绩效管理推行培训
课程大纲:
一、绩效管理大趋势
(一)绩效推行的必然性
1、 绩效发展史:
A、 中国古代史就是一部绩效管理史:王安石、张居正等
B、 绩效管理的作用
C、 全球化的绩效管理
2、 当前经济危机条件下,必须通过绩效管理来深化管理
A、 经济发展趋势
B、 绩效的全行业应用
3、 企业家困局使然
A、 企业家新特征:老板=天花板 地板 夹板
B、 企业家困局现象
4、视频:温州政府官员绩效述职
(二)对绩效管理的再认识
1、 绩效的通俗理解、绩效五大现象
2、 绩效管理改革员工心结面面观
3、 绩效管理的核心是激励和改善
4、 业绩梯队建立的基础
5、 人力资本回报率的比较
A、 你自己是否低于整体人力资本回报率
B、 自己的对标
6、 绩效管理操作过程:
A、 角色与自我认知
B、 参与程度
C、 主动与被动
7、 绩效管理的认识过程:
接触、抵触、接受、应用、提高五步曲
8、 案例:龙力生物(深市)绩效管理改革后造成的震荡
中国医科大学附属医院绩效管理改革的启示
9、心灵激荡活动:管理的危机(哈弗商学院心灵激荡游戏)
二、绩效管理的误区
1、绩效考核不等于绩效管理
2、绩效考核的阶段性
3、绩效考核的全员性
4、绩效考核就是打击积极性
5、绩效考核的“度”
6、案例分享:三一重工(沪市)绩效管理
光洋股份(深市)绩效项目的推动分享
三、上下同心,共创和谐绩效
1、自组织绩效
2、匹配式绩效
3、授权式绩效
4、情境式绩效
5、点式绩效
6、信赖式绩效
7、快乐绩效
8、案例分享:东软集团(沪市)绩效管理
四、中国式绩效管理的借鉴
1、温良恭俭让、无为而治的运用
2、内心化的中国人的绩效启示
3、圈子化的中国人的绩效启示
4、绩效四力帮助我们理解和运用好绩效:
助力、怡情力、复原力、沟通力
5、中国式管理“九点”与绩效管理
五、日常工作中的绩效管理
1、以团队合作带动绩效
2、以关注客户来尊重绩效
3、以自我管理来成就绩效
4、建立归属来支持绩效
5、服从力是执行力的关键
6、游戏活动:拍卖你的职业生涯看绩效
六、沟通是绩效管理的核心
1、绩效管理全过程沟通
2、变绩效为承诺
3、使自己成为资源更好沟通
4、沟通是管理者的职责所在
七、绩效管理五问
1、员工对绩效管理认可度不高怎么办?
2、绩效考核出现争议怎么办?
3、上级没有与我沟通就应用绩效考核怎么办?
4、绩效管理改革让我很受伤怎么办?
5、指标不合理怎么办?
八、现场绩效沟通:互动与答疑
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