课程大纲：

战略解码课程

    台湾刘成熙老师-精品课程-战略解码与执行

    主讲：台湾刘成熙老师

    课程前言
    战略解码是指通过可视化的方式，将组织的战略转化为全体员工可理解、可执行的行为的过程。以公司战略和部门业务目标为基础，自上而下垂直分解，保证纵向承接一致性。确保集团战略能够得到落实与执行。

    课程目标：
    1.了解战略解码的内涵与逻辑（战略目标与战略规划的关系），理解自身在战略实践中的定位和职责
    2.掌握战略规划分析的思路与工具；提升战略规划收集和分析内外部信息的技巧
    3.洞察未来发展趋势，确定战略焦点（目标/举措）的技巧，明确关键任务与依赖关系
    4.掌握战略目标的分解与展开、依据战略目标制定实现目标策略的思路、步骤和方法；制定并推动完成自身与协同目标的能力
    5.执行目标，明确职责分工，确保战略执行。

    讲师风格：
    讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。
    讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。
    课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。
    理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。
    透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。
    由实际演练中得到随学即用的效果。

    学员对象：中高层管理
   
    单元模块内容教学手法
    第一单元：战略解码的内涵
    1)企业对战略应有的认知
    知觉：对企业本身所处环境之变化趋势的认识
    规划：企业面对环境变化的基本因应构想
    实践：实现战略之高度行动力（资源）。
    回馈：关键差距与修正
    2)战略解码的逻辑
    战略意图-公司对持续发展的基本设想
    市场洞察-对外部环境变化的敏锐观察
    战略焦点-因应环境的有效举措
    描述战略-战略澄清-战略地图形成
    衡量战略-指标与重点-平衡计分卡
    功能战略-部门职责与价值链-结构型KPI
    管理战略-责任分解-个人PBC
    3)如何精进战略-找到真正的差距
    什么是业绩差距
    什么是机会差距
    选出关键差距
    讲授法
    案例研讨

    第二单元：明确战略意图
    1)清晰企业的战略意图-我们的未来共识
    我们的使命-我们的事业是什么
    我们对未来的愿景规划-未来渴望成为的样子
    我们的经营目标-中期与长期
    2)使命、愿景与战略的关系
    使命：界定范畴
    愿景：塑造追求
    价值观：提供标准
    讲授法

    第三单元：市场洞察与分析
    1)市场洞察的三大核心分析
    宏观分析
    竞争动向
    客户分析
    2)市场洞察的分析工具与应用
    宏观趋势分析-PEST分析法
    行业分析-集中度分析法
    行业分析-价值链分析法
    行业分析-五力分析模型
    需求与市场环境分析法
    竞争态势分析法
    行业成功关键因素KSF分析法
    讲授法
    案例研讨
    小组讨论
    小组发表

    第四单元：形成战略焦点（举措）
    1)战略焦点
    未来业务组合
    核心业务
    成长业务
    新兴机会
    创新模式
    产品, 服务和市场创新
    业务模式创新
    运营创新
    资源取得与利用
    2)业务设计
    客户选择
    选择客户的标准，如何确定优先级
    在该细分市场下，客户有哪些特定的需求？
    价值主张
    客户需求 –产品和服务符合客户的最终需求
    独特性 – 客户真正认可我们的产品和服务
    影响力 – 是否能帮助客户实现增值和收益
    价值获得
    价值实现-如何竞争
    如何获利？
    我们依靠什么吸引客户并获取利润？
    活动范围
    经营活动中的角色和范围
    哪些外包、外购？
    持续价值
    客户需求的转移趋势
    价值链中的地位
    我们如何保护利润
    风险管理
    不确定性分析
    潜在风险，市场， 对手，技术
    3)形成战略焦点的工具与应用
    企业资源/能力分析矩阵
    业务优先性评价：吸引力—竞争力分析
    波士顿（BCG)矩阵
    基于价值链的业务模型分析
    SWOT整合分析与对策矩阵
    利益相关者分析法
    权力/动态性/利益矩阵分析法
    讲授法
    案例研讨
    小组讨论
    小组发表

    第五单元：战略目标与分解
    1)战略目标描述
    战略地图形成，基于平衡记分卡4个构面与内在逻辑
    2)战略解码-战略目标的形成
    发展策略性目标
    发展与评选关键绩效指标
    依据关键成功因素发展行动方案
    KPI 如何量化才可以有效衡量
    领先指标与落后指标的定义与运用
    「平衡计分卡」四大构面主要绩效指标(KPI)解析
    财务面 ：企业整体财务运作的指标的订定，须符合股东的期望和经营计划、经营策略等
    顾客面 ：主要目标市场选定方式，营销 4P ，战略目标核心指针订定、业务管理的指标订定、如何建构顾客价值体系等
    流程面 ：创新流程、营运流程、售后服务流程等
    员工面 ：人力开发、人力报偿、人力维持目标、总务目标等
    3)战略解码-目标的分解与展开
    公司目标如何分到各部门
    各部门目标如何分到各职位
    部门业务重点：与公司业务相互影响的因素
    确定业务标准。定义成功的关键要素，满足业务重点所需的策略手段。
    确定关键业绩指标，判断一项业绩标准是否达到的实际因素。
    如何针对不同职位进行目标分解
    制定目标完成行动的计划之步骤
    整体目标体系化、彻底化
    责任分解-个人PBC
    业绩目标
    执行过程
    个人与团队发展
    合作与协同
    如何针对不同职位进行目标分解
    制定目标完成行动的计划之步骤
    整体目标体系化、彻底化
    4)战略解码输出
    组织战略澄清图- BSC战略地图
    BSC-策略因果关系图
    BSC-内部流程关联矩阵
    组织的关键衡量指标(KPI)
    组织的年度重点工作及任务分解
    OGSM-T关联矩阵
    讲授法
    案例研讨
    小组讨论
    小组发表

    第六单元：战略执行与协同
    1)执行－关键任务
    支持业务设计、尤其是价值主张的实现
    业务增长举措和能力建设举措并举
    考虑实现关键任务所需要的相互依赖关系
    2)执行－正式组织
    组织架构，管理体系和流程
    关键岗位的设置和能力要求
    管理和考核标准
    组织体系对关键任务执行的支撑
    3)执行－人才
    关键岗位和人才布局
    人才和能力的差距及挑战 – 欠缺哪些能力
    获得-内部获取，及时培养，外部获取
    激励与保留
    基于关键任务的关键岗位与核心人才识别
    4)执行－文化与组织氛围
    文化 - 社会管制系统， 规范
    组织氛围 - 对工作环境的感知
    管理者如何建立以绩效为导向的文化氛围
    5)战略协同
    重新全面思考调整影响执行的各个要素
    分析一致性：我们的一致性如何
    解决方案的优先级排序矩阵
    讲授法
    案例研讨
    小组讨论
    小组发表

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