课程大纲：

支行长职责培训

课程背景
从农信社转为商业银行是金融业发展的必然趋势，也是地区经济发展的客观需要。
但，农信社转型为商行，不仅是体制的变化，关键是我们农信社的领导干部如何去适应
这个变化，从观念、心态到行为发生变化，能够认清自己在转型期企业里所扮演的角色
，应该具备那些管理技能，才能更好的去适应环境，能获得好的绩效，能带领团队成员
去积极工作，按时完成既定业绩目标。
你知道自己扮演的角色吗？
你知道转型期如何去适应新环境吗？
你知道从观念、态度到行为如何转变吗？
你知道自己如何掌握新的管理技能吗？

课程目标
1. 转型期支行长角色认知与转换。
2. 明确自己应尽职责及具备的能力
3. 从观念、态度到行为应如何转变和调整
4. 如何去适应新形势下环境
5. 如何做一个魅力型支行长领导
6. 如何带领团队成员实现既定绩效目标。

课程对象
银行支行长

课程大纲
前言：转型期银行支行行长的思考
转型期对支行长的要求
如何积极地去适应环境
第一单元：转型期支行长角色定位与挑战
1.转型是金融业发展趋势
2.转型期支行长面临的挑战
从思维方式、行为方式到习惯
3.支行长角色定位
4.支行长的管理职责与作用
5.支行长应具备的能力
6.行长的管理现状分析
第二单元：支行长习惯的转变与养成
1.习惯之一----专注成果
1）管理者更追求成果的乐趣
2）转变你的焦点---做到专注成果
2. 习惯之二----眼观大图
1） 眼观大图的好处
2）做一只翱翔的鹰---眼观大图
3. 习惯之三---紧扣要事
1)时间管理的重要性
2)如何建立你的时间管理系统
4. 习惯之五---集思广益
1)了解团队内部合作的几种模式
2)如何使团队的效应*化
第三单元：支行长的四项基本功
1. 四项基本功之一---目标计划
1)如何设定目标
2)如何制订计划与落实
2. 四项基本功之二---团队建设
测试：你会怎样组建团队与分派工作
1)团队建设的特点及对组织的贡献
2) 团队建设常见的误区
3) 如何分配工作
3. 四项基本功之三---卓越领导
测试：你是卓越的领导吗？
1)领导权威力的来源
2)发挥领导者个人魅力的七大绝招
3)情景领导与四种领导风格
4. 四项基本功之四---有效激励
测试：你会激励你的下属吗
1)激励常见的几种误区
2)激励制度的完善以及激励的十大技巧
3)激励的四项基本原则
4）激励过程中应注意的几项问题
第四单元：转型期观念管理：为什么要改变？
别做被动的管理者
忠于银行、忠于自己的岗位
如何确立工作使命
—— 我在团队中的存在价值
找到钱以外的工作动力
我的下一个目标是什么
研讨：我应该以什么状态投入到工作中？
什么是我钱以外的工作动力？
什么是我下一步的工作目标？
为了达到目标我需要做好哪些准备？
第五单元：转型期态度管理：为谁而改变？
转型期态度比技能更重要
创业心态VS就业心态
—— 什么是创业心态？
创业心态带给你什么？
如何建立创业心态？
研讨：从“为银行工作”
到“为我而工作，我是银行的一部分”
积极心态VS消极心态
—— 什么是积极心态？
如何建立积极心态？
如何自我激励？
研讨：从“要我改变”
到“我要改变”
游戏心态
—— 什么是游戏心态？
游戏心态带给你什么？
研讨：从“面临巨大的指标压力”
到“如何轻松快乐工作实现目标”
第六单元：转型期行为管理：应该怎么改变？
如何应对环境
—— 面对工作环境中的各种状况
管理者的所作所为
如何持续成长
—— 学习力比学历更重要
如何提升学习力适应新形势
如何沟通协调
—— 如何建立良好的人际关系和氛围
如何和上下平级进行良好的沟通
如何融入团队
—— 成为合作者而不是“团队白痴”
独行侠难成其事，成功来自团队
游戏：筑塔

支行长职责培训