私域战略落地
课程背景
随着中国互联网用户增长率逼近饱和,流量红利失之殆尽,很多企业不得不面对获客成本居高不下,转化数据不理想,产品同质化竞争的困境的困境。
面对此景企业如何破局?
私域运营不再是 “ 锦上添花 ”,而是企业营销新的战略重地。
私域作为落地新消费品牌的重要方式之一,本质上属于经营用户的行为,而精细化社群运营可以强化品牌力,带来可重复的、低成本甚至免费触达的用户,真正实现降本增效,高效渗透、深化用户长期价值,抢占消费者注意力与购买决策。
“工欲善其事,必先利其器”社群流量池是品牌在私域战场的重要抓手,本课程诚邀私域运营专家Robin联合开发,结合私域商业模式、运营手段、用户分层、SCRM系统等精细化营运工具,帮助企业搭建品牌社群流量池。
课程收益
独创公式分析法:
运用GMV公式拆解私域运营定位营销目标及对品牌影响力
独创三问法:
解决团队做私域定位方向错误,分层混乱问题,并细化调优
独创SOP搭建模型
辅助品牌团队私域搭建体系,精细化运营,打造专属流量池
独创方法
「内容抽屉」自建内容体系,完成优质化内容批量生产
现场演练
「SCRM」专业后台系统 手把手教你何为精细化粉丝运营
课程特色
1.聚焦私域重要用户阵地的社群运营,通过公式化管理,实质帮助新消费品牌解决私域运营中遇到的目标不明确、定位不准确、落地困难等问题。
2.培养社群营运能力,包含社群策划、用户精细化管理、数据分析三大综合能力,带领企业领头羊解决“留”量焦虑
3.结合实战实操「SCRM],拒绝纸上谈兵,学会就是自己的,无缝衔接运用到企业社群运营后台中。
适合对象
新消费品牌CEO,增长负责人(运营负责人/市场负责人/营销负责人)
课程大纲
模块一:私域运营成为品牌营销新的战略重地
1.1营销的现状及变革
1.2私域运营、社群运营、微信群运营的异同与关系
1.3社群的核心特征和主要类型
1.4私域运营组织搭建
模块二:以微信为触点的私域布局
2.1GMV是私域运营的*目标么?
2.2私域能为品牌带来什么?
2.3私域能为顾客带来什么?
2.4微信生态的私域运营矩阵及内容特点不同类型、
2.5不同发展阶段的DTC企业在微信生态的布局有何区别?
2.6何通过搭建会员体系实现用户分层管理?
模块三:精细化运营-打造品牌社群流量池
3.1社群定位三问及建群前准备
3.2如何利用企业资产通过不同的用户触点实现分层管理
3.3促进粉丝留存的手段
3.4粉丝转化路径及相关工具
模块四:社群运营-管理品牌数据资产
4.1衡量社群运营的核心指标有哪些?
4.2如何使用企业微信后台
4.3如何使用SCRM系统
导师信息:Robin
私域流量运营专家
美妆成分党*微信公众号“言安堂” 创始人/前首席运营官
强生(中国)有限公司前高级研究员
清华大学化学工程系硕士
导师介绍:
Robin是国内私域流量运营专家,电商运营专家。多个企业私域体系的操盘手和搭建顾问。拥有丰富的私域流量运营实战经验,长期帮助不同行业、不同阶段的公司进行品牌和效果的双向提升,以及定制企业私域流量解决方案,助力企业完成私域流量高效商业转化。
作为以私域运营闻名的,国内领先美妆成分党垂直社区“言安堂”(公众号+社群)的创始合伙人,从0开始,将言安堂打造成“护肤”垂直内容第一大号。着手搭建了该私域社区“媒体、品牌、电商和研究院”四大业务板块,组建团队独立运营创新业务,确立了国内领先的一套私域运营流程制度。
在该项目运营中,Robin提出并践行了国内早期基于时间投入和金钱投入的两维会员制度,并带领团队布局校园渠道,通过将线上经营与线下活动相结合的模式,巩固公司的市场竞争力和行业影响力。成为了行业标案案例,并为国内私域运营发展提供了新的思路和标准。
创建“言安堂”之前,Robin曾以高级研究员身份任职强生(中国),作为核心成员,参与强生重大保密项目,统筹项目管理,供应商管理和生产线设计工作,成功将该项目从中国市场运营发展成强生的全球项目,并获得2016年强生中国年度领导力大奖。
Robin拥有清华大学工程物理系工学学士学位和清华大学化学工程系工学硕士学位。
私域战略落地
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