课程大纲：

领导力学习培训

课程背景：
建立“梦幻组合”的团队是所有进取型组织的期待，也是高绩效组织的基石。企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大，体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神……
抱团打天下——这是企业高效运营的必然选择！

课程收益：
1、了解团队是企业的重要组织形式，团队精神是企业的一种的价值系统；
2、描述团队发展四阶段特征及相互关系，并灵活运用在团队领导中；
3、描述出高效团队的特质，以带动团队的有效运营；
4、让学员运用行为面试法选对人，组建优质团队，提升总体绩效；
5、通过经典理论及案例，提升团队自动、自觉、自发、自愿地工作的热情。

课程亮点：
运用团队“四阶段理论”说明领导者在不同阶段的角色
运用自创的团队激励“冰山模型”说明激励的文化
驱动力3.0时代的到来

课程大纲/要点：
一、团队的的真谛
1、团队的内涵
1)有个必须一起完成的共同目标
2)专业人才的汇集
3)成员有特定角色职责
2、高效团队的二大挑战
1)人际关系为导向
2)技术合作为导向
3)二者是否能找到平衡
3、团队的发展四阶
1)组建期
2)磨合期
3)规范期
4)表现期
4、团队发展中领导的角色
1)吩咐者
2)推销者
3)支持者
4)授权者

二、团队角色的建立
1、团队角色结构：*团队角色测试
2、视频：会议中的角色判断
3、工具演练：团队角色分配表
案例：他们在团队扮演什么角色？

三、员工辅导与培养
1.教练式管理的内涵
1)教练式管理的定义
2)教学视频：《How Coaching Works》
2.管理教练与传统管理者的区别
3、提问：被忽视的管理工具
1)深入提问的原则
2)提问的框架设计
3)GROW模型提问流程
4)案例：员工推卸责任怎么办？
4.绩效反馈技巧
1)绩效反馈的类别
2)教学影片：这样的主管有什么问题？
3)反馈的基本原则
4)反馈的公式
教学影片：如何面对情绪性对话

四、鼓舞士气的团队激励
1.什么是激励？
2.激励的步骤
3.激励团队士气常见的方式
4.建立激励机制
5.基本的激励理论
1)双因素原理---激励因素与保健因素的平衡
2)驱动力3.0时代的到来---生理驱动（1.0版）、外部驱动（2.0版）、内在驱动（3.0版）
6.理解你的员工与团队：中国职场人群人格特质
新生代员工对主管的需求
7.理解你的员工与团队：中国职场人群人格特质
8.新生代员工对主管的需求

领导力学习培训