2)把“不可见”场变为“可见”。
    8.*“维度”≡人类的普遍需求。
    1)绿色“培养型”–我们都需要感受到欣赏和感激。
    2)蓝色“展望型”–我们都需要有充满希望的未来。
    3)黄色“包融型”–我们都需要感受到归属感。
    4)橙色“指导型”–我们都需要具有适度回应的能力。

    第二讲：发现你的天性
    1.信息维度（纵轴）
    1)直觉决策：洞察力。大画面、发散、创造。
    2)感觉决策：观察有条理细节导向。
    2.决策维度(横轴)
    1)情感决策：感觉好的结果。
    2)思考决策：逻辑意义的结果。
    3.*与天性维度结合分析。
    4.你到底是谁？
    互动：请用两只手分别写自己的名字在册上？
    5.不同个性的本质贡献关注不同。
    案例解析：请找到你的天性，性格测试。
    6.团队*性格分布。
    案例：蝎子和青蛙-天性胜过理性。

    第三讲：第五力效应调整团队的心态颜色
    1.心态：思想与情绪。
    1)思想：内心的声音
    2)情绪：身体感受的到……
    2.基本的项目管理-两种不兼容的项目心态。
    “蓝色”，绩效心态
    “橙色”，成本(进度)心态
    案例操作：辨识心态
    3.什么影响领导者的效能？
    1)表达思想
    2)表达情绪
    案例操作：伟大领导者的品质
    4.*分析——情绪和思想
    5.你的故事情节影响绩效提高或降低
    案例操作：*绩效目标红转绿。
    案例：关注–关注所向，力量所在
    语言的力量
    宗教“故事情节”的强大作用
    分析：关于动机的故事情节(1-3)
    6.故事情节导致成功或失败。绿色或红色故事情节&“情境”
    7.为你赋能的故事情节心态(M)
    操作演练：小组故事情节练习
    思考：您能带回工作中的行为是什么？
    案例：“德克萨斯之门”–我们是如何限制我们自己的。
    8.管理情绪以管理人们的能量
    工具：背景管理工具-AMBR
    案例：关注(A)：不愉快的现实
    9.五大“情绪组”的“情商”vs“智商”;
    1)喜悦(高兴)-情绪组。
    2)愤怒-情绪组(视频：巴顿将军)。
    3)悲伤-情绪组。
    4)恐惧(害怕)-情绪组。
    5)爱的情绪组的“三种情感状态”。
    分析：我们的“忙碌”是一种 “上瘾”吗?
    转型人：转换你的故事情节！
    转型人操作手册：
    1）为你自己预留“安静的时间”
    2）结束忙忙碌碌：感受你的感受
    3）赋能的心态(M)
    4）我选择去注意、命名然后适当地表达我的情感，维持一个能激发、调动人们能量的第五力。
    案例演练：EQ=感受并表达你的情绪

    第四讲：*卓越团队的八大行为
    一、绿色维度
    1.掌握习惯性欣赏与感激。
    现实：关注(A)：不如意的现实。
    1）工作中未被满足的需要 欣赏与感激的障碍。
    2）激励中间的60%。
    3）金钱什么时候能激发人们?
    4）四维动态激励模型。
    5）欣赏和感激上司?
    实操演练：欣赏与感激故事情节，训练欣赏和感激的“肌肉”。
    赋能的欣赏与感激心态。
    采取欣赏与感激的心态(M)。
    训练“欣赏与感激”的肌肉(B)
    现在就向你生命中的人们表达欣赏和感激!带回工作中的行为(B)
    2.不愉快的现实–遗忘曲线。
    1）重复IDA测评，欣赏与感激 – HAPPS”标准。
    2）对个人；结果–健康与长寿(R)。
    3）对商业：收获成功和惊喜(R)。
    3.共同利益：协作的背景，满足你及他人的需求。
    1）什么是他们想要而你也想让他们拥有的?
    2）关注(A)：不如意的现实。
    案例：*的驴象之争!
    个人生活中的“共同利益”。
    共同商业利益
    3）值得反思的共同利益。
    共同价值观淡化权力斗争。
    着眼于我上司的共同利益。
    4）赋能的共同利益心态。
    案例演练：共同利益练习。
    二、黄色为度
    1.包融
    拥有真诚的关系，没有愤怒的社会背景。
    关注(A)：不愉快的现实。
    案例：人格面具&童年，ta技术中三个角色。
    关于你的人格面具(视频欣赏：阴阳魔界)。
    案例实操：面具访谈。
    1）赋能的包融心态——避免包容不足和包容过度(B)。
    案例演练：你的包融度调查。
    2）结果(R)–包融
    2.信守协议 诚信的第五力
    1）关注(A)：不如意的现实
    “开会迟到没关系”心态的代价
    2）处理打破的协议
    3）赋能的信守协议心态
    案例演练：为你信守协议的习惯打分
    4）结果(R)–协议
    三、蓝色维度-现实与投入
    1.用100%的承诺乐观地面对现实。
    关注(A)：不如意的现实。
    案例：安迪·格鲁夫与英特尔的“难题”。
    2.100%投入 改变认知。
    视频欣赏：城市乡巴佬。
    3.现实，投入解决方案。
    4.100%承诺 改变观念。
    承诺的两种心态(M)
    5.充满意义和成果的一生。
    案例实操：现在记录你的生命和承诺
    6.结果(R)–现实，乐观与承诺
    承诺 行为(B) & 结果(R)
    四、橙色维度
    1.摆脱戏剧状态 能够维持一个有回应能力的背景。
    分析：4-D戏剧系统 清晰角色认知。
    关注(A)：不如意的现实。
    我们“登上舞台”的四种方法。
    永远不要再抱怨，适度行为。
    1）受害者状态工作场景——摆脱受害者状态。
    2）英雄/拯救者状态——摆脱英雄/拯救者状态。
    案例演练：你的戏剧状态经历。
    3）理智者状态——摆脱理智者状态。
    4）指责者状态——摆脱指责者状态。
    5）“两步发现你的角色”。
    案例演练：你的戏剧状态体验
    结果(R)–避免戏剧状态。
    2.明确角色(Roles)，责任(Accountability)和权力(Authority)(RAA)可达成的期望。
    1）权力Vs责任。
    2）常见的RAA失败模型。
    关注(A)：不如意的现实。
    3）赋能的RAA心态（阿波罗1号之火）。
    案例演练：RAA工作表
    4）难以决策时使用标准。
    案例：达科塔部落智慧。
    5）清晰路径——结果(R)–RAA
    结语：永远不要怀疑，一小群有思想、肯付出的人能改变世界。事实上，世界正是这样被改变的!
    ——玛格丽特·米德 人类学家

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