销售业绩提升课程
课程背景:
新员工难以短期快速产生高业绩,有些新员工因业绩焦虑离职造成店铺人员不稳定,老板为了留存甚
至短时期内给新员工提供保底工资,然而保底解决不了新员工业绩提升与技能提升的问题,无形中提升了人工成本。
老员工业绩参差不齐,有的业绩表现甚至不如新员工,有的稳定无突破,有的甚至不稳定,人员稳定
一团合气将影响店铺的发展,影响单店利润提升;人员不稳定将严重影响现有业绩表现,前有狼后有虎,该何去何从?如何提升老员工的业绩成了当务之急,只有解决这一问题才会提升店铺影响力,扩张市场份额。
内部视而不见,有的到外部挖销售能人,一则存在难快速融入团队,二则忠诚度有待商榷,更可怕的是薪资的不规范性操作也会让老员工感到不公,影响团队稳定性。
对店铺业绩可控的关键点就是人效的提升。店铺80%的业绩来源于20%的销售能手的业绩产出,人
效现状令人堪忧,如果精英的销售能力能够进行复制,那么店铺业绩将获得倍增,老板利润也将翻倍。
课程收益:
1. 员工成为成元户,店长成为百万/千万级店长,老板获得滚滚利润,成为业界名流。
2. 销售力梳理与复制,业绩倍增,利润翻倍,打造销售精英团队。
3. 经验来源于身边,更易吸收与转化,打造学习型团队,形成竞技氛围,业绩不封顶,持续攀高峰。
4. 赚钱与成长同步,团队稳定与壮大同频。
课程对象:
直营及加盟连锁店的店长、销冠、区经
课程大纲:
(一) 阻碍成长的四个小妖
1.失去梦想-梦想将每个人带出看台
2.自我否定-人生*的敌人是自己
3.满足现状-*不变的是变化
4.屈服权威-独立价值观创造者
视频:一个变化的世界
体验:不为自己设限
实践:梦想版
(二) 聚焦目标,多元提升-人效
1.情绪高涨士气强,晨会规范来助力
2.标准化细节管理,初一十五都一样
3.广找金子深挖钻,看数激励向钱看
4.抓坏人扫挖地雷,检核工作不放松
5.有目标有行动力,层层落实来达成
练习:头脑风暴“员工如何改变有助于业绩提升?”
一千个人心中有一千个汉姆雷特,要提升业绩也有千百个方式
呈现工具:思维导图
(三) 关注个体,因材施教
1.员工销售技能标准设定,形成共识,带教与自我提升同行
2.员工销售技能评估,有的放矢
3.销售技能提升之学习路径,游戏化激励促成技能攀升
实践与练习:员工技能评估表的填写与讨论
分组“团队共创”制定带教计划
*
复盘
(四)带教步骤
1.带教五步曲
2.没有教学目标的带教是不走心的
3.没有流程的带教是走过场的
4.没有结果的带教是打发时间
5.被忽略的带教五点
(五)结构化练货
1.商圈画像,匹配货品规划
2.产品卖点,多维挖掘
3.风格诊断,人货对接
4.货品呈现,情感沟通
实践:顾客风格诊断
演练:人货匹配
输出:货品卖点手册
(六)一人牛不如众人能
1.大量经验在流失导致企业无沉淀,永远0-1
2.销售牛人无成就感,不断跳槽或成为难啃的骨头
3.小白重复犯错成长,拿顾客试错品牌价值隐性损失
(七)寻找牛人
1.人员技能评估与盘点
2.筛选三高人员
3.个人*实践评估
(八)萃取之三四五六
1.经验萃取三模型
2.经验萃取四步法
3.萃取的五大精神
4.核心萃取六技术
(九)萃取工具
1.萃取自检表
2.学员评备度评估
3.经验访谈前准备
4.案例呈现模板表
销售业绩提升课程
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