课程大纲：

岗位说明书编写课程

【课程对象】：
公司中、高层管理者，各部门经理、职位说明书编写项目组成员

【课程目标】 ：通过学习本课程，您将实现以下转变：
 理解服装岗位分析的特点
 能够掌握工作岗位的内容
 掌握职位分析的方法
 使您更容易与你的上级和下属进行沟通
 解答学员工作中的实际问题

【课程大纲】：
导言、关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴：您碰到哪些关于工作中职责不清，相互推诿，沟通不畅的问题？
每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练。
破冰：张老板，人员技术很强，*很高，但效率不高，相互沟通不畅，张老板想到
底是什么问题啊，想要《华为基本法》，但又不是，张老板要想要什么啊，又要招什么样
的人？

第一章：服装公司的特点与岗位说明书（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及
模拟演练）
一、服装公司的特点是什么？
分享：为什么要做岗位分析？
二、什么是职位分析
讨论：职位分析都分析哪些内容?
三、岗位的分类
四、岗位的设置原则
五、工作分析与岗位研究
六、企业的定员定编
案例：讨论岗位设置总表

第二章：编写职位说明书的常用方法与技巧（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指
导及模拟演练）
一、岗位研究的基本原则
二、访谈法
三、观察法
四、工作日志法
五、资料文献查阅法
六、问卷法
七、数量分析的方法
互动：本企业用哪一种方法更好
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

第三章：职位说明书编写实战演练（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟
演练）
互动：如何进行部门的岗位设置
思考：如何选择部门的接口人
一、确定职位的名称
二、填写职位编号
三、职位说明书的概要描述
四、填写职位关系图
五、职位说明书编写中动词的应用
六、界定职位权限
七、如何在说明书中准确描述任职资格
能力素质词典
建立本职位能力素质模型
能力素质的运用
八、职位说明书应该由谁写
九、如何审核职位说明书初稿
现场演练：本职位说明书编写

第四章： 职位说明书编写中遇到的实际问题
一、人员不胜任怎么办？
二、工作量不饱和怎么办？
三、人员增加了怎么办？
四、同一职位可不可以用不同的说明书？
五、各直线经理对于权限的看法不同怎么办？
分享：管理不要回避问题
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

第五章：职位说明书的运用
一、职位分析在组织设计中的运用
二、职位分析在招聘中的运用
三、职位分析在绩效中的运用
四、职位分析在薪酬中的运用
五、职位分析在职业生涯中的运用
六、职位分析在人员晋升中的运用
互动：职位分析中人力资源工作的基础
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

第六章：职位说明书的定期优化
1、为什么要进行职位说明书的优化
2、什么时候进行职位说明书的优化
3、优化职位说明书的哪一个部分
分享：XX公司的职位说明书为什么没有用?
分享与互动：学员的心得、体会与企业问题答疑
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
问与答
学习总结与行动计划

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