企业思维营销
【课程背景】
我们正处在这个第三次工业革命如火如荼开展应用的时代。互联网改造了零售,产生了淘宝;互联网改造了出行,产生了滴滴;互联网改造了餐饮,产生了美团外卖;互联网改造了金融,产生了支付宝。
不仅如此,互联网让“用户”发生了改变,他们从线下的“集体”变成了线上的“圈层”;从注重产品的“物质属性”转变为注重产品“精神属性”;他们在互联网世界的喧嚣与孤独中,更加注重“关系”带来的心理满足。
在买方市场背景下,企业营销应当以“消费者”为核心。
在消费者心理和消费环境发生巨大变化的今天,企业营销不变的核心模型是什么?如何利用新技术支撑生意发展,如何实现企业转型,又如何保证转型过程中“新技术”与“老基础”能够无缝对接与融合?
这是我们每个企业家都要思考并付诸实践的一个课题。
本课程以“新消费环境洞察”和“营销融合转型”的分析为基础,整体实现“认知打通,意识强化,技能提升,落地应用”的培训结果。
【课程收益】
了解移动互联网背景下的“五个新”,精准理解市场环境。
掌握企业营销“引流/转化/复购/裂变”四维核心和操作手法
掌握移动互联网在企业营销中的融合应用
掌握移动互联网新技术落地与实操方法
【课程对象】企业全员(从组织营销到个人营销)
【课程大纲】
第一节:移动互联网背景下的新现象与新趋势洞察
1、新用户:移动互联网背景下用户的四个洞察
00后是中国第一代原生态网民(案例:圈层的应用)
物质过剩时代的精神需求彰显(案例:DR的价值观)
对人不对事催生品牌人性化建设(案例:薇娅的核心竞争力)
碎片化信息占领客户心智(案例:价值渗透过程)
2、新媒体:三大类移动互联网新媒体分析
抖音-个人博客类的内容流量获取与转化路径(案例:人人皆可发声)
微信-社交网络类的社交流量获取与转化路径(案例:微商的重生)
淘宝-电商平台类的交易流量获取与转化路径(案例:淘宝直播)
微信视频号-2021年基于内容&社交的流量红利(案例:话题功能)
3、新内容:以人为本的内容触达与客户心智占领
新趣展示的引流内容打造(案例:机电设备的内容塑造)
观念植入的种草内容打造(案例:非诚勿扰)
情感触动的爆款内容打造(案例:方太)
价值输出的长效内容打造(案例:虎哥说车)
从“以产品为本”到“以人为本”的内容趋势分析(案例:王婆卖瓜)
4、新组织:移动互联网技术支撑企业营销矩阵打造
组织功能设定从“集体输出”到“聚合个人”(案例:新华联)
组织岗位设定从“匹配旧体系”到“支撑新目标”(案例:导购主播)
组织激励设定从“结果导向”到“过程导向”(案例:技术监控)
组织目标设定从“分解引导”到“赋能促成”(案例:正循环)
5、新营销:核心营销罗盘与实施逻辑论证
用户视角的四维价值模型与企业营销对照(案例:从动因到信任)
企业视角的四维营销结构与企业能力匹配(案例:引流品与利润品)
传统营销手段对四维营销结构的支撑(案例:明星代言人)
移动互联网背景下四维营销赋能与升级(案例:微博与抖音)
第二节:四维营销结构模型的拆分与执行
1、触发客户动因,带来企业流量
市场推广
全感体验
内容种草
微博/微信/抖音/视频号/知乎/小红书-流量获取操作说明
2、赢得客户信任,带来成交转化
价值塑造
信任获取
心理技术
TMS模型/PAIR体系/五个心理-成交促进技术说明
3、打造强力牵引,赢得客户复购
闭环锁客
客户管理
精准营销
游戏为什么会上瘾-客户牵引体系打造说明
4、科学推动分享,实现转介裂变
*体验
分享引导
利益刺激
峰终效应/节点梳理/体验升级/路径生成-转介推动操作说明
5、不同企业类型的四维营销操作侧重与注意事项
To-B企业
To-C企业
To-G企业
产品输出类企业和劳务输出类企业
第三节:移动互联网新技术在企业四维营销中的应用
1、移动互联网营销新技术形态盘点
以微博、公众号、今日头条、小红书为代表的自媒体类
以知乎、豆瓣为代表的问答社区类
以微信、社群、小程序为代表的社交网络类
以抖音、快手为代表的短视频平台类
以优酷、B站为代表的长视频平台类
以抖音直播、视频号直播为代表直播互动类
以谷歌、百度为代表的搜索引擎类
2、高价值IP打造实操
个人名片:IP打造在视频营销中的价值(案例:阆中导游与DR钻戒)
打造模型:IP打造的四维结构模型(案例:交个朋友)
风格剧本的设计与彰显设计实操(案例:李子柒)
超级符号设计与传播设计实操(案例:废话不多说,先来抽波奖)
IP打造应用层面的三个注意事项(案例:罗永浩账号设置分析)
实操:打造个性账号IP
3、短视频内容营销实操
爆款短视频创意的四种类型(案例:虎哥说车)
短视频创意与企业产品融合(案例:保时捷广告)
短视频快速创意的五个方法(案例:四个网站)
短视频剧本编撰和脚本分解(案例:非诚勿扰)
短视频分镜拍摄和录制技巧(案例:化腐朽为神奇)
短视频剪辑技巧与美化操作(案例:双胞胎特效)
短视频配乐配音与短片输出(案例:+6口诀)
短视频发布操作与清晰呈现(案例:两段视频对比)
实操:从0到1创作一条短视频
4、直播带货实操
基础-视频号直播带货基本工作流程(案例:紧急24小时)
基础-直播间配套与设备调试(案例:手机直播配套)
基础-直播类型与关键项把控(案例:从小白到高手)
运营-直播选品与供应链支撑(案例:性价比的新定义)
运营-直播后台与团队匹配(案例:70%差评来源)
运营-直播脚本设计与节奏把控(案例:节奏与高潮)
5、视频号主播专业技巧
主播-主播呈现三原则(案例:朱广权直播鉴赏)
话术-主播产品介绍话术结构与现场演练(案例:纯净水怎么卖)
话术-吸粉裂变的结构性话术和技巧(案例:榜一大哥与连麦互推)
话术-旺场带动的结构性话术和技巧(案例:看鸟的故事)
话术-终场期待的结构性话术和技巧(案例:两段直播结束的视频分析)
互动-粉丝互动的四种类型与对应操作(案例:这个款式有点丑)
技巧-消费引导的观念植入技巧(案例:非诚勿扰)
技巧-商品展示的情景化呈现技巧(案例:从FAB到131)
技巧-价格说明的比例偏见引导技巧(案例:打折与降价)
技巧-促单销售的心理账户转移技巧(案例:一包烟钱)
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