绩效体系实施管理
【工作情景】
-公司业绩不好,可是各部门考核成绩几乎没有受到影响;
-各部门看起来都很忙,可是公司业绩并没有明显改善;
-公司整体业绩不好,员工收入影响不大,还要求公司加薪发奖金;
-考核越来越严格,并没有带来业绩增长,反而公司内部气氛越来越差;
-没有大局意识,下达任务目标不接受,寻找各种借口压低目标值;
-员工工作没有动力,没有责任心,下班就走,不愿意加班;
-各种考核奖励机制都用了,业绩还是没有变化,问题在哪里;
【课程特色】
-实操性:精选案例在课程中深入讲解,极具参考性,可模仿或创造性地模仿;
-实用性:课程中讲授的模型和工具,都是讲师的经验总结,靠谱实用;
-实战性:小班授课,分组研讨,模拟演练,学员像咨询顾问一样地工作;
-咨询式培训:以学员所在公司的实际工作为课堂演练的重点,点对点的解决学员困惑。
【课程收益】
-找出绩效考核效果不好的根本原因,认识绩效考核的局限性;
-了解绩效激励的基本原理,帮助构建全面的绩效激励体系框架;
-掌握绩效激励的科学方法,尤其是业绩评价方法论、指标设计、目标设计等关键技术;
-学习和掌握,让业绩评价体系落地、有效,确实促进企业战略目标实现。
【学员对象】
中层管理人员。
【课程大纲】
1. 绩效管理的方法和流程
1. 绩效如何定义
1) 高管眼中的绩效
2) 中层眼中的绩效
3) 员工眼中的绩效
2. 绩效管理的四个核心方法体系
1) 目标管理
2) 关键绩效指标
3) 平衡计分卡
4) 目标与关键成果
3. 绩效考核做不好的真原因分析
1) 实战:公司诊断
2) 绩效考核如此脆弱
2. 步骤一:正确战略解码-平衡计分卡
1. 战略解码定义
2. 公司战略及战略地图
3. 战略解码的框架
4. 平衡计分卡在战略解码中的应用
5. 二级部门战略解码流程
6. 实战:二级部门战略解码
3. 步骤二:精准指标定向关键绩效指标群
1. 关键绩效指标群设计方法
1) 标杆企业法
2) 关键成功因子法
1) 二级部门关键绩效指标设计方法
2) 三级个人关键绩效指标设计方法
3) 关键绩效指标权重分配
4. 步骤三:科学目标定位三级目标
1. 当承诺目标没有挑战
2. 目标设计原则
3. 让目标更有挑战
-实战:设计部门有挑战的目标
4. 华为制定目标的方法
5. 设计关键绩效指标(KPI)评分标准
1) 三种实战方法
2) 实战:关键绩效指标(KPI)配指标值和评分标准
5. 步骤四:弹性薪酬激励动力引擎
1. 企业薪酬分配的五个层次
2. 企业分配的四个核心依据
3. 薪酬水平策略与弹性策略
4. 快速提升业绩的四种弹性奖罚机制
5. 竞赛制与组织变革
6. 步骤五:绩效评价面谈-目标管理
1. 工作跟踪管理
2. 表扬与批评管理工作氛围
3. 绩效考核打分的技巧与艺术
4. 正确的绩效面谈步骤
-实战:绩效面谈
5. 绩效结果的应用
-绩效结果的公布
-末位调整制度
7. 步骤六:员工评价牵引-胜任度管理
1. 胜任度体系是第二压力传递体系
2. 胜任度体系建设流程与内在逻辑
3. 胜任度应用机制与流程
4. 部门员工人才盘点
8. 步骤七:干部评议整顿-民主评议
1. 干部需要整顿
1) 业绩不好,首要责任在干部
2) 建立干部“能上能下能调”制度
3) 每年调整10%的干部
2. 干部述职是干部的“大考”
3. 干部民主测评
4. 建立干部后备队
绩效体系实施管理
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