课程大纲：

绩效指标与工作目标

课程背景: 
企业中的一线主管都是工作现场“摸爬滚打”干出来的，他们技能娴熟，吃苦耐劳，一个人埋头苦干*没问题，可是带领团队实现目标，有一些主管则显的有些力不从心了！
经过对国内上百家 500 强企业的资深班组长现状调研后发现，很大一部分班组长进入工作“瓶颈期”，工作缺乏“大局观”！不能系统全面的看待班组问题，对自身工作也基本处于“等、靠、要”的状态，对公司的宏观 KPI 目标缺乏分析和分解的能力，也没有办法结合班组的实际状况，将工作目标转化成切实有效的工作对策，并前将工作对策转化成工作计划，将工作计划如何有效的“落地”执行！经过此课程的培训不但有效培养班组长深度思考，逻辑严谨有效思维方式，还能掌握现场改善的实用工具，以此全面提升一线主管的管理能力，为班组整体 KPI 工作目标负起责任

参加对象: 
资深基层主管、资深班组长、生产主管、工程师等

课程简介和目标: 
明确清晰工作目标 - KPI 
有效将工作目标分解
掌握结合公司目标系统看问题的有效思维能力
掌握系统制定对策的有效能力
掌握制定工作计划的有效能力
掌握工作跟踪落实的有效能力

课程大纲：
一线主管系统性思维能力提升
什么是企业的一线管理者
管理的定义：整合组织各项资源，通过他人，达成组织目标的过程
一线主管的价值：改变现状！解决问题！达成目标！结果负责！
一线主管的必备心态：正心、取势、明道、优术
一线主管的工作方向：既能处理各项日常业务问题！更能积极主动解决问题，达成部门的目标
一线主管的系统性思维
一线管理者有效态度和行为习惯：积极主动、以终为始、要事第一
一线主管必备的思考方式：全局思考、深度思考、批判思考、逻辑思考

一线主管的工作目标 与 KPI 指标
设定工作目标的作用
目标的导向思维
目标设定的依据
目标设定的 SMART 原则
什么是工作的 KPI
KPI 对工作的意义
KPI 对公司的意义
KRA & KPI 关系
如何将班组的 KPI 分解成为个人的 KPI 
KPI 的分解案例

一线主管有效的将 KPI  转换成工作计划
情境一：徐班长该如何把工作责任分解下去
一线主管如何做好有价值工作的关键思路（Y = F(x)）
什么逻辑性思考？
如何通过逻辑思考找到目前最重要的改善性工作事项
什么是逻辑思维导图？
逻辑思维导图的有效展开（方向、动因、阻因、结果、后果）
逻辑思维导图的案例分析：如何通过现场推行 5S 解决产品合格率问题
逻辑思维导图的练习
如何创造条件运用思维导图制定工作计划（员工、机制、能力）
如何创造条件运用思维导图工作计划的案例分析：制定 5S 推行路径
制定工作计划的有效练习
如何将工作计划转换成各部门的员工的行动计划 – 甘特图
如何将工作计划转换成各部门的员工的行动计划 – 甘特图案
如何将将行动计划有效

一线主管有效的将工作计划落实到位
控制工作进度的有效工具：检查表
检查表的定义：是收集数据的工具。它有助于分别按出现错误的种类，      人员或其他你所有指的标准去跟踪错误。
检查表的作用： 当用人工方式进行核查而又需要了解具体的理由、原        因或错误根源时，检查表特别有用。
SPC - 控制图
控制图的定义：分析和监控过程的变异波动是否稳定的工具
控制图的作用：由一线员工使用来及时控制生产过程、有助于预见生产

答疑与讨化

绩效指标与工作目标