课程大纲：

连带销售培训

一、连带销售前的准备
1、导购连带恐惧心理调整
-害怕顾客拒绝自己推荐的产品
-当顾客说“我再转转吧”，不敢再次销售
-导购抱怨产品价格高、活动少、好卖的货补不到、总加班、工资低等等
-NLP心理调整训练：正确心态建立
课程带教流程：
1）老师讲解原理与步骤，根据案例进行示范演示流程内容。
2）每组学员进行心态演练，现场掌握正确心态。
3）训练中，老师针对性的指导。
4）现场逐一考核。
2、连带销售前的准备之一：亲和力
瞬间让顾客喜欢自己
赞美顾客技巧
利用潜意识拉关系
课程带教流程：
1）老师讲解原理与步骤，根据案例进行示范演示流程内容。
2）每组学员进行亲和力演练，现场掌握技巧，为回去应用做好基础。
3）训练中，老师针对性的指导。
4）现场逐一考核。
3、连带销售前的准备之二：引导需求与创造需求
了解顾客购买心理
顾客买的不是衣服
引导出顾客的需求
创造顾客需求的关键点
课程带教流程：
1）老师讲解原理与步骤，根据案例进行示范演示流程内容。
2）每小组进行引导需求及创造需求训练，现场总结实用话术。
3）训练中，老师针对性的指导。
4）现场逐一考核。
4、连带销售前的准备之三：视觉化连带产品介绍训练
让顾客视觉化感受成套产品
互动式连带介绍法
课程带教流程：
1）老师讲解原理与步骤，根据案例进行示范演示流程内容。
2）每小组进行连带产品讲解，让顾客更加容易接受成套产品。
3）训练中，老师针对性的指导。
4）现场逐一考核。

二、销售中的连带技巧
1、试穿时顾客不愿意穿多件的心理分析
怕多买
怕麻烦
怕买错
怕遭白眼
课程带教流程：
1）老师讲解原理与步骤，根据案例进行示范演示流程内容。
2）每小组进行顾客心理，总结出解除顾客“四种怕”心理的话术。
3）训练中，老师针对性的指导。
4）现场逐一考核
2、试穿时连带销售的应用
顾客容易接受连带的技巧训练
课程带教流程：
1）老师讲解原理与步骤，根据案例进行示范演示流程内容。
2）每小组对话术进行记忆及模拟。
3）训练中，老师针对性的指导。
4）现场逐一考核
3、多人进店连带销售的技巧
多人进店心理活动因素
提高连带好时机
课程带教流程：
1）老师讲解原理与步骤，根据案例进行示范演示流程内容。
2）现场模拟话术演练。
3）训练中，老师针对性的指导。
4）现场逐一考核。
4、顾客各种抗拒的解除
拒绝≠拒绝
常见的7大抗拒点
解除抗拒的七个方法
课程带教流程：
1）老师讲解原理与步骤，根据学员现场提出的顾客借口进行话术总结。
2）现场模拟话术演练。
3）训练中，老师针对性的指导。
4）现场逐一考核。

三、销售后的连带技巧
顾客转介绍技巧
增加VIP顾客回头率技巧
课程带教流程：
1）老师讲解原理与步骤，根据案例进行示范演示流程内容。
2）现场模拟话术演练。
3）训练中，老师针对性的指导。
4)现场逐一考核。

连带销售培训