课程大纲：

单店业绩的提升

一、转变观念：新时期市场的变化与渠道转型的必要性
1、4G市场格局的变化与移动的应对之道
2、渠道转型的必要性与可持续发展
3、渠道网点应如何应对全业务经营的挑战
4、渠道网点应如何应对移动互联网的发展
5、渠道网点转型的关键思路与关键方法
二、渠道单店利润的盈利模式分析
1、市场容量的计算与网点商圈分析
2、网点商圈客户需求深度分析
3、渠道单店盈利能力分析
4、渠道单店的盈利模式分析
5、渠道单店盈利的逻辑性思路与全业务发展的契合
——工具提炼1：渠道商圈潜力分析表
——工具提炼2：单店盈利能力分析导图
三、渠道单店利润提升的营销思路与要点把控
1、当前渠道业务发展模式的不足与单店产能的局限性
2、提升单店利的营销思路和寻找关键成功因素
3、渠道单店业务发展的基本思路：四流三率、三大策略
4、渠道单店的营销氛围塑造与客户动线设计
5、单店销售话术设计与销售流程把控的关键点
6、典型重点业务与营销政策卖点提炼与话术设计
——工具提炼1：渠道单店盈利的关键成功因素图
——工具提炼2：单店业务发展工具库和话术库
四、渠道单店的业务发展提升的关键能力提升
1、提高效率：面对面销售的分类引导法
2、户外促销活动的组织与关键流程
3、渠道单店手机销售技巧训练
——手机功能的参数分析（手机CPU、扩展性、屏幕尺寸、色彩及图像处理能力、感应方式、手机电池传输技术）
——手机销售的“五看模式”
4、集团单位联动营销
5、商圈和聚类上门户推销的关键点和流程
6、社区深耕营销方式；
7、关键业务：流量、宽带、数据业务如何进高效营销；
——方法提炼1：不同类型的业务有效发展的方法
——方法提炼2：不同类型的区域营销发展方法
五、渠道单店业务发展的人员高效管理
1、单店业绩提升之人员目标管理；
2、单店业绩提升之人员激励管理；
——人员工作积极性的调动：压力性激励与自我性激励
3、单店业绩提升之人员授权管理；
4、单店业绩提升之人员辅导管理；
——如何解决业务熟悉程度与业务发展的矛盾：工具化与员工训练
5、单店业绩提升之人员沟通管理；
——员工沟通与面谈
——工具提炼1：单店人员高效管理指引表
六、总结与提升
1、工作难题和工作问题的总结；
2、现场解答学员工作的难题；
3、团队应用所学讨论新的思路解决；
4、标杆成功和失败案例收集与总结；
5、同类问题的解决思路与方法；
一、 方法总结：
1、课程所学方法的提炼与总结；
2、形成针对性的解决应用方法库；
二、 工具应用：
1、推动学员总结工具的应用情景；
2、讨论工具的具体实战应用方法；
3、形成学员个性化的工具应用步骤；
三、 行动计划：
1、根据自身的工作制定改进行动计划；
2、团队讨论工作改进计划的可行性；
3、形成学员具体的工作改进计划；

单店业绩的提升