课程大纲：

为员工制定职业生涯规

【课程收益】

² 认识新生代成长环境及特点，学会梳理调整员工心态，帮助员工快速走向成熟；

² 理解员工，掌握现代员工心理特点，制定职业生涯规划；

² 学会设计员工的工作绩效，掌握与新生代员工的沟通技巧；

² 掌握员工激励技巧，帮助员工重塑责任心，激发员工内在动力；

² 了解新生代群体的现象和特征，熟练对新生代的工作教导与培养技巧；

² 学会负面情绪调适方法及压力管理技巧；

² 学会情商EQ的5个维度，结合工作情景实战训练，提升职业情商；

² 发掘压力源，学会自我激励调适，培养积极心态面对人生；

² 学会快速减压的23种方法，提升情商、逆商；

² 掌握协调冲突的技术，学会与同事相处三条法则，更好地跨部门协作沟通；

 

 

【课程特点】

课程具有极强的实用性，带领学员现场实践操作，真正学会企业管理问题高效解决方法，30%的理论+40%的方法+30%的实例

培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王

体验式培训：互动性强、幽默、生动、亲切

专业的背景、前瞻的理念、独到的观点、丰富的实践经验构成独特课程体验。

【授课对象】：公司中高层管理人员,全体员工

【课程时长】：2-3天

 

【课程大纲】

第一部分   《职业生涯规划》

第一单元   新生代的大不同

暖场游戏：抓小奴

一、新生代的成长环境

1、独生子女家庭环境

不懂社交/不懂体谅/不懂自立/不会动手

2、社会开放环境

拜金主义/良知丧失/海外风情

3、信息爆炸环境

电邮世界/电玩娱乐/指尖生活

4、流水线上的“生命之轻”

案例：富士康到底怎么了？

 

二、新生代的“三观”

1、物质的世界观

2、迷茫的人生观

3、对错的价值观

   案例：“水和刀”的作用

 

三、新生代职场表现

1、好的职场表现

2、不好的职场表现

   讨论：职场表现的背后原因

3、企业的需求是什么

   案例：一组漫画的启示

4、小结：该出手时、就出手！

 

第二单元    抓住新生代沟通的心

• 关于沟通

1、什么是沟通？

2、互动游戏 ：千变折纸

3、现场测评：你的管理沟通技巧如何？

 

• 新生代沟通之内心

1、员工的思维

一心多用/拟成人化/松圈主义/极情体验

   案例：她为什么会这样？

2、员工的心理

认知特征/情感特征/意志特征

   案例：她为什么会炫富？

3、90后的职场观

 

三、新生代厌恶的沟通方式

1、你是这样沟通的吗？

一本正经的说教/不关心直接决定/工作汇报未反馈/以权压人式沟通/针对个人的批评

2、失传的沟通秘笈

• 同频同率

          演练：快速同频同率7把飞刀

• 先跟后带

          案例分析：如何辅导员工

• 一致性表达

3、高情商管理者如何与员工有效沟通

    视频赏析：爆笑沟通

1. 鬼谷子的说服术

 

• 妙用新的沟通工具

 

小结：沟为标、通为本！

 

第三单元    管控新生代工作绩效

一、工作效果，效率和效能区分

• 树立以结果为导向，学会用结果说话
• 员工的*价值如何体现？
• 团队凝聚力五大关键

       共同价值观 /信任 /沟通 /共赢 /忠诚

  

二、工作绩效的新思路

1、团队绩效和个人绩效

   互动游戏：疾风劲草

1. 绩效周期和绩效密度

   案例分析：华为狼文化

1. 绩效维度和绩效衡量

   演练：如何激发新生代的主动性？

4、绩效管理和绩效游戏

   案例：谁是你要的人？

 

三、员工心目中理想上司的要素

 

四、设计新生代的绩效指标

1、心智模式对比：打工心态与老板心态？

   互动游戏：职业价值观大拍卖

2、结果导向

   案例分享：《海尔的崛起》

3、执行力的重要性

4、SMART原则绩效指标

5、构建员工的职业升迁通道

   小结：有条件的绩效思考！

 

第四单元   引导新生代融入团队

一、五好企业的标准

 

二、员工管理诀窍

1. 企业文化人性化—参与效应—亲和效应

   案例分享：地毯上的纸团

2、邻里效应-做好压力管理-即时奖励到位

3、管理弹性化-疑聚团队力量-机制完善透明

4、五种气质员工管理应对方法

   案例演练：五种气质员工应对方案模拟

 

三、帮助员工融入团队的绝招

1、建立权威

2、打造高凝聚力团队

   团队游戏：人椅

3、注重团队合作

4、马斯洛需求理论层次

   案例：唐僧团队

5、帮助员工做好职业规划

• 了解自己：案例演练：SWOT分析
• 清楚目标，明确梦想

           现场作业：你的管理计划是什么？

• 多说无益，开始行动

 

第二部分 《情绪调适与自我激励》

第一单元   解读情绪

1、认识情绪

（1）“考眼力”识别情绪

互动游戏：《你演我猜》

• 什么是七情、六欲、五毒
  •  积极情绪与负面情绪区别
  •  情绪的作用

       案例分析：情绪中暑

• 关于猴子的心理实验

• 情绪自测：你的情绪稳定吗？

              分组讨论：“踢猫效应”我们想到…

•  如何情绪觉察？

               角色扮演：当工作会议中，你的功劳被同事抢先归功于自己，你会怎么做？

 

2、情绪的影响：

（1）情绪影响认知

        视频赏析：办公室的情绪爆发

（2）情绪影响人际交往：

         预防“情绪垃圾桶”/  善用“好心情效应”

（3）情绪影响生理健康：

•    癌症的情绪说
•    笑一笑，十年少 ，愁一愁，白了头
•  “喜伤心，怒伤肝，忧伤肺，思伤脾，恐伤肾，悲伤五脏，惊伤神经 ”

1. AB型性格测试及案例分析

 

第二单元  职业情商修炼提升

1. 什么叫职业情商？

   趣味游戏：《找变化》

 

2、高职业情商的表现：

 

1. 职业情商修炼技巧：

1. 做好情绪管理：做情绪的主人 
   • 控制他人情绪六步法
   • 情绪调适方法：父母状态、成人状态、儿童状态
   • 增加正面情绪技巧

        互动游戏：大风吹/可怜的小猫

1. 培养良好心态

 A、职场阳光心态你具备吗？

    互动游戏：《职业价值观大拍卖》

 B、国学人生智慧

•  儒家-拿得起：元亨利贞，孝悌忠信，礼义廉耻，仁爱和平。
•  道家-看得开：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允执阙中。
•  佛家-放得下：诸恶莫作，众善奉行，自净其意，明心见性。

    C、智者心转境，当下即极乐

1. 学习情商智慧

               案例分享：司马懿与诸葛亮

1. 挫折提升情商

               案例分享：马云“男人的胸怀是用委屈撑大的”

 

4、职场情商北斗七剑

 

第三单元  自我激励技巧

1、如何设定目标？曼陀罗法（九宫格法）

• 什么时候我的干劲*？
• 核心目标：不断重复
• 目标分解与自我奖励

2、调动潜能7大法则：

• 体验法则（实景/模拟/想象）
• 视觉化法则（眼见为实）
• 重复法则（无限次）
• 强势法则（棒喝法）
• 压力法则（逼迫法）
• 激励法则（制度化）
• 最最法则（最爱+最重要）

3、潜意识自我能量提升

•  潜意识的3大特点
•  催眠体验：渐进式自我放松技术
•  放松减压：冥想快速身心放松

             现场呈现：《神奇催眠“架人桥”》

4、自我激励十大技巧

 

第三部分

现场解疑答惑

 

为员工制定职业生涯规