课程大纲：

经理人的职业素养培训

-什么是professional？
-非职业化行为分析
-我们该如何职业化起来？
-国际化公司经理人的管理角色定位
-要领导，还是要管理？
-糟领导vs好领导
-职业经理人的基本素养
-外在的形象
-内在的修养
-举止的品味
-说话的得体
-思考的高度
-自我的管理
-资深经理人的进阶素养
-代表自己
-代表产品
-代表企业
-国际化公司经理人的高级素质模型
-思维开放
-业务争胜
-能动执行
-激情永在
-资深经理人如何提升自己的品味与修养
-阅读人文经典
-饱览管理宏著
-欣赏音乐及美术珍品
-与智者对话
-从大自然得到感悟
-内部管理：理解组织架构，与各种资源协同工作
-在同事和员工面前，展现何种形象
-如何发挥职能型组织资源的效用
-如何在矩阵型组织中灵活生存
-如何用项目型组织开拓业务
-外部管理：你的客户价值如何体现
-在客户面前，你应该展示哪种形象
-抑或随波逐流，抑或成为客户的楷模
-除了搞好关系，还要解决问题
-高手的客户管理：引导并创造需求
-结成战略合作伙伴
-四维影响力
-如何向左影响，引导客户
-如何向右影响，驱动同事
-如何向下领导，影响下属
-如何向上建言，影响上司
-如何施展影响力，让不同的人跟随你
-悬赏与交换
-关怀与教导
-威胁与感化
-协同作战能力
-大局观
-职业心
-配合度
-职业经理人的工作重点定位
-战略决策者
-资源分配和整合高手
-沟通与协调人
-团队领军人物
-员工激励大师
-如何用好手中权力，化权力为绩效驱动力
-法定权
-奖惩权
-感召权
-讲师权
-团队管理与激励能力
-命令
-教练
-支持
-授权
-国际化公司经理人的系统思考力
-洞察力
-推断力
-自知力
-杰出国际化职业经理人的工作优先顺序
-懂得主次
-面向客户
-律己律人
-创新突破
-案例分析
-是什么吸引了跨国公司的高管
-把客户需求变成转型契机
-财富百强企业对管理层领导素质的考量
-不喝酒怎么搞定客户
-不在其位，就没有影响力了吗?
-从书呆子到工作狂
-让大象跳舞的CEO
-情景实践
-打造领袖
-谁愿把它吃下去
-方块拼接

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