课程大纲：

管理团队及组织建设

“我虔诚的相信，在如今这个信息和变化无处不在的社会，团队协作是仅剩的一项可以持续下去的、有竞争力的优势，而大部分人却忽略了它。” ------ 帕特里克·兰西奥尼先生

课程对象
组织管理者（真实领导团队一起参与，效果*）

课程目的
通过改善团队状态，向着更具有凝聚力的团队迈进。

课程背景：
过去15年，FDT被世界500强企业广泛运用；
国际*咨询公司与管理咨询师Patrick M.Lencioni的核心课程；
强调实用性和结果导向，有完善的课前评测和课后应用实践辅导。
**咨询公司TableGroup开发，作者帕特里克?兰西奥尼（Patrick M.Lencioni）被《财富》杂志评选为“你应知道的 10 大新锐管理大师之一”，是国际*的商业演说家、管理咨询师和畅销书作者。服务的客户包括西南航空公司、山姆会员店、微软公司、联邦快递、西点军校，DELL,HGST等国际知名企业。他发现公司高管都信奉团队协作，遗憾的是，极少数人在组织中建立了真正的团队。大多数主管在建设有凝聚力的团队这点上都失败了，因为种种原因。事实上建设一个强有力的团队是很困难的。是否准备好不惜一切代价，团队成员为建设有凝聚力的团队而做出巨大的付出和牺牲小我了吗？团队领导真的想要建立高协作的团队吗？
帕特里克·兰西奥尼一直致力于管理团队及组织建设方面的研究及实践，他发现：为了在一个恒定并不断发展的基础上实现团队协作，团队可能遇到五种障碍，而团队如果要达到一个设定的目标或者得到设定的结果，就必须克服在团队中普通存在的五种协作障碍。
在这个信息和变化无处不在的社会，团队协作是仅剩的竞争优势。是仅剩的一项可以持续下去，有竞争力的优势，但往往是最容易被人忽视的。在失败的组织中，团队协作是很难得的，而成功的组织却能找到神奇的共性，那就是团队协作的精神。

课程收益：
1、学习团队协作的FDT模型 ;
2、理解克服团队协作的五种障碍模型；
3、提高团队协作的途径和方法；
4、掌握团队协作的工具构建高效团队。

课程大纲：
开场：提问互动。
组织成功的两个要素
聪明（战略、营销、财务、制造、技术等）
健康（高涨的士气、高效率、优秀员工的低流失率、最少的办公室政治，最少的信息混乱等）
认识团队
团队的定义
FDT中对团队的定义
团队的基石
团队的本质
内容：核心内容介绍。
团队协作的五项障碍模型
模块一：建立信任
模块二：掌控冲突
模块三：做出承诺
模块四：共担责任
模块五：关注结果
模块一：建立信任
信任的定义
团队信任
团队信任的痛点
建立信任的关键点
成果输出（一）个人经历练习，团队行为风格练习
模块二：掌控冲突
冲突的定义
团队冲突
良性冲突点
掌控冲突的关键点
成果输出（二）影响冲突风格的因素，冲突契约
模块三：做出承诺
承诺的定义
团队承诺
做出承诺的团队行为
做出承诺的关键点
成果输出（三）做出承诺练习，主题目标练习
模块四：共担责任
责任的定义
团队责任
共担责任的团队行为
共担责任的关键点
成果输出（四）团队议事规则，TEE练习
模块五：关注结果
关注结果的难点
关注结果的团队行为
关注结果的关键点
成果输出（五）会议系统，可视化计分板
结课
结尾：课程回顾

管理团队及组织建设