课程大纲：

经销商经营的管理

第一单元 零售生意的成功经营之道----思维篇
1.中国服饰市场解析
2.自我定位：
-理想中的老板
-经营理念的创新
-忧患意识的价值
-学习提升的态度
3.成功经销商必备的三种能力
4.品牌是经销商成功的基本条件
5.老板应具备的心态
☆注意力=事实
6.终端为王（速度是本世纪企业经营的关键）
思路决定出路，行动决定财富
-为什么20%的经销商却为品牌创造了80%的效益？
-职业心态与领导力塑造
-寻求个人突破，再造事业巅峰
-品牌与经销商是共同价值的创造者！
-品牌与经销商该如何实现共赢？
-服务多元化呈现品牌实力与价值
7.经销商重塑市场定位
-经销商到底是不是搬运工？
-为什么日子越来越难过？
-经销商反省自己的健康状态
-经营理念 管理状态
8.厂家与经销商之间到底是什么关系
-厂家从经销商身上得到什么？
-经销商从厂家身上得到什么？
第二单元 零售生意的成功经营之道----经营篇
你知道如何挖掘店铺业绩提升空间吗？
店铺生意分析：
1、店铺赢利的首要因素——终端布局与店铺选址
-如何淘到“金店”
-开店的策略
-营利性店铺选址技巧
2、如何提升营业额
如何增加每日销售额
◆ 营业额的危险信号 ◆ 营业额增减的变化程度比较
◆ 为什么要防止营业额衰退 ◆ 营业额成长三个注意点
增加营业额四步曲
◆第一步：增量作战，继续订货 ◆第二步：深度作战，扩大产品
◆第三步：面积作战，重新开拓 ◆第四步：创造市场做作，多元化经营
3、 零售生意成功的店铺促销
-店铺的促销技巧
-从整体零售角度规划促销
-从不同地区差异化角度作促销
-从店铺货品的实际角度看促销
4、 零售生意成功的顾客管理
-建立沟通感情
-建立沟通方式
-建立顾客档案
-管理顾客关系
-培养品牌忠诚
-VIP管理系统的建立
5、 零售生意成功的服务管理
-什么是优质服务
-服务的微格分析法
-服务品质管理
-提升顾客的长远价值
6、 零售生意成功的形象管理
-商品的展示、陈列管理
-视觉商品规划(Visual Merchandising)的3要素
7、 零售生意成功的信息管理
-店铺资迅管理体系的建立
-资讯手段-表单的管理
-顾客购买信息收集
-竞争对手信息收集
-商品定位信息收集
-店铺销售信息收集
-服务水平信息收集
8、 零售生意成功的团队管理
-销售团队的管理
-选拔人（选人）
-提出要求（用人）
-激励他（育人）
-培养他（留人）

经销商经营的管理