课程大纲：

课程开发与培训技巧

单元一：企业内部培训师的基础与准备
1．培训师必备素质
-问题讨论：企业内部培训师的基本功？
-内部培训师六种不同角色
-内部培训师的六种定位
-内部培训师应具备哪些素质
2.培训师自我心态修炼
-专业培训师的三维格局
-成就专业培训师形象四要素
-自我谈话：增强培训师自信心
-练习：如何写断言
单元二：企业内部培训师如何根据内部需求开发课程
1.成人学习三风格
-三种不同学习风格
-测试：您倾向哪种学习风格？
-全新的培训方式：视听动全面出击艾宾浩斯记忆规律曲线 讨论：记忆曲线对培训师的启示
-讨论：如何利用各种培训工具
-成人学习的过程
-学员展示DV拍摄
2．成人学习过程五阶段
-案例练习：黄总如何做简报
-成人学习过程五阶段
3．加速学习法八步曲
-画面启示：被遮住的部分是什么？
-加速学习法八步曲
-学员展示
4．识别培训需求
-问题讨论：开发课程的难点与困惑？
-认识培训管理体系
-内部培训师针对性课程开发模型
-保证培训效果的前提，找准培训需求
5．课程开发七步骤
-课程开发五件套
-课程开发过程七步骤
-课程开发示例
-课程开发练习
单元三：如何树立外部专业形象
1.塑立讲师良好印象
-讲师印象三V
-讲师如何正确着装打扮
2.赢得讲师专业形象
-如何开场、结尾
-讲故事的技巧
-如何描述情景
-比喻、比较的妙用
-音量、声音、语速训练
-形体语言的使用：姿势、手势、面部表情、姿势、仪容
-学员授课展示
单元四：互动式培训实施与效果转化
1．培训教具的使用
-小组讨论：如何利用视听培训教具加强培训效果
-投影、海报、海报架、白板、音乐的使用
-学员授课回放、讲师学员互评
2．培训前的准备
-培训前准备五阶段
-准备阶段一：基本准备-培训需求清单
-准备阶段二：开始前一段时间准备：排演
-准备阶段三：开始一天准备：开心金库妙用-如何克服紧张情绪
-准备阶段四:熟悉培训场地-教室布置
-准备阶段五： 开始的前一刻：走进学员之间
3．让学习充满愉悦
-小组讨论：有哪些鼓动学员参与的方法
-提问回答的技巧
-演示法的运用
-教练七步法的运用
-游戏法的技巧、
-游戏运用体验：魔鬼游戏
-案例教学七步法
-七种难缠学员的应对方法
-学员演练与评估
4．培训效果转化
-案例分析：王经理的烦恼
-IMPACT高效能的训练
-培训效果的反向思考
-培训效果的五级评估
-如何根据学员培训评估表改善课程质量
-如何制定培训效果转化计划
-培训效果转化跟踪与反馈

课程开发与培训技巧