课程大纲:
WBS工作分解方法
培训背景
企业项目经验无固化留存:只有“老员工”才熟悉公司项目业务流程,项目经理无处了解项目“全貌”;
工作经常漏项:计划执行中临近交付才发现工作有遗漏,造成工作延期或成本超标;
责任人不清晰:交付物无法与具体的工作相对应,具体工作又无法明确责任人;
核心资料无管理:核心文档什么时候提交、由谁提交、谁审核、谁存档无明确责任划分;
项目界面混乱:项目中各部门的交叉项比较多,某些工作成了灰色地带,都在等别人去做,最后发现没有按期完成和得到重视,导致项目时间延期和导致客户不满
风险预判差:项目风险无处不在,却不知道怎样预判,针对哪些工作采取防范措施;
成本管控无方法:项目费用有总目标,但是对于各阶段工作或各项工作无成本管控目标。
项目流程混乱:项目经理不知如何定义项目范围,不知如何使用和高效使用项目管理的相关工具,项目工作分解,并和项目目标、团队职责、业务流程与项目计划有效对接。
这一切皆源于缺乏合理有效的计划,而合理的计划则源于一个有效的WBS! 作为全球七大管理工具之一,WBS 贯穿了各项工作的始终,有效的WBS分解能将项目的目标转化为项目的计划,再通过项目团队的努力最终达到项目的目标。
课程收益:
通过WBS管理工具的系统培训,帮助项目管理者和核心团队,理解项目跟踪的方法、项目WBS分解的核心价值及方法,能够在工作中有效规划项目工作范围,为项目计划、成本管理、职责定义和项目控制了管理基础。课程围绕企业WBS建设与项目管理的核心问题,引导企业项目参与者和项目团队运用高效的项目管理WBS工具实现对项目目标、进度、过程、项目资源组织、风险和项目开展过程的规划、组织和管理。提升企业的项目管理的效率和效力,提升项目经理的实践能力。
培训对象:
高层管理者、高级经理、职能部门主管、项目经理、项目团队、项目计划跟踪人员、参与项目协作的相关人员。
课程大纲
第一节: 制造业项目管理
1、项目与项目管理的概念
2、项目的特点
3、项目与日常运作的管理差别
4、制造企业的项目特征
5、制造企业常见的项目类型
A、产品开发与量产项目
B、工厂工程项目(转移/扩产)
C、质量改进项目等
6、项目开展的过程与管理过程组
7、项目与项目管理的目标
8、项目管理的范畴
9、项目经理的角色与职责
第二节:项目的组织与计划管理
1、什么是项目的组织
2、跨职能、跨部门项目团队如何开展工作
3、项目计划管理的流程
4、项目计划的制定与组织
5、项目计划的实施与控制
6、项目计划管理的工具
第三节:项目管理的基础-WBS工作分解
1、WBS系统化的项目管理思维认知
A、项目从何入手?如何实现项目的目标?
B、项目团队到底要做哪些工作?
C、项目计划与工作的颗粒度“粗”与“细”到底该如何定义?
D、项目经理该如何“策划”一个项目?
2、项目的需求、业务流程和项目计划管理的关系
3、什么是项目的范围管理
4、从项目目标到交付成果实现-WBS工作分解结构
5、WBS工作分解的核心价值
6、工作分解WBS和PBS产品分解的区分与联系
7、WBS与项目计划及APQP质量先期策划的关系
8、典型的制造企业WBS项目案例
A、某制造工厂设备导入与扩产项目WBS
B、福特供应商的产品定点到交付计划WBS
第四节:WBS分解的目标、原理与实现方法
1、项目结构化分解的思路
2、典型的项目分解的方法
A、基于项目及业务流程的WBS分解
B、基于区域及团队的WBS分解
C、基于项目构造的WBS
D、定位和选择适合企业项目特征的WBS分解原则
3、WBS的展现形式
4、WBS分解的思路-理清和梳理项目的开展过程
5、WBS分解的标准-完整清晰的定义项目的范围
6、WBS分解的目标-任务清晰,责任明确
7、WBS分解的七步法
8、WBS分解的基本要素
a) WBS编码
b) 工作标准-WBS字典
c) 交付成果与质量因素
d) 时间标准-40H/80H时间法则
e) 资源需求与投入
9、定义基于WBS的工作责任矩阵RAM
10、项目及管理活动的WBS分解
11、WBS分解的误区与问题
12、WBS分解的检验与修正
案例解析:
A、某制造工厂搬迁/扩产项目WBS分解示例
B、大型复杂项目的WBS分解思路
互动练习:
1、 企业实践项目WBS分解演练
2、 讨论:如何根据WBS来组织团队的工作与协作
第五节:WBS工作分解的常用工具及实操实践
1、 汇制WBS分解图
A、制作方法与思路:自上而下分解与自下而上的沟通
B、如何制定项目高层级的WBS
C、如何引导项目执行层运行WBS
2、 可实现WBS的软件工具:
A、思维导图/VISIO
B、WBS CHART
C、Project项目计划管理软件
3、 Project制作WBS的流程与方法实践
4、 如何构建企业典型项目的WBS标准模板
实操指导:
1、运用Project实现项目WBS的分解与展示
第六节:WBS应用管理实践:从WBS工作分解到项目计划实施
1、WBS与项目的进度计划的关系
2、从WBS到进度计划的制定
3、进度计划:结合里程碑与工作范围WBS的工作时间计划
4、基于WBS的资源规划与投入计划
5、基于WBS的成本估算与预算控制
6、基于WBS进行风险的识别与控制
7、基于WBS的沟通与质量跟踪
8、运用PDCA跟踪和管理项目WBS
9、WBS的变更机制与控制管理
10、基于WBS的项目汇报与绩效绩效
WBS工作分解方法