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中高层管理核心能力的工具与训练

讲师:张诚忠天数:2天费用:元/人关注:196

日程安排:

课程大纲:

中高层管理核心能力的工具
 
课程背景:
   本课程是在参考了MTP(英文全称Management Training Program)原义为管理训练计划或管理才能发展培训)原版基础上,根据中国企业特质以及多年来在企业的实务操作,同时撷取*的管理理论精华推出的,这是最接近“游戏”的一门课程,从你“被任命的第一天”到你“升任高层的那一天”,拆解三个模块9个管理阶段,带你层层闯关升级,让你看懂管理难题,再用系统方法论来突破你职业的天花板。
 
课程目标:
改变思维模式,激发工作动力。
挑战更高目标,激发工作潜能。
承担个人责任,提高工作热情。
忠诚企业使命,坚定行业信念。
提高个人执行力,提高团队战斗力。
深入让学员理解帮助团队成长,必须具有的工作状态,必须改变的思维模式。
 
课程对象:企业中高层管理经理(含“高层决策者(总经理/副总经理);关键部门负责人及部门副经理等”)
 
课程大纲
第一讲:管理认知思维的突破
一、从“执行思维”到“经营思维”的转换
二、MTP核心管理技能的启动与模型介绍
破冰游戏、分组、管理沙盘的规则简介
案例讲解:不同的团队,在目标与结果之间都发生了什么?
1、游戏化管理的四要素:愿景、规则、自愿、反馈
三、中层管理从优秀到卓越的六个步骤
步骤一:如何让角色定位场景化?
步骤二:如何让场景问题职责化?
步骤三:如何让职责主体目标化?
步骤四:如何让目标落实流程化?
步骤五:如何让流程协作团队化?
步骤六:如何让团队协作持续化?
第一轮操作:如何正确启动你的系统思维模型
工具:中层管理能力模型
 
第二讲:如何做好自我管理 时间
一、自我角色认知的管理
1、从专业走向管理后,如何实现角色转换?
2、管理者要承担哪些管理责任?
3、管理者如何确立自己对上,对下,对中的身份定位?
4、管理者应具备的基本管理态度与意识
5、管理者应具备哪些管理和领导技能?
讨论互动:你是如何理解管理及角色的?
说明:用团队共创法梳理问题
二、自我时间与精力的管理
录像研讨:开始觉醒的经理
研讨:时间管理的六个核心步骤
1、明确角色、职责与目标
2、罗列事件清单并区分主动性和应对性任务
小练习:根据你的角色列出事件
3、排定事件的优先次序
录像研讨:时间管理的四个象限及其管理策略
1)把你的重点放在第二象限
练习:为张经理的一天事件排序
4、制定时间表与计划
1)制定时间计划表的要点
5、言行一致地执行
研讨:如何有效地排除干扰
6、持续评估和改善
三、做自我情绪的主人
1、情绪管理ABC观念修炼
案例分享:诱发不良情绪的常见不合理信念及矫正术 
1)观念调整与心智模式 
2、揭开负性情绪的面纱:负面情绪后隐藏的正能量 
1)认知调整、心态改善
3、不良情绪“S*”技术
1)不将自身情绪传递给他人 
案例:情绪踢猫效应
第二轮操作:自我效能管理
工具:共赢沙盘、行动承诺表
 
第三讲:如何做好工作管理 时间
一、目标与执行力的管理
问题1、你希望这件事是启动大家还是自己在做? 
问题2、他们对你的动机和目标是否清晰与认可?
问题3、在影响范围里团队怎么评估你这个人的?
问题4、与你合作的关键人的处境与状态如何?
问题5、合作关键人要什么?你是怎么知道的?
问题6、大家感觉是为你做事还是在为自己做事?
问题7、对你支持与鼓励的方式对方认同吗?
问题8、在一起的协作中对方是否有真实的成就感?
问题9、如果重头再来你还会这样做吗?
二、以价值为中心的沟通管理
1、向上沟通——以标准为导向的高效沟通
1)问清标的
2)理清标准
3)廓清思路
4)澄清事实
2、平行沟通——以双赢为基础的真诚沟通
1)形成共性
2)寻求路径
3)达成协议
4)约定监察
3、向下沟通——以引导为核心的教练沟通
1)提供资源
2)界定指令
3)引导措施
4)激励担责
案例讨论:如何设计目标完成工作任务
第三轮操作:如何影响团队来自发自主地正确执行
工具:共赢沙盘、价值卡、冲突卡
 
第四讲:如何做好团队管理
一、团队人员的优势评估与启动
二、运权授权的艺术
1、认识权力的性质、地位、任务
2、行使权力的基点:摆正自己的位置
3、如何运用分权与授权
三、识人用人的艺术
1、有效辅导的六个步骤
2、需要激励的表现与评估
激励一:诱因激励法(正激励)
激励二:恐惧激励法(负激励)
激励三:人性激励法(巧激励)
四、业务复盘:模式在迭代中进化
1、方法论复盘的4要点
1)感知
2)联想
3)评估
4)决策
2、价值观复盘的4步骤
1)回顾目标
2)评估结果
3)分析原因
4)总结经验
总结:失败是最好的老师
第四轮操作:如何激励团队自发自主地正确执行
工具:共赢沙盘、关键链表、机会卡
 
中高层管理核心能力的工具

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