课程大纲:
战略解码课
课程背景
ABB公司前总裁巴尼维克曾经说过“一个企业的成功5%在战略,95%在执行”!可见,当企业的战略明确后,企业决胜的关键就是战略的落地和执行。然而,很多企业仅仅重视战略制定的是否科学、合理,而忽视了战略目标的分解、落地和评价,从而是战略成为“空中楼阁”!
*认为,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。所以,必须把战略转化为目标,目标转化为指标,通过目标的实现才能实现组织的战略。
本课程将帮助管理者借助战略解码这一可视化的工具和方法,将企业的战略转化为全体员工可理解、可执行的行为,将公司战略重点进行清晰地描述,并转化为具体的组织目标,并通过企业MBO(目标管理)体系,从而使战略的实现由偶然变必然。
课程目标
-了解战略管理的概念及战略解码的RIDER 模型
-学会从五个维度进行战略澄清
-学会利用BSC进行战略解码并形成相应的指标
-掌握如何进行组织目标的分解和落实
-针对学员企业的具体问题探讨可行的解决方案
课程大纲
第一部分:跨越战略到执行的鸿沟
1、 中国企业的战略成长轨迹
2、 重经营轻管理畸形发展困境
3、 组织能力是企业基业长青的基础
4、 战略与员工日常行动的鸿沟
5、 为什么企业能够在战略执行取得卓越成功
6、 战略解码搭建从战略到执行的桥梁
7、 战略解码的四个原则
-垂直性
-水平性
-均衡性和导向性
-责任层层落实
8、 战略解码的RIDER 模型
9、 RIDER 模型目的与相关逻辑
第二部分:从战略规划到战略澄清
1、 战略是由不满意和不满足激发的
2、 分析组织的差距
-机会差距
-执行差距
3、 战略澄清的五个维度
-市场洞察
-客户分析
-战略意图
-创新焦点
-业务设计
4、 市场洞察分析的四个方面
宏观环境:政治、经济、社会、技术
行业:产业链分析、行业结构、供求关系、交易形式等
竞争:竞争格局,新进入者、替代者,竞争者的趋势和策略是什么
客户:偏好发生什么变化
5、 市场洞察-战略定位分析矩阵(SPAN矩阵)
6、 市场洞察-业务组合规划与管理要点
7、 客户分析五个方面
-客户群体
-客户需求转变
-客户体验
-渠道变化
-市场变化
8、 战略意图分析:寻找破局点
9、 创新焦点分析:采用什么路径来实现战略意图
10、业务设计分析:业务设计的9个要素
第三部分:从战略澄清到战略解码
1、 战略解码的RACE 原则
-战略的可靠度(Reliability)
-管理层和员工对战略的认同度(Acceptance)
-实现策略的清晰度(Clarity)
-组织的支持度(Enabling)
2、 利用BSC平衡记分卡绘制战略地图
3、 BSC观察企业的四个方面
-财务方面
-客户方面
-内部运营方面
-学习发展方面
4、 讨论:某*企业平衡计分卡实践案例
5、 平衡计分卡四个维度因果驱动关系
6、 平衡计分卡如何把战略管理与绩效管理结合起来
7、 从四个维度设定具体指标
-设计公司的财务指标
-设计公司的客户指标
-设计公司的内运营指标
-设计公司的学习成长指标
第四部分:从战略解码到战略执行
1、 集团级目标分解
2、 目标分解的方法:
-直接落实
-直接分解
-价值树分解
-关键成功因素分解
3、 分解工具:《指标分解矩阵》
4、 业务部门的KPI与职能部门KPI的差异
5、 后勤职能部门KPI指标量化方法
6、 KPI目标设定的五个明确
-明确指标定义
-明确考核权重
-明确目标值
-明确数据来源
-明确评分标准
7、 将KPI目标转化为具体行动计划的四步法
-头脑风暴
-鱼骨图分析
-策略矩阵
-行动计划表
8、 形成年度硬仗清单
9、 将年度行动计划落实到个人绩效合约上
战略解码课