课程大纲：

保健品销售培训

什么样的顾客需要保健品？
顾客为什么需要保健品？
顾客需要什么样的保健品？
保健品能为顾客保什么？
你的销售人员很多，可业绩平平；
你的销售人员都在埋怨竞争对手太强，促销品太少；
人们的保健意识加强了，可是你公司的业绩却下降了；
市场通过这么多年培育起来了，可是却没有得到你们预期的效果
你们进驻的卖场越来越多，费用也越来越多了，利润却越来越少了；
你公司常给销售人员培训，他们也越来越会讲了，可是消费者好像总不买账；
你们常常搞促销，做礼品，可是似乎没有促进销售；
你公司人员越来越多了，内部管理也越来越乱了；
你公司内部是互动起来，可是外部市场却一直动不起来；
你的业务员抱怨自己的产品价格高，广告太少了，所以才销不动

课程大纲：
1. 人体生理机能原理
中医里面的气与血的关系
现在社会人的身体状况分析
2. 消费者对保健品的购买心理与行为分析
消费者购买心理分析
消费者购买动机原理
消费者购买行为分析
3. 保健品市场细分
如何进行保健品市场细分
市场细分与市场定位
对细分市场的营销对策
4. 有效沟通
寒暄与赞美
与客户的沟通语言
沟通过程中如何把握客户需求
顾客的性格类型
传播对象的定位与消费需求的确定
5. 保健品的4P
销售的健康，宣传的也是健康
健康的定位原理
消费者心理的价格准绳是什么？
健康通路有哪些
如何建立我们的健康通路？
保健品销售的望、闻、问、切
6. 保健品的促销
促销目的与原理
促销的手段分解
促销的三个过程
常见的促销的五种形式
促销的创新
促销的管理与控制
7、 如何与卖场建立良好的合作关系
卖场的运作流程
与采购打交道的六要素
货架陈列的“便利”原则
客户满意度管理
8、 处理异议
对待异议的基本态度
异议产生的原因分析
真假异议辨析与应对
顾客常见异议及处理技巧

目 标：
1、建立正确的理念、调整态度，充满信心地走上销售岗位。
2、提高与改进销售技能。
3、掌握销售流程各个环节的行动技巧。
4、了解不同顾客的性格特征与心理需求，并提供更具针对性的服务

受训对象： 致力在销售职业上出类拔萃、工作游刃有余的销售代表与销售主管

课程形式 ：讲授 - 小组讨论 - 案例分析
- 练习 - 角色扮演 - 启发式、互动式教学

保健品销售培训