课程大纲：

*团队管理

【课程背景】
   在十九大后新常态的场景下，随着智能制造、人工智能与新零售的快速发展，第四次科技革命的浪潮扑面而来，这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念，而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典：“只有时代的企业，没有成功的企业”。新的时代到来，每个企业能做的就是提升自己，拥抱时代。
－在这个历史性的时代面前，企业核心管理团队如何通过内部的管理，提升企业竞争力？
－如何辨识企业的人才管理核心障碍、并从自身角度自我突破和迭代？
－如何找到从团队到人，从个体到整体，从内而外的管理心法？
   就是我们企业经营者目前最重要的课题，也是本课程的内容所在。课程突破了很多管理课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领企业核心管理团队跨越障碍实现成长！

【课程收益】
－了解新时代企业和员工态势下，管理的规律与本质。
－掌握如何从术和道的层面提升领导个人影响力，包括：如何用人所长、工作规划、执行检查等以及管理的本质是修心（管理者的自我修炼）
－掌握高效管理的有效方法和有效工具，冰山理论，PDCA、情境领导力等。

【课程对象】总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、部门经理等高管人员及中层管理者

【课程大纲】
一、导入：
－你为什么来公司？
－你希望在公司得到什么？
－你是一名真正的管理者吗？
－课程逻辑图：

二、成为一个管理者意味着什么？管理者的自我认知及价值定位
－*先生简介
－专业知识VS个人经验
－管理者的成长特殊性
－管理者必须理解管理
－管理的本质
－管理者的五项基本工作
－人物分解：
（1）完美主义者
（2）背猴子的人
（3）官老爷
（4）救火队员
－课程角色关系图：三健制药集团人物关系图：
－案例：三个石匠的故事
*名言：
1、管理的本质：界定组织的使命和目标，组织和激发一群人实现共同的使命和目标。
2、领导是一门职业

三、管理者如何管事？（做事篇）
（1）目标：
－目标制定三原则
－人人担责
（2）计划
－管理者为什么不愿意制定计划
－制定计划是一个团队共识的过程
案例：*心理学家的故事
－制定计划的七要素和成果
－案例：万科的联席会议
－计划的PDCA周期
－如何引导一场有效的计划探讨
－团队研讨：实例
（3）检查
－IBM总裁郭士纳：人们只做你检查的事，而不是你期望的事。
－有效检查的方式组合
－无反馈不检查
－救火VS防火
案例：管理地图
*管理思想：控制事激发人

四、管理者如何理人？（做人篇）
（1）识人：
－各年龄层员工离职的原因分析（小组讨论）
－（3）情境式领导在问题分析解决中的运用
－适应观察期：指示
－期望不满期：教练
－解决问题期：参与
－生产力期：授权
*管理思想：职责大于自我
（2）分派：
－何为长处？
工具：冰山理论
－知识
－技能
－天赋
－用人所长三步骤：
－容人所短
－识人所长
－不断尝试
－了解自己的思考方式（自测题）
－小组研讨及演练：误区及行动计划制定
（3）沟通：
案例：60708090后，不同年龄层的离职原因
－怎么说比说什么更重要
－布置任务
－有效表扬
－积极批评
*名言：
1、人的独特性在于，对使用者有特殊的品格要求。
5、管理者的价值：因为管理者本身处于一个组织之中，只有当别人能够利用管理者的工作输出时，管理者才算有效，

五、总结篇：管理者的自我控制
管理者的自我管理：自我管理4问：
（1）我的长处是什么？
（2）我的行事风格是什么？
（3）我的价值观是什么？
（4）我该如何做出自己的贡献？
领导他人=修炼自己
团队共创：学习收获
结束语：站对舞台、绽放光彩！
*语录：管理者的有效性虽然人人可学，但无人可教。

*团队管理