课程大纲：

团队管理提升课程

第一讲：团队的心态管理提升。
1、和尚为什么打不走?员工为什么留不住?
2、团队管理就是人心管理。
3、客户第一，还是员工第一?
4、口号之外的团队凝聚力。
5、子弟兵、雇佣兵，空降兵，团队的众生相。
案例：解读禅宗公案“当头棒喝”。
案例：解读墨子的“义利兼顾，兼济天下”。
案例：解读孟子的“民为重、社稷次之，君为轻”。
案例：解读荀子的“从道不从君”。
案例：解读微软的心态培训，打磨具有"微软风格"的人。
案例：解读IBM的“魔鬼”训练，把员工的心态提升日常化。

第二讲：团队的情感管理提升。
1、团队管理的初衷：以“爱”为入口。
2、团队管理的落脚：以“规则”为出口。
3、团队管理的升华：规则的“敬畏”。
4、团队管理的三个明规则。
5、团队管理的三个潜规则。
案例：儒家之爱——“仁爱”：仁者爱人。
案例：墨家之爱——“兼爱”：兼相爱，交相利。
案例：道家之爱——“大爱”：上善若水，水善利万物而不争。
案例：佛家之爱——“博爱”：无缘大慈，同体大悲。
案例：曾国藩和刘备的情感管理分析。
案例：英特尔公司对新员工的特别情感管理。

第三讲：团队的岗位管理提升。
1、不在其位，不谋其政。
2、管理错位之一：上越下权。
3、管理错位之二：下越上权。
4、管理错位之三：邀宠。
5、管理错位之四：同级越权。
案例：孔子进入职场后的**份差事。
案例：解读《庄子》中的“越俎代庖”。
案例：佛教十方丛林禅院管理的四言八句。

第四讲：团队的风险管理提升。
1、没问题，往往会出大问题。
2、不教而授谓之杀。
3、圆润通达，善巧方便，直线中的曲线走法。
4、临事而惧，未雨绸缪，管理中的吉凶悔吝。
5、不怕没好事，就怕没好人。管理者要团结好君子，驾驭好小人。
案例：按图索骥，孙阳之子与《相马经》。
案例：子张学干禄。
案例：当下风险管理是马云核心竞争力。

第五讲：团队的目标管理提升。
1、目标明确才能执行到位。
2、不做只画大饼的领导。
3、不要让过程取代了目标。
4、如何制定“跳起来能够得到”的目标。
5、如何解决目标的刚性与弹性。
案例：朝三暮四与朝四暮三。
案例：通用电气的超目标管理。

第六讲：团队的制度管理提升。
1、业绩重要，制度更重要。
2、恶法不如无法。
3、永远没有下不为例。
4、如何解决特殊人物的特殊对待问题。
5、法不责众是团队的弱标签。
案例：寺院管理执行中的“三如”。
案例：柳传志的罚站一分钟。

第七讲：团队的沟通管理提升。
1、给下属尽可能多的有用信息。
2、如何打造畅通的沟通渠道。
3、下属需要你的反馈，和员工共享信息。
4、如何让下属敢于说真话。
5、打破沉默螺旋式效应。
案例：中国石油西南油气田公司的建议征信网。
案例：诺基亚公司的透明沟通机制。

第八讲：团队的创新管理提升。
1、让创新成为制度，成为文化。
2、打破传统，颠覆惯例。
3、让下属学会从不同角度看问题。
4、牵头与推手，帮助下属树立信心。
5、灵感来源于创造性的环境。
案例：2015马云湖畔大学课程传递给管理者的禅机。
案例：3M公司的生存发展和创新精神延续。
案例：英特尔鼓励员工进行“建设性对抗”。

第九讲：团队管理者的境界提升。
1、以禅破壳，放下架子，走群众路线。
2、以禅破相，放下复杂，先理清思路。
3、以禅破执，放下成见，多集思广益。
4、以禅破缠，团队管理要简单，简单，再简单。
5、以禅破境，禅定生慧，站在团队局外思考问题。
案例：孔子和颜回的心斋。
案例：乔布斯的禅修境界与苹果的卓越产品。
案例：稻盛和夫的佛法禅心与燃烧的斗魂。

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