课程大纲：

管理有效课程

【课程背景】
一群平凡人能做出不平凡的事业吗？卓有成效可以学会吗？答案是肯定的！也是必须的！本课程根据管理学之父*-*先生的经典之作《卓有成效的管理者》，并结合中国企业的管理实践研发而成，旨在帮助管理者从自身修炼着手，养成卓有成效的管理习惯，提高工作绩效，迎接纷繁复杂的管理挑战，使平凡的人在组织中发挥不平凡的作用

【课程目标】
1.深入理解管理有效性的关键，不在于如何有效“管理他人”，而在于如何有效“管理自己”
2.强化管理时间就是在管理生命，并能够实践运用工具对日常工作进行要事第一的分析
3.意识到管理者的责任是要为组织的整体绩效做出有效贡献，以及如何在人际关系中发挥作用
4.帮助清晰管理就是需要用人所长，并帮助管理者发现自己的长处，同时能够帮助他人发挥长处
5.了解决策因素和决策过程，能够运用工具方法进行有效决策，提高决策能力，减少决策失误

【课程纲要】
模块主要内容教学目标及教学方法
何谓卓有成效
1.彼此连接
-开场Cheek in
-相互认识、共同约定
-课程主题导入
2.管理者为什么需要卓有成效
-领导和管理
-效率与效果之辩
-谁是一切问题的根源
-管理有效性与习惯
3.何谓卓有成效
-时间管理
-要事第一
-专注贡献
-有效决策
-扬人所长-教学目标
认识到管理有效性的关键，不在于如何有效“管理他人”，而在于如何有效“管理自己”
-工具方法
-Yes and
-POY图卡解读
-讲解提问
-小组讨论
-卓有成效五星模型

时间管理
1.掌握自己的时间三步骤-管理者有效性的基础
(1)善于管理自己的时间
-时间对管理者的压力
-如何诊断自己的时间-列出时间清单
-消除浪费时间-事项排序
(2)学会控制自己的时间
-管理者到底该做的什么，不该做什么
-案例：卓有成效管理者时间计划表
(3)善于支配自己的时间
-以结果为导向的时间管理方法
-善于利用碎片化时间
-运用时间做好业务管理
2.管好自己的时间
-互动环节：自我时间规划梳理
-同侪教练、彼此交流-教学目标：
强化管理时间就是在管理生命，并能够实践运用工具对日常工作进行要事第一的分析
-工具方法
-讲解提问
-小组讨论
-案例分析
-时间清单
-要事清单
-要事第一分析模型
-同侪教练

要事第一
1.要事的概念
-什么是要事
-工作中哪些是要事
-要事和大事、急事的区别及关系
2.如何做到要事第一
(1)善于集中精力
-什么是精力管理
-梳理工作精力点
-找到自己的精力增长点
(2)摆脱过去，着眼于明日的策略
-不为打翻的牛奶而哭泣
-向前看是一种思维方式
-明日和未来的思考
(3)确保要事排序第一
-先后次序的考虑
-确定先后次序的原则
3.互动环节-要事第一的练习
-运用工具进行工作分析
-同侪教练、彼此交流

专注贡献
1.目标和结果
-什么是目标
-什么是结果
-互动环节：目标结果游戏
2.管理者的承诺-结果导向
(1)什么是结果导向
-结果导向是一种管理思维
-结果导向是一种管理习惯
-结果导向是一种管理行为
(2)结果导向的常见误区
-案例解析：结果导向的案例
-警惕几种常见现象
(3)训练自己结果导向的方法
3.重视贡献与有效性的关系
-什么是真正的贡献
-有效性如何进行评估
-贡献与有效性的关系
4.建立正确的人际关系
-受人尊敬比被人喜欢更重要
-正确的人际关系因何而存在
-员工为何而离开
5.管理者的贡献所在
-我因为什么被“购买”
-如何实现“我能贡献什么？-教学目标
意识到管理者的责任是要为组织的整体绩效做出有效贡献，以及如何在人际关系中发挥作用
-工具方法
-互动游戏
-讲解提问
-小组讨论
-案例分析
-分析矩阵

用人所长
1.管理的本质-借力
2.如何借助别人的优势
(1)向上管理-彼此成就
-自我评估：评估你和上司的关系
-互动小游戏-检验你和上司的关系
-工具讲解：改善你和上司的关系
(2)横向协同-合作共赢
-工具讲解：利益相关者分析矩阵
-互动环节：分析利益相关者
-工具讲解：理解链工具
-运用理解链和利益干系人矩阵进行分析
(3)向下赋能-持续赋能
-充分发挥自己的长处
-互动环节：发现你的优势-教学目标：
帮助清晰管理就是需要用人所长，并帮助管理者发现自己的长处，同时能够帮助他人发挥长处
-工具方法
-讲解提问
-小组讨论
-案例分析
-理解链活动
-利益干系人分析矩阵

有效决策
1.有效决策的五大要素
2.科学决策的方法（五大工具）
-SWOT分析法
-SMART原则法
-5W2H对策法
-决策树法
-KT决策法
3.互动环节：案例分析
4.知识复盘
-KISS细化应对行为和具体举措
-变革哀悼告别过去实现能量翻转
-胜利圈庆祝-一句话Cheek out-教学目标：
了解决策因素和决策过程，能够运用工具方法进行问题分析，提高决策能力，减少决策失误
-工具方法
-讲解提问
-小组讨论
-挂图活动
-KT决策法
-KISS工具
-变革哀悼模型

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