课程大纲：

中层训练课程

一、开营
1、致辞
2、介绍日程、规则
3、分组
4、小组介绍及表决心

二、管理者应具备的意识
1、面对变化的市场我们的选择
2、改变和提高员工意识是领导的任务
3、管理者必备的条件
4、管理者的理想类型：团队型领导的修炼
5、管理者应具备的意识
①     顾客优先
②     创造忠诚顾客的二元特性分析
③     顾客导演的流动

三、世界卓越管理的方向：精益管理思想
1、现代生产思想：从批量走向精益
2、新的生产方式：精益生产
3、精益生产之屋
4、精益生产之基础：5S管理
5、精益核心思想
①     观念转变
②     消除浪费
③     自主管理及持续改善
④     问题是机会
⑤     全员参与
6、观念转变
①     企业的经营意识：利润主义、成本主义、售价主义
②     效率的认识：真假效率、全体效率、个别效率
7、消除浪费
① 库存浪费、动作浪费、作业浪费、搬运浪费、等待浪费、生产过多（过早）浪费、不良浪费
② 案例分析：人机法、动改法
8、活动到劳动的转变
9、生产到制造的转变
10、劳动强化到劳动改善的转变
11、精益生产的技术体系
①     5S管理
②     目视管理
③     TPM
④     TQM
⑤     标准化
⑥     快速换模
⑦     流线化及均衡生产
⑧     自働化与防差错管理
⑨     看板
12、精益管理5项原则：如何识别公司的价值，做到尽善尽美

四、持续改善
1、何谓改善
2、改善的目的和手段
3、改善是为谁
4、改善实施的基本思想
5、持续改善：PDCA、SDCA循环
6、改善对公司业绩的重要作用

五、改善的技法
1、发现问题的技巧
2、如何提炼问题点
案例演示
3、如何把握问题的现状：检查表、排列图的使用
案例演示
4、分析问题的方法
鱼骨图
5、对策的制定方法
系统图的使用

六、全程体验疯狂*实战演习
1、课题名称及目标
课题：提高锤击式*的命中率。
目标：命中率100%
2、特色：
①     参与性强：全员参与*活动，自己收集数据，分析数据，全员头脑风暴法分析原因，全员参与寻找及实施对策，
②     自主改善意识增加
③     体验团队完成课题的能力
④     在活动中体验成员间的沟通
⑤     完成活动目标的能力提升
3、*演习
4、做成成果资料

七、疯狂*实战演习成果发表大会

八、讲师总结

九、闭幕式：颁奖及合影

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